Политический маркетинг: российская специфика
Дипломная работа - Политология
Другие дипломы по предмету Политология
µтинга самому кандидату, этап очень специфичный и ответственный и им должен заниматься профессионал.
На данном этапе работают, в основном, неквалифицированные участники предвыборной кампании, а так же сам кандидат. Менеджеру-руководителю кампании остаётся лишь контролировать и корректировать данный процесс.
На этом этапе часто проводится множество мелких замеров общественного мнения для того, чтобы следить за эффективностью предвыборной кампании.
В зависимости от их результатов кампанию можно либо интенсифицировать, либо притормозить (для экономии средств и во избежание реакции отторжения у людей), либо придержать на некоторое время, с тем, чтобы в конце предвыборной кампании обрушить на избирателей шквал информации (иногда такой приём оказывается на удивление эффективным). Резко изменить выбранный курс на заключительном этапе, как правило, не представляется возможным и целесообразным.
На всех этапах маркетинговой деятельности менеджер должен отталкиваться от реалий: исходной программы кандидата, его финансовых возможностей, его пассивных электоральных качеств (внешность, прошлое, статус, благозвучность фамилии и многие другие), отношения к нему избирателей, причин подобного отношения, наличия и опасности конкурентов, наличия и возможности использования союзников (влиятельных людей, чьё слово в поддержку кандидата будет иметь вес в обществе), текущей ситуации в стране и в мире.
Пункты, выделенные курсивом, являются переменными, состояние которых надо отслеживать постоянно с начала избирательной кампании и до её конца. На некоторые из этих пунктов предвыборная кампания может оказывать сильное влияние, которые способны превратиться в серьёзную силу, самостоятельно толкающую кандидата к победе.
1.1 Анализ избирательных возможностей
На этом этапе менеджер получает и анализирует исходные данные. Процесс получения маркетинговой информации несложен и стандартизирован до предела, поэтому я не буду на нём останавливаться. Нас будет интересовать: какая информация необходима для разработки комплекса маркетинга, и как её обработать для получения входных данных для второго этапа. Первым делом менеджер должен ознакомиться с исходной программой кандидата и определить - чего хочет кандидат, получив пост и как связать его желания с желаниями электората. Во-вторых, необходимо провести исследование политического пространства, чтобы уяснить для себя его структуру и понять - как разные избиратели относятся к данному кандидату. Нужно знать политическое прошлое кандидата (занимал ли он ранее важные политические посты, баллотировался ли в органы государственной власти, известен ли людям своей деятельностью). Важен здесь анализ маркетинговой среды. Под маркетинговой средой в политической сфере понимается совокупность активных субъектов и сил, действующих в политическом пространстве и влияющих на возможности руководства службой маркетинга проводить успешную агитацию.
На этом этапе делается кандидат. Дело в том, что политический кандидат - это фигура, имеющая три стороны, три проекции. Их соотношение и возникновение показано на рис. 1.
Изначально имеется некий г-н N-ов, обладающий определённым набором качеств. Он является личностью.
Но если он баллотируется на какую-либо выборную политическую должность, он становится кандидатом и приобретает определённый первичный имидж (понятие неприменимое к простой изолированной личности), который формируется раз и навсегда и является основой тех образов кандидата, которые видят избиратели. Как раз создание (или диагностика, если кандидат баллотируется не впервые) первичного имиджа и происходит на этапе анализа избирательных возможностей кандидата.
Личность рис. 1
Выдвижение кандидатуры, создание первичного имиджа
Кандидат
Сегментация политического пространства, выбор основного электората, создание образов, рассчитанных на конкретные группы избирателей
Множество образов одного кандидата
Конкретные образы разрабатываются позже, на этапе разработки комплекса маркетинга. Когда вся вышеперечисленная информация проанализирована и поставлена на контроль, пора переходить ко второму этапу комплекса политического маркетинга.
1.2 Сегментирование политического пространства и отбор целевых сегментов
Сегментирование политического пространства - сложный и очень важный этап в процессе управления маркетингом. Оно представляет собой выделение частей политического пространства, в которых избиратели объединёны одним или несколькими неэлекторальными признаками и обладают схожими электоральными характеристиками. Политическое пространство состоит из избирателей, которые отличаются друг от друга по самым разным параметрам. Разными могут быть привычки, интересы, ценности, потребности, взгляды и т. д. Не следует при сегментировании пренебрегать и различиями по социально-демографическим характеристикам. Как показывает опыт, электоральны