Практика и проблемы организации работы с обращениями граждан в Администрации г. Челябинска

Курсовой проект - Юриспруденция, право, государство

Другие курсовые по предмету Юриспруденция, право, государство

Оглавление

 

Введение

Глава 1. Организация работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления

1.1 Нормативно - правовые основы работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления

1.2 Необходимость реформирования законодательства об обращениях граждан

Глава 2. Практика работы с обращениями граждан в Администрации города Челябинска

2.1 Анализ работы с обращениями граждан в Администрации города Челябинска

.2 Пути совершенствования работы с обращениями граждан в Администрации города Челябинска

Заключение

Список использованных источников и литературы

 

 

Введение

 

В отличие от советских конституций на первое место в Конституции 1993 года выдвинуты гражданские (личные) права и свободы, за ними следуют политические, а уже потом - экономические, социальные и культурные. Особое внимание в данной главе Конституции уделено юридическим гарантиям провозглашенных прав и свобод. Статьями 33 и 46 Конституции Российской Федерации определено, что граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Обращения граждан являются одним из источников информации о социально-экономическом положении различных групп населения или их месте проживания (район, город, село), об их настроениях и потребностях. Своевременное и качественное разрешение проблем, содержащихся в обращениях, в значительной мере способствует удовлетворению нужд и запросов граждан, снятию напряженности в обществе, повышению авторитета органов власти и управления, укреплению их связи с населением.

Проблемы обращений граждан в органы местного самоуправления исследовали: Авакъян С.А., Бородин И.А., Головацкая М.В., Дворак А.А., Женетль С.З., Кобзарев Ф., Кравченко В.В., Осипенко О.В., Потяркин Д.Е., Пикалова Э.Ф., Смушкин А.Б.

Все это обуславливает актуальность исследуемой темы и определяет объект, предмет, цели и задачи курсовой работы.

Объект исследования - Администрация города Челябинска.

Предмет исследования - работа с обращениями граждан Администрации города Челябинска.

Цель курсовой работы - анализ деятельности Администрации города Челябинска по работе с обращениями граждан, выявление имеющихся проблем и выработка рекомендаций по их решению.

Для реализации поставленной цели в работе были решены следующие задачи:

1.Исследована нормативно-правовая база работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления.

2.Проанализирована практика Администрации города Челябинска по работе с обращениями граждан

.Выявлены проблемы и пути совершенствования деятельности Администрации города Челябинска с обращениями граждан.

При подготовке курсовой работы были использованы такие методы как метод анализа и синтеза, метод наблюдения и сопоставления, статистический метод. Работа состоит из введения, двух глав и заключения, списка использованных источников и литературы.

Практическая значимость работы определяется наличием рекомендаций по совершенствованию работы с обращениями граждан в Администрации города Челябинска.

 

 

Глава 1. Организация работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления

 

1.1Нормативно-правовые основы работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления

 

В настоящее время основным законом, регулирующим обращения граждан в органы местного самоуправления является Федеральном законе О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации от 2 мая 2006 года.

В Челябинской области работа с обращениями граждан регламентируется следующими нормативно-правовыми актами: Постановлением Правительства Челябинской области от 25.10.97 г. №67-п О характере обращений граждан в администрацию области, Постановлением Губернатора области от 08.04.98 г. №200 О мерах по защите конституционных прав граждан, наведению порядка в работе с обращениями граждан и взаимодействию руководителей с трудовыми коллективами.

Право граждан на обращение является конституционным правом, поскольку закреплено и гарантировано Конституцией Российской Федерации. При этом в Основном Законе нашего государства закрепляются лишь общие положения. Данное право выражается в том, что граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Федеральный закон несколько расширяет данное понятие, закрепив также право обращения не только в органы власти, но и непосредственно к должностным лицам. Безусловно, право на обращение следует толковать расширительно, поскольку данным правом обладают не только граждане Российской Федерации. Порядок рассмотрения обращений распространяется также и на правоотношения, связанные с порядком рассмотрения обращений иностранных граждан, лиц без гражданства, находящихся на территории России. Исключение данной категории лиц означало бы нарушение конституционного принципа равенства прав и свобод. Право на обращение реализуется посредством направления заявления, предложения, жалобы. Очевидно, что данные обращения имеют свои особенности.

Предложение представляет рекомендацию гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных орган?/p>