Понятие коммуникативной компетентности личности и характеристика её структуры и основных компонентов

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

?тошкин, А.С.Чернышов и др.)

Назначение и содержание. Данная методика предназначена для определения базовых особенностей личности в процессе межличностных отношений, их диагностика может осуществляться в формах самооценки, экспертных оценках или в их сочетаниях. (См. приложение 1)

.Диагностика коммуникативной социальной компетентности (КСК).

Назначение и содержание. Данная методика предназначена для получения более полного представления о личности, составление вероятностного прогноза успешности ее профессиональной деятельности. Опросник включает в себя сто утверждений, расположенных в циклическом порядке, с тем, чтобы обеспечить удобство отсчета при помощи трафарета. Для каждого вопроса предусмотрены три альтернативных ответа. Методика рассчитана на изучение отдельных личностных факторов у лиц со средним и высшим образованием. (См. приложение 2)

3.Определение уровня конфликтоустойчивости.

Назначение и содержание. Данная методика позволяет выявить основные стратегии поведения в потенциальной зоне конфликта - межличностных спорах и косвенно определить уровень конфликтоустойчивости. (См. приложение 3)

.Диагностика межличностных отношений. (А.А. Рукавишников)

Цель: предназначена для оценки типичных способов вашего отношения к людям. (См. приложение 4)

Существуют и другие методики для определения уровня коммуникативной компетентности, но сегодня мы позволим себе остановиться именно на выше перечисленных.

 

Заключение

общение коммуникативная компетентность личность

В процессе исследования данной проблемы был сделан анализ понятия общение с т.з. известных психологов и социологов. Также оно было рассмотрено на базе сложившихся в отечественной литературе подходов.

Во-вторых, в рамках работы были широко развернуты и представлены структура и значение коммуникативной компетентности личности.

В-третьих, проведен социотехнологический анализ коммуникативно-исполнительского мастерства личности, факторов развития и формирования коммуникативной компетентности личности.

В-четвертых, в работе представлены диагностические методики для исследования и выявления коммуникативной компетентности по различным направлениям.

В целом, проведенное исследование позволяет обозначить перспективу дальнейшего изучения коммуникативной компетентности личности. Коммуникативная компетентность может быть рассмотрена в различных вариантах, также по многим направлениям. Можно проследить динамику коммуникативной компетентности в различных возрастных группах. Взять, предположим, подростковый возраст и исследовать уровень сформированности коммуникативно- исполнительского мастерства и т.д.

Сделав теоретический анализ данной проблемы, мы убедились в том, что в социологии, психологии и ряде других наук наблюдается тенденция развития понятия коммуникативной компетентности.

Коммуникативную компетентность можно рассматривать также с точки зрения педагогики, а не только психологии и социологии. Поэтому это понятие принимает большее значение, чем может показаться на первый взгляд.

Таким образом, разработка данного вопроса может продолжаться.

 

Литература

 

1. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии: Вместо введения// Проблема общения в психологии.- М.: Наука 1981.

.Даниленко О.И. Культура общения.- Л.: Изд-во ЛГИК,1980.

З. Десев Л. Психология малых групп. - М.: Прогресс, 1979.

. Коломенский Я.Я. Психология взаимоотношения в малых группах: Общение и возрастные особенности. - Минск: Изд-во БГУ, 1976

. Методы социальной психологии / Под ред. Е. С. Кузьмина и В. Е. Семенова. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1977.

. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. - М.:Мысль,1971

. Руденскнй Е.В. Театрализованная игра как тренинг общения - Новосибирск: Изд-во СиБСПИ, 1991.

. Аникеева Н.П. Обучение школьников способам общения// Психологический климат в коллективе.- М.: Просвещение,1989

. Флоренская Т.А. Проблема психологии катарсиса как преобразования личности / / Психологические механизмы регуляции социального поведения. - М.: Наука, 1979.

.Выготский Л.С. Избранные психологические исследования. - Изд-во АПН , 1956

.Злобина Е.Г. Общение как фактор развития личности.- Киев: Наукова думка,1981

. Бернштам Г.А., Громыко М.М. Социально-психологический тренинг. - М. Изд-во МГУ, 1987, 356с.

. Артур Ребер. Большой толковый психологический словарь. Том 1, 1995,361с.

.Мещеряков Б.Г. , Зинченко В.П. Большой психологический словарь, 2003.

. Панферов В.Н. Деятельность и общение. - М.: Психология, 1986. - 352с

. Бодалев А.А. Личность в общении. М.: Педагогика, 1983. - 272с

. Леонтьев А.А. Общение как объект психологического исследования.// Методологические проблемы социальной психологии. - М.:Наука,1975. -С.106-123.

. Золотнякова А.С. Социальная психология. - М.: 1996, 432с.

. Руденский Е.Ф. Социальная психология.- М.: Инфра-М.,1997

. Венгер Л.А., Мухина В.С. Психология. - М.: Просвещение,1988

.Кутасова Т.В. Хрестоматия по социальной психологии. - М.: Международная педагогическая академия,1984

. Леонтьев А.А. Психология общения.М.: Смысл,1999

 

Приложение

 

Приложение 1

 

Диагностика коммуникативно-характерологических особенностей личности. (Л.И. Уманский, И.А. Френкель, А.Н. Лутошкин, А.С. Чернышов и др.)

Инструкция. Черты характера оцениваются по пятибалльной системе. В данной схеме оценки обозначаются 5,4,3,2,1.

В графе напротив соответствующей оценки, которую дает сам испытуемый или эксперт, ставится крест?/p>