Особенности PR-деятельности в системе органов государственной власти в РФ
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Вµстно iентральным бюро информации, Федеральное ведомство печати и информации (ФРГ) - мощные корпорации, эффективно влияющие на общественное мнение не только в своих странах, но и во всем мире. У USIA, например, внушительный перечень программ, эффективно освещающих государственную политику США: Программа демократии и публичной дипломатии, многочисленные программы информатизации (Стратегическая компьютерная инициатива, доктрина №11 (NationalInformationInfra-structure) 1993 года), знаменитая директива Пентагона TS 3600.1 Информационная война (1992), Устав Вооруженных Сил США по информационной войне (1995), наконец, само создание сети Интернет на основе суперкомпьютерной сети Министерства обороны США ARPAnet. Вся эта долговременная, продуманная, комплексная политика обеспечивает США информационное доминирование в мире, влияние на информационные потоки и культурные процессы.
Для наиболее эффективной работы PR-служб в государственных органах власти на основе исследуемого материала нами выработан ряд рекомендаций:
Формулировка конкретных целей и программы PR-служб;
Контроль подаваемой информации;
Создание специальных инструментов влияния на подачу информации общественности;
Развитие системы встреч, как диалога между властью и населением;
Виртуализация государственных органов;
Увеличение количества квалифицированных специалистов по связям с общественностью.
Проанализировав данную главу, мы пришли к следующим выводам:
Усилия PR-служб разного уровня направлены на разъяснение обществу легитимности действий институтов и органов власти, согласование экономических и социально-политических интересов, разрешение общественно-политических конфликтов. Организация и поддержание открытого диалога власти и общества средствами паблик рилейшнз, в конечном итоге, помогает оптимизировать процесс реформирования и приводит к стабильности государства.
Доверие государству и понимание со стороны общества может быть достигнуто только в том случае, если государственные органы сами стремятся в максимально допустимых пределах предоставлять обществу объективную информацию о своих решениях и действиях, положении в стране, то есть следовать принципам информационной открытости и прозрачности деятельности. И решение этих задач во многом определяется эффективностью информационного управления, реализуемого PR-службами аппарата государственных органов, о чем ясно говорят тенденции современного развития отношений общества и государства.
Однако сегодня многие госучреждения не торопятся создавать подразделения PR, причины тому следующие:
недоверие к службам PR как к неконкретной iере, требующей дополнительных финансовых затрат;
многие руководители органов власти iитают, что осуществление связей с общественностью - это их собственная прерогатива, успешно ими решаемая и не требующая использования профессиональных и компетентных специалистов;
боязнь привлечения внимания общественности к спорным вопросам и недооценка необходимости учиться жить и работать в новом социокультурном режиме рыночных отношений, при котором значительно расширяются iеры влияния общественного мнения и деятельности коммерческих и общественных структур.
Очевидно, что в настоящее время уже iормировалась потребность в создании диалоговой модели коммуникации между государством и обществом, осознание которой характерно для всех основных ее участников: чиновников, журналистов и самого населения.
Заключение
Подводя итоги по дипломной работе, можно сделать следующие выводы:
Глубинной сутью PR является информирование общественности, ее просвещение посредством распространения знаний, повышения культуры.
Паблик рилейшнз в государственных органах управления представляют собой функцию в управленческой деятельности, специализированную и профессионально подготовленную, которая направлена на создание и поддержание устойчивых и динамичных отношений между организацией и населением с заранее намеченной обратной связью. Применение паблик рилейшнз в процессе социально-экономического управления влечет за собой способность государственной системы к саморазвитию и стабильной работе. Согласованное взаимодействие разных по своей сути направлений деятельности государственных органов управления обусловливает расширение содержания и возможностей исходящих сообщений, характерных для каждого направления управленческой деятельности.
Возможности PR могут быть использованы в целях повышения открытости государственного управления и приближения к интересам граждан. Закрытость органов управления, недостаточное или неэффективное взаимодействие с общественностью приводят к отчуждению людей от власти, что может стать предпосылкой социальных потрясений.структуры государственной власти преследуют конкретные цели:
)обеспечение гласности, прозрачности и открытости в работе;
)обеспечение связей с гражданами и их объединениями;
)помощь сотрудничеству с гражданами, их объединениями в разработке и осуществлении программ решений;
)способствование становлению институтов гражданского общества.
В многогранной деятельности государственных структур по связям с общественностью можно выделить несколько четких функций:
.Информационно-политическая функция. Она направлена на разработку информационной политики по конкретным направлениям государственной деятельности, ее стратегии ?/p>