Анализ управления персоналом ООО "Вирма"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ыступают объектом потому, что они являются частью производственного процесса. Поэтому планирование, формирование, перераспределение и рациональное использование людских ресурсов на производстве составляют основное содержание управления персоналом и с этой точки зрения рассматриваются аналогично управлению материально-вещественными элементами производства.
Система целей для управления персоналом, с одной стороны, должна отвечать на вопрос, каковы конкретные потребности работников, удовлетворение которых они вправе требовать от администрации, а с другой стороны какие цели по использованию персонала ставит перед собой администрация организации и какие условия она стремится для этого создать. Успех управления возможен, если эти группы целей непротиворечивы.
Управление персоналом преследует следующие цели:
помощь фирме в достижении общих целей;
эффективное использование мастерства и возможностей работников;
обеспечение фирмы высококвалифицированными и заинтересованными служащими;
стремление к наиболее полному удовлетворению работников своей работой, к их наиболее полному самовыражению, что делает желанной работу в данной фирме.
Многогранность управления персоналом предполагает множество направлений в этой важной проблеме. Различают следующие аспекты управления персоналом:
1) технико-технологический аспект предполагает необходимость учитывать уровень развития конкретного производства, особенности используемых в нем техники и технологий, производственных условий;
2) организационно-экономический аспект позволяет раскрыть вопросы, связанные с планированием численности и состава работающих, моральным и материальным стимулированием, использованием рабочего времени и т. п.;
3) правовой аспект проблемы включает вопросы соблюдения трудового законодательства в работе с персоналом;
4) социально-психологический подход рассматривает вопросы социально-психологического обеспечения управления персоналом внедрения различных социологических и психологических процедур в практику работы;
5) педагогический аспект затрагивает проблемы, связанные с воспитанием и обучением персонала.
Во избежание терминологической путаницы необходимо дать определение понятию "управление персоналом". При этом следует учесть, что наряду с этим термином в обиходной речи довольно активно используются и его синонимы - прежде всего такие как "кадровое администрирование" и "менеджмент персонала".
Лингвистическую базу для термина "персонал" формирует слово "personeel" (лат), которое имеет несколько трактовок:
1) персонал, штат (предприятия, организации, учреждения), кадры;
2) личный состав (термин, более привычно звучащий в военной, но не в гражданской среде);
3) отдел персонала (управления персоналом).
Традиционно персонал так же рассматривается в качестве одного из важнейших видов ресурсов предприятия.
Термин "менеджмент" (management) - в переводе с английского - означает не только "управление" ("заведование"), но и:
1) правление, дирекция, администрация (как орган коллегиального руководства предприятия);
2) умение справляться с работой;
3) бережное, чуткое отношение к людям (т. е. к персоналу).
Слово "администрирование", происходит от английского "to administer" (т. е. управлять и распоряжаться чем-либо), вести дела, снабжать, применять меры воздействия, назначать, распределять), и таким образом оно идентично термину "менеджмент".
Таким образом, с одной стороны, представляется правомерным рассматривать управление персоналом, прежде всего как функциональную составляющую деятельности предприятия по распоряжению своими ресурсами в интересах:
а) формирования и последующего поддержания оптимальной организационной структуры предприятия;
б) обеспечения нормального (планового) режима его функционирования;
в) реализации высшей цели деятельности предприятия, заключающейся в достижении максимальной экономической эффективности законными и оправданными (с точки зрения общества) средствами и методами.
С другой стороны, содержание деятельности предприятия по управлению персоналом более полно и емко отражает следующее определение.
Управление персоналом - комплекс организационных, экономических, финансовых, технических и иных мероприятий, согласованных между собой по срокам и способам осуществления и направленных на поддержание оптимального состава работников предприятия.
И, наконец, управление персоналом допустимо рассматривать и в качестве административной технологии, включающей в себя следующие основные этапы:
1. Рекрутинг (поиск, отбор и найм) персонала.
2. Адаптация персонала.
3. Мотивация персонала.
4. Тренинг персонала.
5. Контроллинг (учет и оценка) результатов деятельности персонала.
6. Перемещение персонала, а в необходимых случаях - увольнение работников по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
Как следует из приведенного первым определения, высшей, или конечной, целью деятельности по управлению предприятием является достижение им максимальной экономической эффективности (основанной, на использовании законных и оправданных с точки зрения общества средств и методов). Тем не менее, эта цель, несомненно, будучи для предприятия приоритетной, в то же время не является единственной. Последнее обстоятельство объясняется необходимостью создания предприятием соответствую?/p>