Проведение маркетинговых исследований на примере ООО "Центросвар"
Дипломная работа - Иностранные языки
Другие дипломы по предмету Иностранные языки
оспособности, разбить на потребительские и экономические. Для каждой из групп найти агрегирующую функцию и , которые предлагается расiитывать как среднее геометрическое значений функций принадлежности по отдельным признакам, то есть:
=
=
где Sэк и Sп - количество экономических и потребительских показателей соответственно.
Показатель конкурентоспособности будет равен их произведению:
К= * .
Почему в качестве бинарной операции выбрана функция среднего геометрического, а не, к примеру, среднего арифметического?
Используя формулу среднего геометрического для раiета агрегирующих функций желательности, получаем, что при неудовлетворительном значении какого-либо признака () объект является абсолютно неконкурентоспоспособным (, следовательно, и К=0), что соответствует действительности. Используя, например, формулу средней арифметической, в том же случае будет наблюдаться лишь незначительное снижение показателя конкурентоспособности К.
Расiитаем уровень конкурентоспособности третьим предлагаемым методом с помощью решения задачи многокритериального ранжирования.
Так, как значение и функции принадлежности лежат в интервале [0;1] и обе функции используются для оценки показателя по степени удовлетворения потребности, то в раiетах можно использовать данные табл. 3.с заменой на и дифференциацией показателей на экономические и потребительские. По ним с помощью встроенных в среде Excel опций можно расiитать коэффициенты аппроксимирующих функций для каждого показателя. Наилучший результат дает построение степенной функции 3-го порядка вида . Результаты раiета приведены в табл. 6.
Подставив в полученные аппроксимирующие функции значения показателей, найдем значения функции принадлежности, а следовательно, и агрегирующей функции принадлежности. При раiете конкурентоспособности нефти первым и третьим методами получены идентичные результаты, а с использованием второго метода противоположный результат.
Определение уровня конкурентоспособности продукции в маркетинге является решающим фактором при выводе товара на рынок. Поэтому выбор метода оценки конкурентоспособности и обоснование этого метода могут повлиять на комплексный результат коммерческой деятельности фирмы.
На наш взгляд, поскольку третий метод является с точки зрения формализации наиболее обоснованным, то раiет конкурентоспособности продукции указанным методом показывает и более достоверные результаты; следовательно, его использование и предотвратит значительные убытки, и снизит риск вывода нового товара на рынок.
- Структуры управления
маркетинговыми исследованиями
Внедрение маркетинга в организационные структуры промышленных фирм происходят по двум главным направлениям: путем создания специализированной службы или отдела маркетинга и путем модернизации других основных служб с целью их большей адаптации к требованиям рынка и более гибкой реакции на изменения внешней среды [8,C.37]
С другой стороны, внедрение маркетинга в существующую в течение десятилетий и подвергающуюся тем или иным изменениям организационную структуру фирмы не может не воздействовать на организационную структуру маркетинга, которая вынуждена учитывать общие принципы построения в фирме структуры управления и формы их реализации.
При всем своеобразии организационных форм маркетинга каждая из них должна соответствовать следующим критериям
- Гибкость, мобильность, адаптированность. Эти качества, которые необходимы не только собственно маркетинговой структуре фирмы, но и ее организационно-управленческому механизму в целом. Служба маркетинга это тот приводной ремень, который задает требуемый рынком ритм работы всей фирме, придает ему черты гибкости и адаптивности к меняющимктуры своевременно менять свои формы при изменении стратегических задач, причем возможность к изменениям должна быть заложена в самой структуре.
- Простота маркетинговой организационной структуры непременное условие ее эффективности. Усложненность структуры всегда вызывает удорожание процесса управления, делает его более громоздким, а следовательно, и менее восприимчивым к происходящим переменам. Простота это также одно из условий эффективности связей между подразделениями службы маркетинга и наличия небольшого количества ее звеньев.
- Соответствие масштабов, сложности структуры маркетинговой службы структурной и пространственной раiлененности организационной структуры фирмы, особенностям профиля ее деятельности, характеру стратегических целей и соответствующих им задач.
- Соответствие организационной структуры маркетинга характеру производимых продуктов, широте, полноте и глубине ассортимента. Это означает, что в любую оргструктуру должен быть заложен в той или иной степени товарный принцип.
- Ориентация оргструктуры маркетинга при всех ее конкурентных различиях на конечных потребителей. Любая оргструктура, не придерживающаяся данного принципа, в конечном iете обречена на неудачу.
- Наделенность маркетинговой оргструктуры должными правами, в том числе координационными, которые позволяют ей интегрировать всю хозяйственную деятельность фирмы с целью достижения рыночных целей.
1.3.1 Функциональная оргструктура управления маркетингом