Предоставление услуг физическим лицам коммерческим банком

Дипломная работа - Банковское дело

Другие дипломы по предмету Банковское дело



тавление в Ухтинское отделение № 4053 Северного банка Сбербанка России первичных документов и требуемой отчетности.

  • Консультирование клиентов.
  • Разработка предложений по изменению порядка (технологии) реализации действующих банковских продуктов и услуг и внедрению новых.
  • Подготовка предложений по изменению режима работы дополнительного офиса с целью улучшения качества обслуживания клиентов.
  • Проведение необходимого контроля операций клиентов, осуществление необходимых мер по предотвращению операционных, финансовых и кредитных рисков, возникающих в деятельности дополнительного офиса или доведение информации о них до Ухтинского отделения № 4053 Северного банка Сбербанка России.
  • Также дополнительный офис гарантирует тайну об операциях, о iетах и вкладах клиентов Сбербанка России, а также об иных сведениях, отнесенных Правлением Сбербанка России к коммерческой тайне. Работники банка несут ответственность за разглашение таких сведений.

    1. Анализ финансовых показателей деятельности Ухтинского отделения № 4053 Северного банка Сбербанка России

    Анализ является главным инструментом оценки эффективности хозяйственной деятельности банка.

    В современном коммерческом банке финансовый анализ представляет собой не просто элемент финансового управления, а его основу.

    Основной из центральных задач финансового анализа в коммерческом банке является обобщающая оценка экономической эффективности его деятельности, которая включает в себя анализ финансовых результатов и финансового состояния банка.

    Объектами финансового анализа в банке, прежде всего могут быть показатели финансовых результатов, результативности и финансового состояния банка; показатели эффективности системы финансового управления; эффективности банковских услуг, операций, технологий, системы финансовой безопасности и другие.

    Основополагающими принципами анализа являются: научность подходов, системность, комплексность, объективность, конкретность, точность, плановость, оперативность.

    Основные задачи финансового анализа в коммерческом банке:

    1. Оценка общей экономической эффективности деятельности банка (включает анализ финансового состояния и финансовых результатов деятельности);
    2. Оценка состава, структуры и динамики собственных и привлеченных средств, а также активов кредитной организации.

    Основными источниками информации для оценки финансового состояния банка являются данные бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках.

    В бухгалтерском балансе отражается состояние привлеченных и собственных средств банка, а также их размещение в кредитные и другие операции. По данным баланса осуществляется контроль за состоянием кредитных, раiетных, кассовых и других банковских операций; правильностью отражения операций в бухгалтерском учете.

    Структура баланса определяется функциональной деятельностью банка, принципами учета банковских операций.

    Финансовое состояние представляет собой обобщающую характеристику управления финансовой и хозяйственной деятельностью банка. Оно определяется общим уровнем эффективности управления его активами и пассивами, скоординированностью управления ими, и отражаются, в конечном iете, в основных показателях, характеризующих это состояние. Эффективное управление активами и пассивами коммерческого банка является основой его стабильности и надежности [14, с.76].

    Анализ финансового состояния банка следует начинать с изучения эффективности управления его пассивами, поскольку активные операции по размещению средств могут быть осуществлены лишь после проведения операций по привлечению ресурсов.

    Ресурсы коммерческого банка это его собственный капитал и привлеченные на возвратной основе денежные средства физических и юридических лиц, сформированные банком в результате проведения банком пассивных операций, которые в совокупности используются им для осуществления активных операций [16, с.106].

    Основными задачами анализа пассивных операций являются определение удельного веса собственных и привлеченных средств, а также их доли в общей сумме баланса.

    Для начала проведем анализ собственных средств (капитала) Ухинского отделения № 4053 Северного банка Сбербанка России за 2006-2008 годы (таблица 1).

    Собственный капитал представляет собой средства, принадлежащие непосредственно коммерческому банку в период его деятельности [16, с.106].

    Под собственными средствами банка следует понимать различные фонды, создаваемые банком для обеспечения его финансовой устойчивости, коммерческой и хозяйственной деятельности, а также полученную прибыль по результатам деятельности текущего и прошлых лет [17, с.70].

    Анализ собственных средств делится на качественный и количественный анализ.

    Качественный анализ дает возможность выявить, за iет каких источников сформированы собственные средства банка.

    Количественный анализ - это определение удельного веса источников формирования собственных средств в их общей сумме.

    Таблица 1 Анализ состава, структуры и динамики собственного капитала Ухтинского отделения № 4053 Северного банка Сбербанка России

    Собственные средства2006 год2007 год2008 годИзменениеТемп роста, %Темп прироста, %руб.уд. вес,%руб.уд. вес,%руб.уд. вес,%абсолютное, руб.относительное, %1. Капитал и фонды49 090 7649,7549 090 7648,2849 090 7646,790-2,97100-2. Добавочный капитал, в т.ч.:3 093 4060,613 093 4060,523 093 4060,430-0,19100-2.1 эмиссионный