Особенности функционирования предприятий, организованных в форме франчайзинга
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
о хорошо: недостает статистики, хромает законодательство, возникает много судебных споров и проблем на стадии заключения договоров. Вступающие в сеть не всегда достаточно хорошо понимают суть франчайзинга, не в состоянии верно оценить франшизу, расiитать риски и соотнести свои ожидания с возможностями и конъюнктурой рынка.
Бизнес как самостоятельный элемент начал развиваться в России недавно, следовательно, и уровень развития франчайзинга у нас не высокий. Но развивается он довольно-таки быстро, хотя в Китае франчайзинг развивается значительно быстрее. Там намного больше франшиз - как иностранных, так и национальных. Многие китайские компании даже уже стремятся выйти на российский рынок. Наши компании пока не могут похвастаться активной внешней экспансией, но на внутреннем рынке у них довольно крепкие позиции.
Когда люди просят объяснить им что такое франчайзинг, многим приходит в голову одно слово, которое, по их мнению, отражает всю суть франчайзинга. Это слово - McDonald's. Я соглашусь: именно McDonald's является самым ярким и наглядным примером франчайзинга, его масштабы, общая реклама, единство стиля позволяют осознать основную суть франчайзинга.
Однако же, этот прекрасный пример не применим для российского рынка, он лишь подчеркивает его отличие от мировых стандартов. Дело в том, что Россия - единственная страна, в которой все рестораны быстрого питания McDonald's являются дочерними компаниями, а не франчайзи. Это отражает тот факт, что практиковать франшизу в России сложно и даже небезопасно.
Первым делом я обозначу основные проблемы рынка франшиз в России и препятствия для его быстрого и успешного развития, чтобы иметь полное представление о текущем состоянии рынка:
нечеткая нормативно-законодательная база в отношении франчайзинга, наличие правовых барьеров;
проблемы финансово-кредитного характера;
практика ухода от налогов и обыденность применения теневых операций,
практика невыполнения обязательств между партнерами,
излишняя бюрократическая регламентация бизнеса и взяточничество.
отсутствие необходимого информационного обеспечения;
недостаточная осведомленность предпринимателей (действующих и потенциальных) о возможностях и особенностях такого способа ведения бизнеса, как франчайзинг;
психологический фактор (предприниматели просто не решаются использовать новые схемы)
отсутствие знаний, в первую очередь правовых, необходимых для ведения бизнеса, как в качестве франчайзера, так и в качестве франчайзи;
отсутствие соответствующих консультационных структур.
Несовершенство законодательства и махинации связанные с этим.
Основным отличием Российского законодательства от законодательства других стран является глава 54 ГК, посвященная коммерческой концессии. Деятельность франчайзинговых предприятий сейчас регулируется главой 54 Гражданского кодекса, которая регламентирует, что можно и что нельзя делать франчайзерам и франчайзи. В большинстве стран такого нет, зато там есть требование раскрытия информации, там франчайзер сообщает всю информацию о франшизе, для того чтобы франчайзи смог аргументировано принять решение о ее покупке. Такой подход, конечно, лучше того, что есть в нашем законодательстве. Глава 54 тормозит развитие франчайзинга. Это прежде всего регистрация договоров коммерческой концессии. Зачем это нужно, никто не может объяснить. Большинство компаний относятся к этому как к пустой формальности. Помощи Роспатента тоже нет, как показывает судебная практика. Все-таки франшиза - это товар, и по Закону О защите прав потребителей любой продавец обязан предоставлять всю информацию о товаре, с тем, чтобы покупатель сознательно приобретал тот или иной товар. А, следовательно, это должно быть обязательно прописано в Законодательстве.
Кроме того, по ст. 1034 ГК РФ франчайзер несет солидарную ответственность за франчайзи. На первый взгляд логика понятна: законодательство устанавливает повышенную защиту прав потребителя концессионных (франчайзинговых) товаров, работ и услуг, предусматривая субсидиарную ответственность правообладателя за их качество. Вступая в отношения с пользователем, потребитель вправе расiитывать на получение результата, эквивалентного тому, который он получил бы непосредственно от правообладателя. Для обеспечения этого определенные обязанности возложены на франчайзера.
Однако солидарная ответственность предусматривает корпоративное ведение бизнеса, а франчайзи - это все-таки независимый предприниматель. А из-за отсутствия соответствующих нормативных рычагов франчайзер лишен возможности цивилизованного давления на недобросовестного франчайзи, бросающего тень на всю структуру.
Во-вторых, не удовлетворяет франчайзеров и требование не изменять условия договора при его продлении. Если ситуация на рынке меняется, то правообладатель вынужден перезаключать договор в ущерб своим интересам.
В-третьих, компания, продающая концессию, не имеет права диктовать франчайзи свою ценовую политику. Так, ст. 1033 ГК содержит запреты на включение в договор условий, ограничивающих права пользователя (по вопросам цены продаваемых им товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг и определения круга потребителей), под страхом их недействительности (ст. 422 ГК). А если партнеры не согласятся поддерживать единый уровень цен, и их предприятия, скажем, два Ростикcа, будут расположены рядом, то что делать? Идт?/p>