Особенности мотивации новичков-дистрибьюторов как фактор профессиональной неуспешности (на примере сетевого маркетинга)
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
сультации и.т.д. Разработана в НИИ им. Бехтерева. Впервые подобные методы были апробированы в 60-х годах в США. Наиболее известным из них является шкала локуса контроля Дж Роттера. Эта шкала основана на двух принципиальных положениях.
. Люди различаются между собой по тому, как и где они локализуют контроль над значительными для себя событиями. Возможны два полярных типа такой локализации: экстернальный (внешний) и интернальный (внутренний). В первом случае человек полагает, что происходящие с ним события являются результатом действия внешних сил - случая, других и.т.д. Во втором случае человек интерпретирует значимые события как результат своей собственной деятельности. Любому человеку свойственна определенная позиция на континууме, простирающемся от экстернального к интернальному типу.
. Локус контроля, характерный для индивида, универсален по отношению к любым типам событий и ситуаций, с которыми ему приходится сталкиваться.
Опросник УСК состоит из 44 пунктов. В отличии от шкалы Дж. Роттера в него включены пункты измеряющие экстернальность-интернальность в межличностных и семейных отношениях; в него также включены пункты измеряющие УСК в отношении болезни и здоровья.
Испытуемому предлагается оценить свое согласие с каждым из утверждений по шестибальной шкале: +3 полностью согласен, +2 согласен, +1 скорее согласен, -3 полностью не согласен, -2 не согласен, -1 скорее не согласен. Опросник состоит из шести шкал, каждая из которых описывает поведение человека в определенной ситуации. В данной работе нас интересует шкала общей иньернальности, высокий показатель по этой шкале соответствует высокому уровню субъективного контроля над любыми значимыми ситуациями. Низкий показатель соответствует низкому уровню субъективного контроля.
Следует пояснить, что в данной методике уровень интернальности фигурирует как обратный к уровню экстернальности, т.е. справедливо будет сказать, что при снижении уровня интернальности возрастает экстернальность. В методике эти две шкалы представлены полюсно.
3. Тест мотивации достижения (ТМД) (Приложение:1). Мы использовали модификацию теста - опросника А. Мехрабиана, предложенную М.Ш. Магомед-Эминовым. ТМД предназначен для диагностики двух обобщенных устойчивых мотивов личности: мотива стремления к успеху и мотива избегания неудачи. При этом оценивается, какой из этих мотивов у испытуемого доминирует. Тест представляет собой опросник из 30 вопросов. На основе суммарного балла определяют, какая мотивационная тенденция доминирует у испытуемого. Баллы всей выборки испытуемых, участвующих в эксперименте, ранжируют и выделяют две контрастные группы: верхние 27% выборки характеризуются мотивом стремления к успеху, а нижние 27% - мотивом избегания неудачи.
4. Диагностика ориентаций профессионального роста Э.Шейна "Якоря карьеры" (Приложение:4). Опросник Шейна предназначен для измерения ориентаций професионального (карьерного) роста. Шейн выделил восемь основных ориентаций (якорей): проф.компетентность (мастерство), менеджмент (интеграция работы других людей), автономия (независимость), стабильность, служение (работа с людьми), вызов (конкуренция, преодоление препятствий), интеграция жизни (интеграция различных сторон своей жизни), предпринимательство (желание работать самостоятельно, создание собственного дела). Методика состоит из 41 утверждения, которые нужно оценить по 10-бальной шкале. На основе суммарного балла определяют ведущую профессиональную ориентацию. Если ведущей невыявляется, то профессиональных рост не является главным в жизни личности.
5. Диагностика социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф.Потемкиной (Приложение:5). Целью данной методики является выявление степени выраженности социально-психологических установок. Представлена эта методика двумя формами из 40 вопросовна которые нужно ответить "да"-"+" или "нет"-"-". Первая из форм направлена на выявление таких установок, как "альтруизм-эгоизм" и "процесс-результат", вторая - "свобода-власть", "труд-деньги". В итоге подсчитываются плюсы по каждой установке.
4 этап. Отдельно подсчитывались результаты группы успешных и группы неуспешных дистрибьюторов по каждой методике.
5 этап. На этом этапе работы был проведен корреляционный анализ методик в каждой группе.
6 этап. На основании всех полученных данных, между этими двумя группами был проведен сравнительный анализ.
3.2 Результаты исследования
1. Тест мотивации достижения.
Мы использовали методику ТМД с целью выявления доминирующей тенденции: стремление к успеху или избегание неудач. В результате было выявлено 3 группы испытуемых:
я группа - верхние 27% выборки, которые характеризуются мотивом стремления к успеху;
я группа - испытуемые, у которых нет ярко выраженного преобладания той или иной мотивационной тенденции;
я группа - нижние 27% выборки, которые характеризуются мотивом избегания неудач.
Таким образом, в группу №1 попало 16 человек - все они входят в группу успешных дистрибьюторов; в группу №3 также попало 16 человек - все они из группы неуспешных дистрибьюторов; в группу №2 попало 28 человек, которые в равном количестве представляют группы успешных и неуспешных дистрибьюторов.
Стремление к успехуУспешн.дистр157,466Неуспе.дистр.99,7Разница57,766
Разница между средне групповыми показателями по шкале &q