Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и пути ее повышения (на примере ОАО "Продсервис")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?их мест на работах с неблагоприятными условиями труда не ниже шкалы, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.05.2000 г. №80 (ст.62 ТК Республики Беларусь) за каждый час работы в этих условиях с учетом степени тяжести и вредности труда;
за работу в ночное время, при многосменном режиме работы, в выходные и праздничные дни в размерах, установленных законодательством.
Устанавливаются надбавки и доплаты:
руководителям, специалистам и служащим надбавки за высокие достижения в труде, высокую квалификацию, сложность и напряженность работы, выполнение особо важной и срочной работы и другие показатели, и включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг) в сумме не превышающей 20% сумм должностных окладов этих категорий работников;
надбавки за высокое профессиональное мастерство, за высокую культуру обслуживания покупателей, высокое качество выполняемых работ, за классность, продолжительность непрерывной работы (стаж работы);
доплаты за совмещение профессий, расширение зоны обслуживания, увеличение объема выполняемых работ, разделение смены на две части с перерывом в работе свыше двух часов, за выполнение обязанностей отсутствующих работников и др.
Размеры данных надбавок и доплат устанавливаются в соответствии с уровнем профессионального мастерства, качеством торгового обслуживания, личным вкладом каждого работника в общие результаты труда и действующим Положением.
Таким образом, предприятие имеет широкие возможности в воздействии на работников, формируя управление трудом. ОАО Продсервис использует такие элементы построения, как привлечение персонала, его задействование и управление мотивацией труда, каждый из которых, в свою очередь, состоит из более конкретных составляющих. Обоснованное отражение в управлении трудом выбранных средств воздействия влияет на валентность и справедливость вознаграждения.
2.3 Оценка эффективности использования персонала ОАО Продсервис
В торговле занята большая часть трудоспособного населения страны, поэтому рациональное использование персонала относится к числу важных задач. В торговле, как и в других отраслях экономики, проблема использования рабочей силы должна решаться посредством активного перехода отрасли на интенсивный путь развития. Больший объем производственно-торговой деятельности можно выполнять с меньшим числом работников. Естественно, интенсификация процессов товарного обращения не должна не в коей мере затрагивать качество торгового обслуживания. Наоборот, научная организация труда, рост производительности, ускорение товарооборота можно оценить положительно, если при этом улучшатся и качество обслуживания.
Для повышения эффективности труда необходимо также создать оптимальные соотношения между такими показателями, как численность и состав работников, производительность труда, объем выполняемых работ, использование рабочего времени и расходование заработной платы. Немаловажное значение для решения этих задач имеет экономический анализ персонала предприятия.
Оценка эффективности использования персонала ОАО Продсервис проводится по следующим направлениям:
- обеспеченность рабочих мест персоналом в требуемом профессиональном и квалификационном составе (обеспеченность персоналом);
- оценка эффективности использования рабочего времени;
- определение и изучение показателей текучести кадров;
- изучение производительности труда;
- изучение влияния трудовых факторов на розничный товарооборот;
- выявление резервов персонала, более полного и эффективного его использования.
При анализе обеспеченности ОАО Продсервис персоналом используются данные о списочной и среднесписочной численности, структуре рабочей силы. Источниками информации являются Отчет по труду и движению работников (форма № 1-труд) (Приложение В), Отчет об использовании рабочего времени (форма № 4-труд) (Приложение Г), статистическая отчетность отдела кадров ОАО Продсервис по движению работников, другая отчетность.
Обеспеченность организации работниками изучается путем сопоставления численности работников за отчетный и предыдущие периоды. При анализе используется табл. 2.8.
Таблица 2.8
Состав среднесписочной численности ОАО Продсервис
Показатель2005 год2006 год2007 годОтклонение отчетного 2007 годаот 2005 годаот 2006 годасреднесписочная численность, чел всего649625632-17+7В том числе:основной вид деятельности603584590-13+6из них:-руководители403339-1+6-специалисты766367-9+4-продавцы307279288-19+9-рабочие180209196+16-13не основной деятельности464142-4+1Розничный товарооборот, млн. р.в действующих ценах19552,9818712,823702,2+4149,22+4989,4в сопоставимых ценах19552,9817653,5818851,68-701,3+1198,1Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.
По данным табл. 2.8 наблюдается увеличение общей численности работников к предыдущему 2006 году на 7 человек, но в сравнении с 2005 численность работников снизилась на 17 чел. Явно выражено увеличение численности всех категорий работников в 2007 году (за исключением рабочих - положительный момент) в сравнении с 2006 годом (руководители - на 6 чел., специалисты на 4 чел., продавцы на 9 чел.). Однако в 2006 году было уменьшение численности работников в сравнении с 2005 годом и в 2007 году не достигнут уровень численности работников 2005 года.
При анализе изучается состав работающих по отдельным категориям и группам как в абсолют?/p>