geum.ru - только лучшие рефераты!

Проект совершенствования системы привлечения базового персонала

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



изации.

  • Оценка и контроль несет функцию установления стандартов, контрольных показателей выполнения основных видов работ и отслеживание того, в какой степени трудовые показатели работников и основные характеристики их рабочего поведения соответствуют установленным требованиям; контроль трудовой дисциплины; мониторинг процесса выполнения работы.
  • Активизация потенциала человеческих ресурсов создание в организации таких рабочих условий, такой организационной культуры, такой системы материального и морального стимулирования труда, которые воодушевляют людей на работу с высокой самоотдачей, способствуют поддержанию высокой трудовой морали и приверженности работников своей организации и ее целям.
  • То есть, на первом месте в процессе комплектования штата стоит поиск или привлечение персонала, которое, в свою очередь, является своеобразным "мостом" для отбора персонала. Проведя анализ различных подходов перечисленных авторов к понятию "привлечение", мы можем сделать вывод о том, что существует только 2, на наш взгляд, наиболее четко и ярко выраженные концепции:

    1. Понятие "привлечение персонала" как набор;
    2. Понятие "привлечение персонала" как подбор и отбор.

    В первом случае понятие привлечения персоналом ограничено поиском персонала на вакантные должности. Во втором привлечение персоналом идентифицируется с процессом отбора и подбора персонала. В дальнейшем анализе процесс привлечения персонала будет рассматриваться нами на основе этих двух концепций.

    1.2 Концепция "привлечение персонала как набор новых сотрудников"

    Все авторы, придерживающиеся данной концепции утверждают, что в поиске персонала необходимо определиться с источником поиска кандидатов. Традиционно выделяют следующие источники поиска персонала, которые разделяют на две большие группы:

    • внутренние источники поиска поиск персонала внутри самой организации посредством должностных уведомлений и конкурса вакансий, рекомендаций сотрудников, выдвижения и переводов (ротации) или привлечение бывших кандидатов на рабочее место (Рис. 2).

    Рисунок 2 Внутренние источники найма персонала

    • внешние источники поиска поиск персонала во внешней среде фирмы, что осуществляется с помощью объявлений в СМИ и Интернете, в образовательных учреждениях, бирж труда, рекрутинговых агентств и тому подобное (Рис. 3) [12].

    Рисунок 3 Внешние источники поиска персонала

    Каждый вид источника имеет свои достоинства и недостатки, учитывая которые, организация определяет рациональность выбора источника. Для этого проводится анализ различных источников поиска, их состояние на данный период времени. Так же анализируется политика в отношении занятости в городе и регионе, структуры спроса и предложения по конкретным профессиям сферы торговли, ассортиментной политики операторов кадровых и образовательных услуг и другие важные параметры, определяющие конъюнктуру рынка труда. Всю совокупность положительных и отрицательных характеристик можно представить виде таблицы 1, которую предложил Одегов Ю.Г. [22].

    Таблица 1 - Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников набора персонала

    ПреимуществаНедостаткиВнутренние источникиВозможности карьерного роста работников организации

    Отсутствие затрат на поиск кандидатов

    Хорошее знание специфики деятельности организации

    Снижение адаптационного периода у претендентов

    Повышение уровня мотивации сотрудников

    Быстрый поиск кандидатовОграниченные ресурсы выбора кандидатов

    Отсутствие притока новых кадров

    Количественный недостаток в необходимых кадрах

    Возможность проявления панибратства в решении организационных вопросов

    Затраты на обучение сотрудников

    Стагнация кадрового развития в организации Внешние источникиПриток новых кадров

    Возможность выбора необходимого кандидата

    Снижение издержек на обучение

    Удовлетворение количественной потребности в найме

    Привлечение профессиональных, адаптированных к рынку кадровРасходы на адаптацию кандидатов

    Издержки на набор персонала

    Продолжительный период поиска кандидатов

    Сложность в адекватной оценке качеств кандидатов

    Возникновение карьерного тупика для собственных кадров

    Важно отметить, что для каждой категории персонала используется определенная группа каналов, которая для нее наиболее адекватна. Источники поиска варьируются в зависимости от специализации, квалификационных требований и уровня управленческого звена или рабочего места, от финансовых средств, выделяемых на набор персонала.

    Иванникова Н.Н. и Кошелев А.Н. утверждают, что при наборе торгового персонала в большинстве случаев используют внешние источники поиска персонала (Рис. 4). Это связано, прежде всего, с постоянным развитием, расширением торговых компаний и большим объемом текучести кадров.

    Рисунок 4 Способы поиска персонала

    В.Р.Веснин разделяет методы набора кадров на активные и пассивные [7, 379].

    К активным он относит:

    1. Непосредственную целенаправленную вербовку налаживание организацией контактов, с теми, кто представляет для нее интерес в качестве потенциальных сотрудников с целью побудить интерес и подать заявление о работе. Она производится:
    2. в учебных заведениях (преимуществом здесь iитается то, что к