Особенности организации автобусных туров для молодёжи
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
?руппы.
Руководителю тургруппы предоставляется бесплатный проезд и жилье.
Руководитель туристской группой относится к категории работников с ненормированным рабочим днем. Ему выдается служебное удостоверение.
Обязанности экскурсовода, руководителя туристской группы:
знать маршрут следования и график движения автобуса, программу и условия обслуживания группы в каждом пункте маршрута (правила и порядок проезда, план экскурсионного обслуживания, место и порядок организации питания, размещения на отдых и ночлег, калькуляцию стоимости обслуживания и т.д.)
знать содержание и правила оформления всех документов, связанных с обслуживанием туристов на автобусном маршруте, иметь надлежащие туристские документы (списки группы, путевки, ваучеры, страховые полюсы и др.), в том числе групповые документы.
оформлять в установленном порядке надлежащие документы на транспорт, проживание, питание, экскурсионное обслуживание и другие услуги.
В случае неявки (или отставания от группы) кого-либо из туристов ко времени и месту отъезда экскурсовод, руководитель туристской группы:
уточняет личность неявившегося и по возможности причину неявки
задерживает отправление автобуса на 15 минут и делает в путевом листе запись о причинах задержки
в случае неявки туриста из-за трагических обстоятельств или групповой неявки туристов действует применительно к сложившимся обстоятельствам.
До начала поездки экскурсовод, руководитель туристской группы обязан:
убедиться, что автобус по своему техническому, санитарному состоянию и оборудованию отвечает требованиям;
проверить наличие необходимых документов и списка туристов, убедится в соответствии числа туристов количеству мест для сидения в автобусе;
проверить наличие у туристов паспортов, загранпаспортов;
дать разрешение водителю на начало посадки туристов;
ознакомить туристов с маршрутом следования, программой и содержанием туристской поездки, правилами пользования автобусом и поведением в пути его следования, графиком остановок, недопустимости отставания от группы, что делать в случае отставания;
разъяснить водителю путь следования по городу до выезда и дать распоряжение на начало движения.
В пути следования по маршруту экскурсовод, руководитель туристской группы обеспечивает:
) ведение экскурсии в соответствии с методическими указаниями и применительно к особенностям контингента туристов, экскурсантов;
) соблюдение туристами правил пользования автобусом, чистоты в салоне и сохранности оборудования автобуса и не допускает отвлечение водителя во время работы.
) удовлетворение запросов и пожеланий туристов, если они не влекут за собой изменение маршрута следования и график движения;
) назначение в особых случаях дополнительных остановок;
) своевременное указание водителю места остановки и стоянки автобуса и информирует его о расположении заправочных станций и пунктов технической помощи.
Во время пребывания на промежуточных и конечных пунктах туристско-экскурсионного маршрута экскурсовод, руководитель туристской группы обеспечивает:
) получение направления на ночлег, питание, экскурсионное обслуживание туристов, а также водителя;
) доведение до сведения туристов и водителя:
названия и адреса гостиницы и столовой с указанием часов их работы и порядка питания;
содержания экскурсий, с указанием времени и места их начала и окончания, местом сбора по завершении экскурсии;
маршрута и названия остановок при самостоятельном передвижении туристов;
даты, времени и места отправления автобуса в дальнейший или обратный путь;
) выбор места отправления производится исходя из наибольшего удобства для туристов и с обязательным соблюдением всех требований безопасности движения;
Экскурсоводу запрещается:
отдавать распоряжения, противоречащие правилам дорожного движения;
делать громкие замечания водителям в присутствии туристов;
делать замечания и отдавать распоряжения водителям через звукоусилительную установку;
изменять установленный режим работы водителя.
Выполненное задание по перевозке туристов удостоверяется подписью экскурсовода, руководителя туристской группы в путевом листе водителя и справке-наряде, с указанием фактического времени, показания спидометра, количества туристов.
После окончания путешествия руководитель туристской группы сдает в диспетчерскую службу туристской организации установленную отчетную документацию (записи, предусмотренные настоящими правилами, письменный отчет о поездке, отзывы туристов или старосты группы).
1.4 Культурно-досуговые программы при организации молодежного тура
Досуг превратился в столь же важную сферу формирования личности, какими традиционно выступали прежде учеба и труд. Досуг приобретает все большую субъективную ценность для людей, ибо обладает широкими возможностями для самореализации личности, для удовлетворения ее многообразных потребностей и интересов.
Плодотворное использование досуга человеком важная задача общества, ибо, когда он осуществляет процесс своего досугового общения с искусством, техникой, спортом, природой, а также с другими людьми, важно, чтобы делал он это рационально, продуктивно и творчески.
Исходя из изложенного выше можно вывести следующие основные характеристики досуга:
досуг имеет ярко выраженные физиологический, психологический и соц?/p>