Отчет по практике в коммерческом банке.

Отчет по практике - Банковское дело

Другие отчеты по практике по предмету Банковское дело

ежных поручений в российских рублях;

отзыв платежных поручений в российских рублях;

оплата услуг в режиме онлайн;

отправка заявлений на перевод в иностранной валюте;

проведение платежей в адрес организаций, которые заключили с банком договор о приеме и перечислении платежей в свой адрес;

осуществление безналичной конвертации денежных средств по банковским счетам;

. Операции по вкладам:

получение информации о вкладе;

пополнение вклада;

отмена пролонгации вклада;

частичная выдача со счета по вкладу;

досрочное востребование вклада;

. Операции по кредитам:

получение информации о кредите;

погашение кредита;

. Операции по банковским картам:

перевод между банковскими картами;

получение отчета о транзакциях по банковской карте;

отправка заявления о несогласии с транзакцией;

изменение основного счета банковской карты;

блокировка банковской карты;

разблокировка банковской карты;

отправка заявки на изготовление банковской карты;

отправка заявления на перевыпуск банковской карты;

. Услуги Мобильного клиента банка

Система Мобильный Клиент-Банк является новейшей разработкой в области мобильного банкинга. Встроенные в нее современные средства защиты передаваемых SMS-сообщений не требуют замены телефонной SIM-карты и к тому же позволяют пользователю генерировать в телефоне персональные ключи для создания аналога собственноручной подписи клиента.

Система построена с использованием технологий Java, SMS, WAP и рассчитана на обслуживание клиентов - физических лиц.

Система "Мобильный Клиент-Банк" позволяет осуществлять следующие операции:

1.Выполняемые автоматически:

- получение информации об изменении доступного остатка денежных средств на счете;

получение информации об операциях, проведенных с использованием банковской карты.

. Выполняемые по запросу, сформированному при помощи специального Java-приложения (Мидлета):

оплата услуг операторов сотовой связи, интернет-провайдеров, кабельного телевидения и др. в режиме онлайн;

перечисление денежных средств между счетами одного клиента в одинаковой валюте внутри филиала (перевод по своим счетам);

перечисление денежных средств в российских рублях между банковскими картами;

перечисление денежных средств в российских рублях на основании поручений-шаблонов (поручение-шаблон можно оформить в отделении обслуживания Банка, а также в системе Интернет-Банк);

конвертация денежных средств между счетами одного клиента в различных валютах (безналичная конвертация) с возможностью предварительного расчета суммы для осуществления операции, а также получения информации о курсах, установленных Банком для безналичной конвертации;

блокировка банковской карты;

разблокировка банковской карты;

блокировка работы в системе Мобильный Клиент-Банк;

получение информации о последних пяти операциях по банковской карте (выписка по карте);

получение информации о последних пяти операциях по счету (выписка по счету);

получение информации об остатке денежных средств на счете;

получение информации об остатках на всех счетах, доступных для работы в системе Мобильный Клиент-Банк; получение краткой информации по трём последним выданным кредитам;

получение информации о курсах валют, установленных Банком России;

изменение установленных условий, при выполнении которых направляются SMS-сообщения об изменении остатка денежных средств на счете.

 

8. Практика в операционном отделе и в бухгалтерии

 

Операционный отдел - является структурным подразделением филиала. В своей деятельности Отдел руководствуется: действующим законодательством Российской Федерации, Уставом Банка, нормативными актами и распорядительными документами Филиала и настоящим положением. Отдел возглавляет начальник отдела, который назначается и освобождается от занимаемой должности приказом Управляющего Филиалом. Штатная численность работников Отдела устанавливается, исходя из штатного расписания Филиала.

Основной целью Отдела является максимизация качества обслуживания клиентов - юридических и физических лиц по операциям Отдела. А среди основных задач можно выделить:

Организация работы по расчетно-кассовому обслуживанию юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц в рублях и иностранной валюте, включая ведение бухгалтерского учета в соответствии с нормативными актами Банка и Банка России.

Продажа клиентам банковских продуктов, в рамках компетенции отдела, включая привлечение денежных средств.

Построение эффективных процессов операционного обслуживания клиентов, повышение его качества, расширение предоставляемых услуг в целях удовлетворения потребностей клиентов и увеличения доходности банковских операций.

Осуществление методологической поддержки структурных подразделений в области осуществления мероприятий по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма.

Рассматривая основные функции отдела в части обслуживания юридических лиц необходимо отметить, что операционные работники осуществляют открытие, закрытие, переоформление и ведение расчетных, текущих и других счетов юридических и физических лиц в рублях и иностранной валюте. Работник также оповещает клиентов о сроках обязательной продажи ю?/p>