Планирование внедрения оборудования NGN
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ими компаниями. К примеру, проводить семинары, на которых обсуждать проблемы, созревшие на рынке. Также можно проводить корпоративные вечеринки на которых мы сможем более в дружеской обстановке разрешать назревшие конфликты.
Наше подрастающее поколение - это будущее нашей страны! Поэтому руководство компании намерено спонсировать научные программы и семинары, проводимые студентами. Одним из лозунгов нашей компании является - в здоровом теле - здоровый ум. Учредители компании активно занимаются спортом и ведут здоровый образ жизни, показывая пример членам своей компании. Поэтому, компания NTel будет всячески поддерживать спортивную жизнь г. Новосибирска.
Описание объекта (услуг).
Наименование продукции (услуги)
Наша компания предоставляет телекоммуникационные услуги, важнейшей из которых является услуга Instant Messaging и Chat. Instant messaging (Обмен сообщениями) и Chat (чат) - очень широко распространенные услуги в Интернете. Приложение Instant messaging или Chat устанавливает сеанс между двумя или более абонентами сотовой сети. Они договариваются о начале сеанса, обмениваются сообщениями во время него в режиме on-line, а затем завершают сеанс. Так же, как и в случае PoC, при использовании платформы IMS возможно организовать обмен сообщениями между мобильным телефоном и компьютером, подключенным к IP-сети, при условии установки на компьютере программного обеспечения, поддерживающего функции Instant Messaging или Chat. Функционально богатое приложение Instant Messaging и Chat, базирующееся на IMS, позволит операторам предоставлять мобильным пользователям услуги, аналогичные существующим популярным Интернет- приложениям.
Конкурентоспособность продукции (услуги)
В г. Новосибирске данная услуга является и не новой, и не единственной. Многие конкурирующие компании предоставляют идентичную услуги, но с другими параметрами. Превосходство нашей услуги заключается в том, что одновременно в сеансе может находиться несколько абонентов. Нашим абоненты платят только за установление сеанса, поэтому им не нужно платить за передачу трафика. Конечно же, существует ряд минусов: наличие большого числа конкурентоспособных приложений, по которым возможно совершать звонки, необходимость наличия определенного ПО.
Маркетинговый раздел
Отделом маркетинга была составлена анкета для выяснения потребительского спроса на услугу IM. Было опрошено 100 респондентов. Вид анкеты представлен ниже:
. Ваш возраст?
а) до 20 лет б)20-30 в)более 30
. Ваш пол?
а)мужской б)женский
. Ваш род деятельности?
а) студент б) работник в)пенсионер г)другое
. Семейное положение?
а)холост б)не замужем в)занят(а)
. Пользуетесь ли Вы традиционной телефонной связью?
а)да б)нет в)что это такое?)
. Знакома ли Вам технология 3G?
а)да б)нет
. Имеете ли Вы телефон с поддержкой 3G?
а)да б)нет
. Какие, на Ваш, взгляд, самые перспективные услуги 3G?
а)обеспечение качества передачи речи, сравнимого с качеством передачи в проводных сетях связи;
б)обеспечение безопасности, сравнимой с безопасностью в проводных сетях;
в)обеспечение национального и международного роуминга; г)поддержка нескольких местных и международных операторов; д)пакетная и канальная коммутация;
е)взаимодействие с системами спутниковой связи;
ж) высокая скорость передачи информации&Телефонная связь
з) видеотелефония
.Слышали ли Вы когда-нибудь про IM-обмен сообщениями?
а) да б)нет
. Если бы у Вас была возможность пользоваться приложениями Instant Message или Chat, то были бы они использованы Вами (для чего они нужны написано выше в описании группы)?
а)да. б)нет
. Какую сумму вы готовы тратить ежемесячно на услуги 3G?
а)до 500 руб б)500-1000 в)1000-2000 г)готов(а) на любые затраты
. Нравится ли Вам наш логотип? (фото группы)
а)да б)нет в)а где он?)
. Какие ассоциации он вызывает?
NTel (Novosibirsk Telecom)
Общайся по-новому!
Развивай бизнес вместе с нами!
На основе проведённого маркетингового исследования (анкетирования) отделом маркетинга были получены следующие результаты:
Около 75 % - желают подключить нашу услугу, но в то же время не более 50% знают о существовании данной услуги.
% респондентов готовы платить за пользование данной услугой 500 рублей в месяц
% понравился наш логотип, который, по их мнению, символизирует лёгкость ведения бизнеса, гибкость перед клиентами, чистоту ведения бизнеса.
Описание конкуренции
Сейчас на рынке существует несколько зарекомендовавших себя фирм, обеспечивающих доступ в сеть, и у которых сложился определенный круг пользователей, которые и будут составлять основную конкуренцию.
Учитывая, что данные компании находятся на рынке достаточно давно, то о них сложилось уже устойчивое мнение потребителей. Поскольку наша компания будет ориентироваться на потребителя со средним достатком, то компании крупного типа не будут составлять нам конкуренцию, так как мы изначально сможем выйти на уровень предоставления услуг. Основную конкуренцию мы будем наблюдать со стороны небольших провайдерских фирм, предоставляющих доступ по системе неограниченного доступа. На данный момент на рынке по такой системе реально работают достаточно небольшое количество фирм. Из них 2-3 находятся на рынке больше года, остальные достаточно недавно были созданы и мы будем находиться с ними в одинаковых условиях. У новых компаний нет еще сложившегося круга пользователей, также как и единого мнения пользовате