Особенности PR-деятельности в системе органов государственной власти в РФ
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
? Краснодарского края, мы пришли к выводу, что администрация края в целом готова сотрудничать со средствами массовой информации, обеспечивая их необходимой и достоверной информацией, но вопросы у общественности на этом не иiерпываются, всегда остаются проблемы, которые остаются за кадром. Да и во взаимоотношениях власти и СМИ нередко возникают недопонимания, основывающиеся на несвоевременности поданной информации, отказе некоторых государственных структур (которое почти всегда основывается на личностных взаимоотношениях) сотрудничать с каким-либо СМИ.
Проблемы PR-деятельности на региональном уровне являются более существенными, так как органы государственной власти в субъектах более близки к населению, более тесно сотрудничают iелевыми аудиториями, нежели органы федеральные органы государственной власти. В основном только пресс-служба администрации края занимается взаимодействием со СМИ, освещая события и мероприятия, в которых участвует губернатор (глава администрации). Среди краевых органов, освещающих свою деятельность в средствах массовой администрации, можно так же выделить законодательное собрание края. Оно регулярно публикует статьи о проведенных заседаниях, о принятых или отклоненных краевых законопроектах, формирует положительный образ председателя ЗСК - В.А. Бекетова и, соответственно, всего законодательного собрания края в целом.
Остальные региональные государственные структуры либо не взаимодействуют со СМИ вовсе, либо дают какие-либо публикации время от времени.
Говоря об особенностях PR-деятельности в системе органов государственной власти в Российской Федерации, заметим, что в психологическом и нравственном смысле общество не готово к политическому диалогу. Традиционно сложившаяся в России изоляция власти от общества, существовавшая раньше в силу закрытости государственных органов власти и управления и частично преодоленная в период демократических преобразований, сменилась агрессивно-отвергающим отношением общества к элементам открытости со стороны власти и управления.
Потребность в организации связей с общественностью в государственных структурах обусловлена рядом объективных причин, связанных со становлением демократических политических институтов и гражданского общества в России, требующих изменений во взаимоотношениях граждан и их объединений с государством.
В качестве основных направлений совершенствования деятельности по связям с общественностью органов государственной власти по результатам исследования предлагается несколько механизмов/рекомендаций эффективной PR-деятельности в органах государственной власти.
. Формулирование ясных целей и четкой программы PR-служб государственных органов.
. Концентрация информационного потока, тщательный внутриведомственный/межведомственный контроль за полнотой и достоверностью сообщаемой СМИ информации.
. Создание специальных инструментов влияния на информационный поток, способных выполнять задачи точечного воздействия на общественное мнение.
. Необходимость развития системы встреч с населением в крупных городах: для федерального уровня - с участием должностных лиц Правительства, министерств; в районных центрах - для регионального уровня с участием сотрудников администрации региона, руководства департаментов, комитетов, депутатов всех уровней.
. Очень перспективным направлением развития PR-деятельности государственных органов власти является их виртуализация (портал государственных услуг; блоги первых лиц государства, глав регионов, руководителей министерств и ведомств; официальные твиттер-аккаунты Президента РФ, органов государственной власти)
. Пресс-служба в органах власти должна быть не пропагандой успехов администрации, а непосредственным средством связи между чиновниками и гражданами страны. Поэтому нужно увеличивать количество квалифицированных специалистов по связям с общественностью, чтобы они постарались сделать современную систему управления более открытой и не допускали противостояния населения и власти.
Список литературы
1.Конституция Российской Федерации, М. 2003.
.Актуальные проблемы теории и практики связей с общественностью. Ухта: Ухт. гос. техн. ун-т , 2004.
.Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров. - М.: ИКФ, 2003.
.Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательский Дом Дашков и К, 2002.
.Астахова Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора, М., 2005.
.Атаманчук Г.В. Теория государственного управления, М: Омега-Л, 2004.
.Барт Р. Избранные работы: Семиотика. Поэтика. М. 1989.
.Блэк Сэм, Паблик рилейшнз. Что это такое?, М.: Новости, 1990.
.Валовая М. Д. Виртуальный мир системы власти// Государственная служба 2001. № 3.
.Варакута С.А., Егоров Ю. Н.; Связи с общественностью; М.; 2003.
.Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. М. 2001.
.Гермогенова Л. Ю. PR в России. Практика и рекомендации. - М. 2005.
.Глазунова Н. И. Система государственного управления. М., 2002.
.Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие.-2-е изд.,перераб. и доп. - М.: Издательство Финпресс, 2003.
.Государственная PR-служба [Электронный ресурс]:
.Демин В., Пак Т., Организация работы пресс-служб - международные стандарты, Алматы: ОФ Орден защиты свободной журналистики FORPOST, 2005.
.Доскова И.С. PublicRelations: Теория и практика-М.: Издательство А