Позиционирование гостиничного продукта
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ие данного предприятия.
Был рассмотрен конкретный пример процесса позиционирования и расписаны этапы процесса. Анализ приведён на примере спа-отеля Темиринда, с выделением его основных черт и особенностей на настоящий момент.
Но в любом случаи при проведении подобных исследований в сфере позиционирования гостиничного продукта необходимо помнить, что последним и самым важным шагом на пути к правильному позиционированию продукта является подготовка и проведение необходимых изменений внутри предприятия, информирование персонала о наиболее важных конкурентных преимуществах отеля и способах их реализации в обслуживании, а также продвижение его позиции на рынке, своевременное и правильное информирование потребителей данного гостиничного продукта.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркетинг и маркетинговые решения. М: Инфо, 2006 .
. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. М., 2008.
. Иванов В.В., Волов А.Б. Формирование характеристик продуктовой политики гостиничного предприятия. Журнал Отель, №1, 2009.
. Кеворков В.В. Политика и практика маркетинга. С-Пб, 2009.
. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. Учебник. М: Юнити, 2006
. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для ВУЗОВ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010
. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг.- М.:"Финансы и статистика", 2009
. Рынок: Бизнес. Коммерция. Экономика. Толковый терминологический словарь /Сост. В. А. Калашников. - М.: Маркетинг, 1998.
. Сенин В.С. Организация международного туризма. Москва Финансы и статистика, 2008
. Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. - М., 2008
. Как составить план по маркетингу гостиничных услуг. /Под ред. С.О Каледжяна. М., 2006.
. www.temirinda.ru - сайт спа-отеля Темиринда.