Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и пути ее повышения (на примере ОАО "Продсервис")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?с на уровень их производительности представлен в табл. 3.1. Данные табл. свидетельствуют о том, что в отчетном периоде в сравнении с прошлыми годами (2005 и 2006 годом) организация труда способствовала росту производительности на +1,49 % и +0,1 %.
Таблица 3.1
Влияние организации труда работников ОАО Продсервис на уровень их производительности
Показатель 2005 год2002 год2007 годОтклонение 2007 года от 2005 годаот 2006 года1. Среднесписочная численность торговых работников, чел.603584590-13+62. Количество рабочих дней в году за вычетом очередных отпусков, дней262263263-1-3. Среднее число дней, отработанных одним торговым работником за год246,4250,7250,9+4,5+0,24. Совокупный фонд рабочего времени (стр.1*стр.2), человеко-дней157986153592155170-2816+1578%. Величина используемого рабочего времени (стр.1*стр.3), человеко-дней148579,2146408,8148031-548,2+1622,26. Уровень организации труда (стр.5/стр.4*100), 95,395,4+1,4+0,17. Изменение производительности труда за iет совершенствования его организации х х х+1,489
((+1,4)/94*100)+0,104
((+0,1)/95,3*100)Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.
Как уже отмечалось, отдел кадров должен осуществлять контроль за текучестью кадров, активно участвовать в разработке мероприятий по ее снижению. В ОАО Продсервис имеет место активное движение кадров, о чем свидетельствуют данные табл. 2.8. Социологические исследования показывают, что после принятия решения об увольнении у работника снижается интерес к работе, падает производительность труда. Первый месяц работы на новом месте даже по той же специальности у работника выработка ниже на 25-30%, чем на прежнем месте работы; значительно ниже производительность труда и в последующие месяцы работы. Кроме того устройство на новую работу занимает 20-25 дней, а в условиях рыночных отношений и того больше. Таким образом, отрицательное влияние текучести кадров на производительность труда связано с тем, что:
перед увольнением, как правило, снижается производительность труда работника;
торговое предприятие простаивает при приеме товаро-материальных ценностей;
отсутствуют навыки и знания технологических процессов работы у вновь пришедшего работника.
Эффективность использования трудовых ресурсов оказывает большое влияние на конечные результаты хозяйственной деятельности торгового предприятия через такие показатели, как товарооборот и издержки обращения.
Расходы на заработную плату составляют до 40% всей суммы издержек обращения торгового предприятия. Поэтому абсолютная и относительная экономия численности работников и рост производительности труда за iет сокращения потерь рабочего времени, внедрения прогрессивных форм торгового обслуживания, механизации трудоемких процессов, улучшения условий труда и осуществления других мероприятий по совершенствованию организации и оплаты труда обеспечивает снижение расходов на заработную плату и соответственно издержек обращения.
Кроме того, рост производительности труда способствует росту объема товарооборота и ускорению товарооборачиваемости и снижению на этой основе уровня издержек обращения по условно-постоянным статьям. С уменьшением издержек обращения прибыль торгового предприятия от реализации товаров увеличивается, рентабельность повышается. Поэтому по результатам анализа показателей по труду должны быть определены резервы и пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов и разработаны конкретные организационно-технические и другие мероприятия по использованию выявленных резервов.
Вышеназванные причины, в свою очередь, влияют на снижение объема товарооборота, увеличение уровня издержек обращения, а следовательно, и на снижение уровня производительности и рентабельности ОАО Продсервис. Эффективность использования трудовых ресурсов оказывает большое влияние на конечные результаты хозяйственной деятельности торгового предприятия через такие показатели, как товарооборот и издержки обращения.
Удовлетворение потребностей трудящихся ключевой момент в побуждении к труду и, тем самым, повышения его производительности. В ОАО Продсервис основным методом мотивации является заработная плата и система премирования и вознаграждения.
Несомненно, каждый работник должен получить за проделанную работу от работодателя заработную плату, т. е. определенную сумму денежных средств, позволяющих ему обеспечить воспроизводство рабочей силы и удовлетворить потребности в повышении качества жизни. Однако следует учитывать, что возраст, пол, темперамент, здоровье все эти личностные качества влияют на мотивацию труда. Наибольшая производительность труда, при прочих равных условиях, достигается в случае выявления индивидуальных мотивов сотрудников и адаптации механизма их удовлетворения. Исходить при этом следует из того, что не только повышение уровня материального благосостояния, но и обеспечение каждому работнику максимума внимания, уважения, неуклонного роста социального престижа в соответствии с результатами и затратами его труда могут сделать модель мотивации более эффективной и тем самым улучшить ситуацию на ОАО Продсервис.
3.2 Методы и пути повышения эффективности труда на ОАО Продсервис
Особое внимание при оценке эффективности использования персонала следует уделить выявлению и мобилизации резервов повышения эффективности труда на ОАО Продсервис.
Одним из условий успешного и эффективного использования персонала является раци?/p>