Особенности организации автобусных туров для молодёжи
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
p>
)По демографическому (возрастному признаку). Молодежная группа представляет собой определенный возрастной период (юность). По возрастной классификации ВТО молодежная туристская аудитория попадает во вторую группу: от 15 до 25 лет.
)По психофизическому признаку.
В данном контексте изучается образ жизни людей, как они предпочитают проводить свободное время, их хобби, увлечения и т.д. Все это самым прямым образом влияет на туристские предпочтения. Поэтому, несомненно, важно знать такие особенности потенциальных туристов.
Также очень важные для анализа характеристики:
склонность к переменам
готовность к приключениям
степень консерватизма
требования к комфорту
интеллектуальный уровень туристских запросов
Кроме того, следует учитывать, что туристы делятся на типы:
любители спокойного отдыха
любители удовольствий
любители активного отдыха
туризм с целью познания
любители приключений.
Молодежь в большинстве своем в силу своей молодости, горячности и тяге к познанию смело можно отнести к последним трем типам. Следовательно, можно утверждать, что студенческая аудитория является самостоятельным сегментом туристского рынка.
) Маркетинговое исследование
Анкетирование
По данным проведенного анкетирования, среди молодежной аудитории в социальной сети В контакте, многие любят путешествовать, а значит, склонны к переменам и готовы к приключениям. Многие из них уже имели опыт проведения автобусного тура по Европе. И тут нужно отметить то, что многие из них указали в анкете, что оптимальная продолжительность автобусного тура - более 10 дней. А остальные почти все указали ответ до 10 дней, но больше недели. А это значит - главное не комфорт, а движение вперед в физическом (поездки по странам) и интеллектуальном смысле.
Самым популярным ответом на вопрос: Сколько городов в поездке по выбранной вами стране Вы бы хотели посетить? стал: 3-5. Некоторые ребята отвечали: Чем больше, тем лучше!. И на посещение каждого из городов, в большинстве своем, они бы уделяли от 3-х до 5 дней. Все это говорит о большом желании путешествовать, познавать и открывать для себя что-то новое.
При ответах на вопрос: Какую страну Вы бы больше всего хотели посетить? очень часто называли Германию.
При анализе ответов на вопрос: Какие ассоциации возникают у Вас в связи с Германией? был сделан печальный вывод, что Германия вызывает у многих воспоминания о войне, Берлинской стене, а так же вспоминают знаменитое немецкое пиво и колбаски. У кого-то вообще не возникает никаких ассоциаций с данной страной. Из всего этого видно, что Германию знают плохо, да и след войны еще слишком отчетлив в наших сердцах.
Самым знаменитым городом, который хотели бы посетить, стал Берлин, затем указывали Мюнхен и Кельн.
Обязательно следует отметить, что по результатам проведенного опроса, большинство молодых людей любят гулять по городу самостоятельно, без экскурсионного сопровождения. Это непременно следует учесть при составлении тура и давать людям свободное время в каждом крупном городе посещаемой страны.
Опрошенные указали, что хотели бы путешествовать именно молодежной группой. Следует отметить, что так ответили все участники анкетирования.
Анализ туристского рынка Германии
год был довольно успешным для туризма Германии . Выросло число ночевок, в значительной степени благодаря восстановлению делового туризма и существенному росту городского туризма. Ожидается, что данная тенденция сохранится и в 2011 году.
Федеральный статистический орган Германии сообщил, что 2010 год был для страны рекордным. В отелях и других туристических местах гостей остановилось больше, чем когда-либо. Около 380 млн. ночевок было зафиксировано в туристических объектах на более чем 9 мест. По сравнению с 2009 годом общее число ночевок выросло на 3%. Число иностранных туристов в Германии увеличилось на 10% до 60.3 млн. в год.
Можно выделить следующие основные факторы, которые привлекают туристов в страну:
. Высокая концентрация исторических и культурных достопримечательностей;
. Упрощенный визовый режим (возможность широкого спектра комплексных туров);
. Высокий уровень сервиса.
В Германии - более 5000 музеев и 9000 выставочных залов хранят и показывают бесценные свидетельства прошлого, памятники науки и техники и всемирно известные коллекции.
В Германии не существует отдельного министерства или департамента по туризму, поскольку это не та страна, которая охотно посещается туристами, как Италия или Испания. В большей степени здесь развит транзитный и выездной туризм. Можно сказать, что она является одной из ведущих стран мира в области выездного туризма. Поэтому вся туристическая система принадлежит министерству экономики. В Германии существует Федеральный туристский союз, представители этого союза работают в парламенте, и есть Национальный совет по туризму, который входит в министерство экономики. Таким образом, существует достаточно рычагов, чтобы лоббировать интересы туризма на всех уровнях.
У многих россиян исторически сложился образ Германии как страны, чрезвычайно насыщенной промышленностью: заводы, шахты, дым, загазованность, страны, где работают, а не отдыхают. И хотя сегодняшняя Германия - это страна, где практически отсутствуют металлургия и другие загрязняющие отрасли промышленности, страна с прекрасной экологией, чистым воздухом и прозр