Предложения по совершенствованию системы личных продаж компании "Avon"
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
(21%), Италию (19%), Великобританию (16%).
),110,2008-3700000..">По данным Международной Федерации Ассоциаций Прямых Продаж, в 2008 г. годовой оборот компаний прямых продаж и сетевого маркетинга в мире составил 115 миллиардов долларов. В России эта цифра составила 2,88 миллиарда долларов. В 2008 г. во всем мире этим бизнесом занимались 63,39 миллиона человек, из которых в России - 4,41 миллиона человек. По данным Ассоциации Прямых Продаж (Россия ), в настоящее время в Российской Федерации ведут свою деятельность около 110 компаний прямых продаж, на конец 2008 года только компании-члены АПП объединили более 3 700 000 независимых распространителей. Тенденция развития этой системы торговли в нашей стране соответствует общемировой.
Не стоит думать, что прямыми продажами распространяют только посуду и косметику. С методом прямых продаж мы сталкиваемся повсеместно. Прямыми продажами пользуются все страховые компании, работающие с физическими лицами, розничные продавцы недвижимости, мебели, крупной бытовой и компьютерной техники и даже политтехнологи. Даже такая известная компания, как шведская Electrolux (один из ведущих мировых производителей бытовой техники под марками AEG, Electrolux, Zanussi), прибегает к методам прямых продаж.
На рынке России существует немало компаний, пользующихся методом прямых продаж. Наиболее известные: Neways (США), Oriflame (Швеция), AmWay (США), Zepter (Германия), "Мирра-М" (Россия), "Картель Плюс" (Россия), Avon (США), MaryKay (США), "Гербалайф" (США) и многие другие.
Опыт иностранцев перенимают и российские бизнесмены. Ежемесячно 5-10 отечественных компаний либо полностью переходят на прямые продажи, либо начинают использовать их наряду с другими формами дистрибуции. В основном они распространяют косметическую продукцию, недорогие пластиковые изделия (ручные массажеры, щетки для чистки одежды, коврики для ванной), лекарственные препараты и пищевые добавки.
Руководители российских предприятий, особенно представителей мелкого и среднего бизнеса, считают прямой маркетинг весьма перспективной формой торговли. Прямые продажи способствуют быстрому формированию дистрибьюторской сети с минимальными затратами со стороны предприятия. При этом независимые дистрибуторы выступают в роли и продавцов, и рекламистов, обходясь без услуг магазинов и рекламных агентств. Именно поэтому прямые продажи становятся все более значимым фактором в экономике многих стран.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Акулич И.Л. Маркетинг / И.Л. Акулич. - 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Выш. шк., 2002.
2.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М., 2007.
.Бармашов А.В. Продажи на 100%. 3-е издание. - СПб.: Питер, 2007
.Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. -2-е изд., стер. - М.: Изд. центр Академия, 2003. - С. 180.
5.Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг: учебник/ Л. Бун, Д. Куртц пер. с англ. - 11-е изд. перераб. и дополн. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005
6.Варлей Р. Мерчандайзинг. Управление розничными продажами: учебник/ Р. Варлей. - М.: Проспект, 2004
.Вертоградов В. Управление продажами/ В. Вертоградов. - СПб.: Питер, 2004
8.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. -М.: Издательство Финпресс, 1999. - 656с.
.Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект): учебное пособие. - М.: Инфра, 2000
10.Дейян А., Треадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи / Пер. с франц. / Общ. ред. В.С. Загашвили. - М.: АО
11.Егоров В.Ф. Организация торговли: учебник / В.Ф. Егоров. - СПб.: Питер, 2005
.Епископосян С.Ю. Искусство продаж: расширенный курс. - М.: Учебный центр "Оптима", 2000
.Ингрем Т.М., Лафорг Р.В., Авила Р.А. и др. Профессиональные продажи: пер. с англ. - СПб.: Нева, 2003
.Кент Т. Розничная торговля: учебник/ Т. Кент, О. Омар. - М.: ЮНИТИ, 2007
.Кузнецов И.Н. Управление продажами: учебно-практическое пособие/ И.Н. Кузнецов. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2007
.Козырев В.Г., Козырева Н.Ю. Психология бизнеса. 2-е издание. - Ростов н/Д.:Феникс,2005. - 219с.
.Кондрашов В.М. Управление продажами: учеб. Пособие/ В.М. Кондрашов; под ред. В.Я. Горфинкеля. - М.: ЮНИТИ, 2007
.Котлер Ф. и др. Основы маркетинга/ Ф. Котлер, В. Вонг., Дж. Сондерс., Г. Амстронг. - М.: Вильямс, 2007
.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/ Ф. Котлер., К.Л. Келлер. - 12-е изд. - СПб.: Питер, 2007
.Кураков Л.П. и др. Теория развития предпринимательства и поведение покупателя - М.: Пресс-Сервис, 1997
21.Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И.Маркетинг: Учеб.пос. - М.: Изд. центр Академия, 2003. - С. 162.
.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 1991. - 304 с.
23.Русев Н.И. Активнее продажи. Как найти подход к клиенту. - СПб.: Питер, 2004
.Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,