Особенности профессиональной деформации и психологической защиты личности среднего медперсонала психиатрической больницы
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
ное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.
Стимульный материал теста состоит из 84 утверждений, к которым испытуемый должен выразить свое отношение в виде однозначных ответов да или нет. Методика позволяет выделить следующие 3 фазы развития стресса: напряжение, резистенция, истощение.
Для каждой из указанных фаз определены ведущие симптомы выгорания, разработана методика количественного определения степени их выраженности.
Полученные данные представлены в таблице 2, 3
Сформированность фаз синдрома эмоционального выгорания Таблица 2
фаза не сформированафаза в стадии формированиясформировавшаяся фазакол-во человек%кол-во человек%кол-во человек%НапряжениеПсихиатрическая больница147055%Поликлиника84055%РезистенцияПсихиатрическая больница420500%Поликлиника73505%ИстощениеПсихиатрическая больница84000%Поликлиника52505%
Доминирующие симптомы эмоционального выгорания
Таблица 3
Психиатрическая больницаПоликлиникаНапряжениекол-во человекср. значкол-во человекср. знач.Переживание психотравмирующих обстоятельств224424, 25Неудовлетворённость собой122323,3"Загнанность в клетку"423523,4Тревога и депрессия0421,75РезистенцияНеадекватное избирательное эмоциональное реагирование623,33327,3Эмоционально-нравственная дезориентация424321Расширение сферы экономии эмоций925727,14Редукция профессиональных обязанностей329423ИстощениеЭмоциональный дефицит325221,5Эмоциональная отстранённость423326,3Личностная отстранённость (деперсонализация)223,5724Психосоматические и психовегетативные нарушения320,6422,5
По результатам исследования выявлено: синдрому эмоционального выгорания подвержены медицинские сёстры обеих групп исследования. Но в экспериментальной группе количество испытуемых со сформированными или находящимися в стадии формирования фазами выгорания превышает количество испытуемых контрольной группы только в фазе резистенции. Число медицинских сестёр психиатрической клиники со сформированной или формирующейся стадиями напряжение и истощение меньше чем число медицинских сестёр поликлиники. Это может свидетельствовать о том, что в экспериментальной группе более выражено сопротивление стрессовым факторам, проявляющееся в том, что человек пытается более или менее успешно оградить себя от неприятных впечатлений.
Доминирующими симптомами эмоционального выгорания в экспериментальной группе являются: загнанность в клетку (фаза напряжение), расширение сферы экономии эмоций (фаза резистенция), эмоциональная отстранённость (фаза истощение), причём загнанность в клетку и расширение сферы экономии эмоций доминируют и в контрольной группе. Таким образом, согласно проведённому исследованию, для медицинских сестёр психиатрической клиники характерны такие проявления эмоционального выгорания как состояние интеллектуально-эмоционального затора, тупика; неадекватная экономия на эмоциях, ограничение эмоциональной отдачи за счёт выборочного реагирования в ходе рабочих контактов, когда субъект общения может фиксировать эмоциональную чёрствость, неучтивость, равнодушие. При этом происходит расширение сферы экономии эмоций, когда данная форма защиты осуществляется вне профессиональной области: в общении с родными, приятелями и знакомыми. Истощение сопровождается эмоциональной отстранённостью, когда личность почти полностью исключает эмоции из сферы профессиональной деятельности.
Таким образом, медицинским сёстрам, работающим в психиатрической клинике свойственен механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия, что позволяет дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы.
4.Методика Т. Элерса.
Мотивация к успеху. (см. приложение 4)
Методика представляет собой личностный опросник.
Цель исследования: диагностика мотивационной направленности личности на достижение успеха.
.">Стимульный материал представляет собой 41 утверждение, на которые испытуемому необходимо дать один из 2 вариантов ответов да или нет. Тест относится к моношкальным методикам. Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом. Результат теста Мотивация к успеху следует анализировать вместе с результатами такого теста как Мотивация к избеганию неудач .
Мотивация к избеганию неудач (см. приложение 5)
Цель исследования: диагностика мотивационной направленности личности на избегание неудач, на защиту.
Стимульный материал представляет собой список слов из 30 строк, по 3 слова в каждой строке. В каждой строке испытуемому необходимо выбрать только одно из трех слов, которое наиболее точно его характеризует. Тест относится к моношкальным методикам. Степень выраженности мотивации к избеганию неудач, к защите оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом.
При помощи данных методик была выявлена преобладающая мотивация испытуемых. Полученные данные представлены в таблице 4.
Преобладающая мотивация
Таблица 4
Психиатрическая больницаПоликлиникакол-во человек%кол-во человек%Мотивация к успеху6300%Мотивация к избеганию неудач, к защите10500%Средний уровень м?/p>