Павышэнне эфектыСЮнасцСЦ бСЦблСЦяграфСЦчнай дзейнасцСЦ як галоСЮная мэта кСЦравання
Информация - Культура и искусство
Другие материалы по предмету Культура и искусство
ыСЦ платных паслуг.
Для вызначэння эфектыСЮнасцСЦ вельмСЦ важным зяСЮляецца супастаСЮленне рэальнай велСЦчынСЦ затрат у канкрэтнай бСЦблСЦятэцы з пэСЮнымСЦ стандартнымСЦ паказчыкамСЦ грамадска неабходных затрат (дакументных, матэрыяльных, тэхнСЦчных, працоСЮных рэсурсаСЮ), але для гэтага неабходна, каб была добра распрацаваная нарматыСЮная сСЦстэма паказчыкаСЮ, так званая калькуляцыя вытворчасцСЦ бСЦблСЦяграфСЦчных прадуктаСЮ СЦ паслуг. Практычнае СЮкараненне гэтага падыходу стрымлСЦваецца адсутнасцю надзейнага нарматыСЮнага забеспячэння бСЦблСЦяграфСЦчнай вытворчасцСЦ (дажа нормы часу на бСЦблСЦяграфСЦчныя працэсы сёння не ахоплСЦваюць усе працэсы, адрознСЦваюцца СЮ розных тыпах бСЦблСЦятэк, не гаворачы аб рознасцСЦ СЦнфармацыйнай базы работы, неаднолькавасцСЦ матэрыяльна-тэхнСЦчных умоСЮ СЦ г.д.).
Знешняя эканамСЦчная эфектыСЮнасць звязана з вызначэннем эканамСЦчных эфектаСЮ (эканомСЦСЦ, прыбытку) ад выкарыстання СЦнфармацыСЦ спажыСЮцамСЦ СЦнфармацыСЦ за кошт функцыянавання СЦнфармацыйнай сСЦстэмы. Гэты вСЦд эфектыСЮнасцСЦ распрацоСЮваецца СЮ сферы СЦнфармацыйнага забеспячэння навукова-тэхнСЦчных распрацовак спецыяльнымСЦ бСЦблСЦятэкамСЦ, органамСЦ СЦ службамСЦ НТРЖ. АналСЦз справаздач аб НДР СЦ ВКР, у прыватнасцСЦ аналСЦз спСЦсаСЮ лСЦтаратуры, бСЦблСЦяграфСЦчных спасылак, звестак аб выкарыстаным вопыце, запазычаных СЦнавацыйных праектах з лСЦтаратуры, а таксама непасрэдны кантакт з абанентамСЦ абслугоСЮвання, дазваляюць ацанСЦць рэальны СЮклад у распрацоСЮку навуковых тэм розных каналаСЮ СЦнфармацыСЦ. РЖснуюць як агульныя, так СЦ асобныя методыкСЦ ацэнкСЦ эфектыСЮнасцСЦ выкарыстання матэрыялаСЮ НТРЖ СЮ цыкле навука-тэхнСЦка-вытворчасць: разлСЦку эканамСЦчнага эфекта ад выбару перспектыСЮнага кСЦрунку навукова-тэхнСЦчных распрацовак, знСЦжэння працоСЮных затрат СЦ сабекошту прадукцыСЦ, эканомСЦСЦ матэрыяльных рэсурсаСЮ СЦ капСЦтальных укладаняСЮ.
Важкае значэнне пры вывучэннСЦ эфектыСЮнасцСЦ бСЦблСЦяграфСЦчнай дзейнасцСЦ мае пытанне аб якасцСЦ бСЦблСЦяграфСЦчных прадуктаСЮ СЦ паслуг. Якасць вынСЦкаСЮ работы абавязкова павСЦнна СЮлСЦчвацца пры вывучэннСЦ эфектыСЮнасцСЦ дзейнасцСЦ.
Якасць прадуктаСЮ СЦ паслуг - гэта сукупнасць тэхнСЦчных, эксплуатацыйных, эстэтычных, эканамСЦчных, спажывецкСЦх уласцСЦвасцей, якСЦя забяспечваюць магчымасць задавальняць пэСЮныя патрэбнасцСЦ карыстальнСЦкаСЮ. Вызначэнне якасцСЦ прадукцыСЦ адбываецца шляхам яе супастаСЮлення з адзСЦнкай вымярэння, прынятай за эталон (стандарт). У бСЦблСЦяграфазнаСЮстве адсутнСЦчаюць дакладныя СЦ адзназначныя уяСЮленнСЦ аб спажывецкСЦх якасцях кожнага бСЦблСЦяграфСЦчнага прадукта СЦ паслугСЦ, што абцяжарвае працэс вызначэння СЦх якасцСЦ. Тым не меньш, сёння выкарыстоСЮваюцца разнастайныя метады ацэнкСЦ якасцСЦ.
