Особенности синдрома "психического выгорания" средних медицинских работников лечебных учреждений
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
? 0,05; 0,01 и 0,001 для заданного числа степеней свободы равно n1 + n2 - 2, и избранной вероятности допустимой ошибки находим нужное табличное значение t и сравниваем с ними вычисленное значение t. Если вычисленное значение t больше или равно табличному, то делают вывод о том, что сравниваемые средние значения из двух выборок действительно статистически достоверно различаются с вероятностью допустимой ошибки, меньшей или равной избранной.
Данные расчетов представлены в таблице 6.
Таблица 6
Достоверность различий между двумя выборками
Субшкалаn1n2tВероятность допущ.ошибокЭмоцион.истощение101027,626,22,82,20,280,223,80,001Деперсонализация10101611,621,712,52,171,253,90,001Редукция личных достижений101028,224,89,610,20,961,023,70,001
Таким образом, наше исследование показало, что уровень проявления синдрома психического выгорания присутствует как у медперсонала наркодиспансера, так и у медперсонала офтальмологической клиники.
Однако имеется различие: у среднего медперсонала наркодиспансера более высокий уровень фрустрации, агрессивности и ригидности. Выше и уровень деперсонализации. Фаза истощения синдрома психического выгорания сформирована.
Для среднего медперсонала офтальмологической клиники в основном характерна фаза резистенции и высокий уровень тревожности.
На основании полученных данных мы может сделать вывод о том, что гипотеза, выдвинутая в нашей работе, подтверждена и уточнена в следующих положениях:
) у среднего медперсонала наркодиспансера более высокий уровень фрустрации, агрессивности и ригидности, чем у среднего медперсонала офтальмологической клиники. В то время как уровень тревожности у среднего медперсонала наркодиспансера ниже, чем у среднего медперсонала офтальмологической клиники;
) уровень проявления синдрома психического выгорания высок как у среднего медперсонала офтальмологической клиники, так и у среднего медперсонала наркодиспансера. Однако имеется различие: у среднего медперсонала наркодиспансера уровень деперсонализации выше, чем у среднего медперсонала офтальмологической клиники;
) фаза истощения синдрома психического выгорания характерна для большего количества среднего медперсонала наркодиспансера по сравнению со средним медперсоналом офтальмологической клиники, для которого в основном характерна фаза резистенции.
Выводы по исследованию
1. В рамках исследования данной проблемы был проведен сравнительный анализ синдрома психического выгорания среднего медперсонала по методикам Самооценка психических состояний Айзенка; методика Эмоциональное выгорание В.В. Бойко и методика Психическое выгорание Н.Е. Водопьяновой.
. Результаты эмпирического исследования показывают, что у среднего медперсонала наркодиспансера более высокий уровень фрустации (8,2%), агрессивности (13,6%) и ригидности (11,6%), чем у среднего медперсонала офтальмологической клиники, в то время как уровень тревожности у среднего медперсонала наркодиспансера (7,05) ниже, чем у среднего медперсонала офтальмологической клиники (9,4).
. Наше исследование показало, что у среднего медперсонала наркодиспансера стадия напряжения находится в фазе формирования (53,9%), стадия резистентности (89%) и истощения (124,8%) находятся в фазе сформированности, причем на верхней ее границе. У среднего медперсонала офтальмологической клиники стадия напряженности (50,2%) находится также в фазе формирования, стадия резистентности (112%) и стадия истощения (107,2%) находится в фазе сформированности.
4. Результаты исследования психического выгорания у средних медработников показали, что уровень проявления синдрома психического выгорания высок, как у среднего медперсонала офтальмологической клиники, так и у среднего медперсонала наркодиспансера. Однако имеется различие: у среднего медперсонала наркодиспансера уровень деперсонализации (16,6%) выше, чем у медперсонала офтальмологической клиники (11,6%).
2.3 Практические рекомендации по коррекции и профилактике синдрома психического выгорания
Медики - представители стрессогенной профессии - нуждаются в реабилитационных процедурах. Это призывает к необходимости использования новых технологий диагностики физического и психического здоровья и комплексов психологических, психотерапевтических, спортивно- бальнеологических процедур. Речь идет об обучении медработников приемам саморегуляции психических состояний, участии в психотренингах и спортивно - оздоровительных мероприятиях.
Профессиональный труд медицинского работника отличает высокая эмоциональная напряженность. Трудно перечислить все эмоциогенные факторы деятельности медработника, которые по своей природе могут быть как объективными, так и субъективными. Однако только эмоционально зрелая личность в состоянии справится с описанными трудностями, как пишет М.М. Рубинштейн.
Таким образом, речь идет об эмоциональной и психической устойчивости личности и ее развитии.
Психическая устойчивость детерминируется личностными свойствами, саморегулятивными механизмами, а также уровнем экстремальности воздействующего фактора.
Но если эмоциональная устойчивость обусловлена индивидуально - типологическими особенностями личности, характеризующими эмоциональную возбудимость и выносливость к дезорганизующему влиянию эмоции, то психическая устойчивость в первую очередь определяется степенью выраженности волевого