Особенности профессиональной деформации и психологической защиты личности среднего медперсонала психиатрической больницы
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
ю, тревожности, нервным срывам. Такое неустойчивое состояние психики носит название синдрома эмоционального выгорания. Этот синдром наблюдается у представителей профессий типа человек-человек: у педагогов, социальных работников, управленцев, медицинских работников. Его следствием могут стать разного рода профессиональные деструкции личности.
Но, автор подчёркивает что, главным фактором, ключевой детерминантой развития деструкции является сама профессиональная деятельность. Каждая профессия имеет свой ансамбль профессиональных деформаций.
1.3 Уровни профессиональных деформаций
Исследователи С.П.Безносов, Р.М.Грановская, Л.Н.Корнеева, А.К.Маркова отмечают, что в наибольшей степени профессиональные деформации развиваются у представителей социономических профессий, постоянно взаимодействующих с людьми. У представителей этих профессий профессиональные деформации могут проявляться на четырех уровнях: [13]
. Общепрофессиональные деформации, типичные для работников этой профессии. Эти инвариантные особенности личности и поведения профессионалов прослеживаются у большей части работников со стажем, хотя уровень выраженности данной группы деформаций различен. Так, для врачей характерен синдром сострадательной усталости, выражающийся в эмоциональной индифферентности к страданиям больных. У работников правоохранительных органов развивается синдром асоциальной перцепции, при котором каждый гражданин воспринимается как потенциальный нарушитель; у руководителей - синдром вседозволенности, выражающийся в нарушении профессиональных и этических норм, в стремлении манипулировать профессиональной жизнью подчиненных. Ансамбль общепрофессиональных деформаций делает работников одной профессии узнаваемыми, похожими.
. Специальные профессиональные деформации, возникающие в процессе специализации по профессии. Любая профессия объединяет несколько специальностей. Каждая специальность имеет свой состав деформаций. Так, у следователя появляется правовая подозрительность, у оперативного работника - актуальная агрессивность, у адвоката - профессиональная изворотливость, у прокурора - обвинительность. Врачи разных специальностей тоже обрастают своими деформациями. Терапевты ставят угрожающие диагнозы, хирурги циничны, медсестры черствы и равнодушны.
. Профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности - темперамента, способностей, характера - на психологическую структуру деятельности. В результате складываются профессионально и личностно обусловленные комплексы:
деформации профессиональной направленности личности: искажение мотивации деятельности (сдвиг мотива на цель), перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к новичкам и нововведениям;
деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей: организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. (комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, завышенная самооценка, психологическая герметизация, нарциссизм и др.);
деформации, обусловленные чертами характера: ролевая экспансия, властолюбие, должностная интервенция, доминантность, индифферентность и др.
Эта группа деформаций развивается в разных профессиях и не имеет четкой профессиональной ориентации.
. Индивидуализированные деформации, обусловленные особенностями работников самых различных профессий. В процессе многолетнего выполнения профессиональной деятельности, психологического сращивания личности и профессии отдельные профессионально важные качества, как, впрочем, и профессионально нежелательные, чрезмерно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Это могут быть сверхответственность, суперчестность, гиперактивность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм. Данные деформации можно назвать профессиональным кретинизмом.
Следствием всех этих деформаций являются психическая напряженность, конфликты, кризисы, снижение продуктивности профессиональной деятельности личности, неудовлетворенность жизнью и социальным окружением.
Описана общая схема возникновения деформаций личности [30]. Во многом она справедлива и для профессиональных деформаций. Сенситивным моментом для их зарождения являются периоды профессиональных кризисов, когда работник сталкивается с необходимостью разрешения особенно сложных профессиональных ситуаций. Определённые поведенческие заострения в этих условиях являются ответом на сложность задачи. Помогая её разрешению, такие поведенческие реакции закрепляются, превращаются в стереотипы, приводят к заострению соответствующих личностных черт, тем более сильному, чем меньше возможность и стремление разрешить ситуацию более конструктивно. При гипертрофии этих качеств они как бы обретают собственную логику развития - личность стремиться формировать профессиональную среду так, чтобы создавалась возможность доминирования этих качеств.
2. Психологическая защита личности
Впервые термин защита появился в 1894 г. в работе Зигмунда Фрейда Защитные нейропсихозы и был использован для описания борьбы Я против болезненных или невыносимых мыслей и аффектов [40]. Позднее А. Фрейд в работе Психология Я и защитные механизмы анализировала средства, с помощью которых Я обороня?/p>