Для ацэнкСЦ якасцСЦ бСЦблСЦяграфСЦчных прадуктаСЮ СЦ паслуг выкарыстоСЮваюцца стандарты, нарматыСЮная, тэналагСЦчная СЦ СЦншая рэгламентуючая дакументацыя. Так, самымСЦ жорсткСЦмСЦ са стандартаСЮ СРЖБВД на бСЦблСЦяграфСЦчную прадукцыю зяСЮляюцца стандарты на бСЦблСЦяграфСЦчнае апСЦсанне розных вСЦдаСЮ дакументаСЮ. Для аСЮтаматызаваных бСЦблСЦятэчна-СЦнфармацыйных сСЦстэм СЦснуюць спецыяльныя стандарты, якСЦя рэгламентуюць фармат бСЦблСЦяграфСЦчнага запСЦсу, яго структуру СЦ змест (рэспублСЦканскСЦ камунСЦкатыСЮны фармат BELMARC), стандарты на анатацыСЦ СЦ рэфераты, стандарты на афармленне бСЦблСЦяграфСЦчнай прадукцыСЦ СЦ СЦнш.
Адной з шырока выкарыстоСЮваемых ва СЮсСЦм свеце форм экспертызы прадукцыСЦ СЦ паслуг зяСЮляецца сертыфСЦкацыя сСЦстэм якасцСЦ на прадпрыемствах СЦ СЮ арганСЦзацыях, у тым лСЦку СЦ СЮ бСЦблСЦятэках. СертыфСЦкацыя можа ажыццяСЮляцца СЦ СЮ адносСЦнах да пэСЮных прадуктаСЮ СЦ паслуг у адпаведнасцСЦ з заканадаСЮствам краСЦны. Сёння СЮ большасцСЦ краСЦн актыСЮна развСЦваецца сертыфСЦкацыя баз даных, у тым лСЦку СЦ падрыхтаваных бСЦблСЦятэкамСЦ.
Сярод спосабаСЮ ацэнкСЦ якасцСЦ прадуктаСЮ СЦ паслуг, выкарыстоСЮваемых бСЦблСЦятэкамСЦ, выкарыстоСЮваюцца СЦ такСЦя як вывучэнне меркаванняСЮ спажыСЮцоСЮ або экспертаСЮ. Яно ажыццяСЮлецца метадамСЦ сацыялагСЦчнага апытання карыстальнСЦкаСЮ (анкетаванне, СЦнтэрвюСЦраванне, тэсцСЦраванне, гутарка), аналСЦз вынСЦкаСЮ зваротнай сувязСЦ, экспертных ацэнак.
ВыяСЮленне меркаванняСЮ спажыСЮцоСЮ аб якасцСЦ СЦх абслугоСЮвання ажыццяСЮляецца пераважна СЮ працэсе непасрэдных зносСЦн з СЦмСЦ па вынСЦкам прадастаСЮлення бСЦблСЦяграфСЦчнай паслугСЦ або шляхам аналСЦзу талонаСЮ зваротнай сувязСЦ. МеркаваннСЦ СЦ патрабаваннСЦ спажыСЮцоСЮ да прапаноСЮваемых СЦм паслуг вельмСЦ значны для ацэнкСЦ бСЦблСЦяграфСЦчнай дзейнасцСЦ, разам з тым, трэба СЮлСЦчваць субектывСЦзм ацэнак спажыСЮцоСЮ, узровень СЦх СЦнфармацыйнай культуры. Таму для вызначэння якасцСЦ часта звяртаюцца да меркаванняСЮ экспертаСЮ - найбольш квалСЦфСЦкаваных спецыялСЦстаСЮ СЦ даследчыкаСЮ. МенавСЦта эксперту прапаноСЮваюць ацанСЦць шматаспектнасць адлюстравання СЦнфармацыСЦ, паСЮнату ахвата матэрыялу, дакладнасць яго выкладання, лагСЦчнасць структурыравання бСЦблСЦяграфСЦчных запСЦсаСЮ СЦ г.д. РЖнструментам эксперта можа служыць спецыяльная шкала ацэнак, якая прадугледжвае выказванне СЮласнага меркавання СЮ зададзеным дыяпазоне, прастаСЮленне балаСЮ або ранжыраванне прыметаСЮ. Вясомасць меркаванняСЮ эксперта вызначаецца СЮзроСЮнем яго квалСЦфСЦкацыСЦ СЦ прафесСЦйнага вопыту. Аднак, СЦ яно зяСЮляецца субектыСЮным пры адсутнасцСЦ дакладна вызначаных, унСЦфСЦкаваных патрабаванняСЮ да ацэньваемага прадукта або паслугСЦ.
эфектыСЮнасць бСЦблСЦяграфСЦчнай дзейнасцСЦ
СпСЦс выкарыстаных крынСЦц
1. Управление библиотекой: учебно-практ. пособие. / А.С. Аверьянов и др. - СПб.: Профессия, 2002. - 302 с.
. ЗыгмантовСЦч, С.В. АрганСЦзацыя СЦ тэхналогСЦя бСЦблСЦяграфСЦчнай дзейнасцСЦ: вучэбны дапаможнСЦк / С.В. ЗыгмантовСЦч. - Мн: БДУ культуры СЦ мастацтва?/p>