Оценка уровня конкурентоспособности предприятий (на примере магазинов "Квартал" и "Перекрёсток")
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?варов и всего предприятия в целом, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности. Иными словами, конкурентоспособность понятие относительное, связанное с конкретным рынком и временем.
Главной целью проведения оценки конкурентоспособности является определение положения предприятия па отраслевом рынке. К результатам оценки относятся:
1) разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности;
2) привлечение средств инвестора в перспективные рынки;
3) составление программы перспективной деятельности предприятия;
4) выбор предприятием делового партнера для совместной деятельности. Оценка конкурентоспособности позволяет выявить сильные и слабые
стороны предприятий, что в дальнейшем послужит основой для принятия управленческих решений и разработки перспективных направлений развития хозяйствующего субъекта, направленных на поддержание своей конкурентоспособности (в случае сильных рыночных позиций) либо ее повышение (при слабых рыночных позициях).
Наиболее полная работа по оценке конкурентоспособности предприятия включает следующие этапы:
- постановка задания;
- выбор объекта оценки конкурентоспособности;
- анализ и прогноз спроса, цен, издержек производства, требований внутреннего и внешнего рынков;
- выбор показателей для оценки уровня конкурентоспособности объекта;
- выбор базы (аналогов) для сопоставления с объектом;
- оценка уровня конкурентоспособности объекта по установленным показателям;
- общая оценка конкурентоспособности объекта и разработка рекомендаций.
Существующий опыт оценки конкурентоспособности позволяет добавить дополнительные аспекты:
1) нахождение измерителей конкурентоспособности;
2) оценка конкурентоспособности продукции и предприятия в целом;
3) определение необходимого уровня конкурентоспособности;
4) доведение существующих показателей до требуемого уровня конкурентоспособности;
5) поддержание уровня конкурентоспособности на основе контроля и регулирования;
5) прогнозирование уровня конкурентоспособности;
6) планирование и разработка стратегий перспективного конкурентоспособного развития предприятия.
Система оценки конкурентоспособности предприятия включает в себя 3 блока.
Первый блок - оценка конкурентоспособности предприятия, который включает этапы от постановки задания до оценки общего уровня конкурентоспособности предприятия.
Данный блок включает следующий набор действий:
1) постановка задачи;
2) выбор объекта оценки конкурентоспособности, в качестве которого могут выступать как отдельные предприятия, домохозяйства, так и их объединения, а также отрасль в целом;
3) выбор базы для сопоставления с объектом, т.е. при оценке конкурентоспособности возможно рассчитывать ее уровень в динамике за ряд лет, а можно - в сравнении с предприятиями-аналогами, которые являются конкурентами на определенном сегменте рынка в рассматриваемый промежуток времени;
4) выбор показателей оценки продукции и предприятия (для товаров - технические и экономические, для предприятия - показатели прои-зводственно-хозяйственной и финансовой деятельности);
5) сбор и обработка информации. По месту сбора информация бывает внутренняя (любая информация, собираемая внутри самой фирмы) и внешняя (информация, собираемая за пределами фирмы (средства массовой информации, научная информация, материалы официальных ведомств, рекламные материалы)).
К каналам информации относятся:
- публикации в средствах массовой информации, официальных справочных изданиях, сообщениях и объявлениях бирж и т.д.;
- информация, приобретаемая фирмой на коммерческих началах;
- внутрифирменный учет и отчетность;
- обмен информацией между участниками коммерческих переговоров;
- опросы потребителей, специалистов;
- панели потреби гелей - регулярное или разовое исследование семей;
- эксперимент полевой или лабораторный.
При сборе требуемых данных о своей фирме целесообразно применять внутрифирменную отчетность, а для оценки конкурентов
необходимо организовывать специальные обследования и маркетинговые
исследования. Существует определенная трудность сбора необходимых данных о конкурентах.
После сбора информации она сортируется, приводится в надлежащий вид и анализируется;
6) выбор метода оценки конкурентоспособности, что включает следующие этапы:
- изучение существующих методик;
- выявление преимуществ и недостатков данных методик;
- ранжирование всех методик по значимости.
Это, в свою очередь, позволит выявить наиболее привлекательные методы оценки конкурентоспособности;
7) оценка уровня конкурентоспособности продукции;
8) оценка уровня конкурентоспособности производственно хозяйственной деятельности предприятия;
9) оценка уровня конкурентоспособности предприятия.
Второй блок - прогнозирование уровня конкурентоспособности предприятия на будущий период времени. Существует множество способов н подходов для прогнозирования. От выбранного метода зависит точность прогноза конкурентоспособности.
Третий блок - управление уровнем конкурентоспособности предприятия. В пего входят этапы:
1. определение и оценка требуемого уровня конкурентоспособности предприятия;
2. стратегии, которая направлена на доведение существующих показателей до желаемого уровня либо на поддержание существующей величи?/p>