Організація маркетингової діяльності ТМ "Смак" та розроблення заходів щодо її покращення
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
°ти, то буде процвітати виробництво, адже чим більше людей тим більша ймовірність, що споживач обере наші соки. Чутливість покупця до ціни, в більшості проявляється в тих випадках, коли в країні панує економічна криза, і це відображається на прибутках підприємства дуже помітно.
Таблиця. 3.4.
Вплив чинників маркетингового макросередовища на діяльність підприємства
Елементи маркетингового середовищаВажливістьСпрямованість і величина впливуСтупінь важливості1. Податковий тиск на підприємство
2.Якість води
3.Культурні традиції
4.Наявність новітніх технологій
5.Наявність у конкурентів передових технологій виробництва
6.Старіння населення
7.Зміна чисельності населення
8.Наявність закону Про захист прав споживаів
9. Наявність закону Про захист національного товаровиробника
10.Забеспечення енергією
11.Наявність закону Про захист
від недобросовісної конкуренції
12.Забрудненість навколенішнього середовища
13.Чутливість покупця до ціни 1
5
2
5
2
3
4
2
4
5
5
3
4 - 5
+5
- 3
+ 4
- 5
- 3
- 4
- 2
+ 3
+ 5
+ 4
- 3
- 4 - 5
+25
-12
+ 20
- 10
- 9
- 12
- 4
+ 12
+25
+20
- 9
- 16
Наявність закону Про захист прав споживаів як для споживачів це дуже доцільний закон, але не для підприємства, адже вразі виробничої помилки тощо, то фірмі доведеться сплачувати різні штрафи. Репутація підприємства буде заплямована і щоб повернути довіру споживачів потрібно багато часу та коштів. Наявність закону Про захист національного товаровиробника цей закон діє на користь підприємства, тому і важливість такого чинника значна так як і закон Про захист від недобросовісної конкуренції.
3.2 Аналіз цілей підприємства
В результаті дослідження торгово-збутової діяльності підприємства, маркетинг вивчає всі фактори, що впливають на процес виробництва та переміщення товарів і послуг від виробника до споживача. І підприємство ставить перед собою цілі. Цілей може, бути багато, тому їх потрібно рангувати, тобто виділяти головну ціль, для її досягнення ставлять основні цілі, потім цілі другого рівня, для їх досягнення цілі третього рівня і.т.д.
За часом цілі можуть бути : довгострокові ( від 5 і більше років), вона стосується збуту і досягнення визначної частки ринку, якість- це може забезпечувати лідерства за показником якості ; середньострокові (від 2 до5 років), спрямовані на забезпечення виживання фірми шляхом забезпечення окупності витрат; короткострокові ( 1-2 роки), спрямовані на отримання максимального прибутку і швидкого отримання грошових коштів.
Для того, щоб визначити цілі ТМ Смак побудуємо дерево цілей схема 3.2. З неї ми бачимо, що в першу чергу підприємству потрібно вдосконалити управління фірми, розробити нові програми , ідеї щодо підприємницької праці. По друге потрібно встановити нове механізоване і автоматизоване обладнання, потокові лінії і тим самим підвищити продуктивність праці персоналу, виробництва, що допоможе зекономити на виплаті заробітної плати, та дозволить збільшити обсяги виробництва соків. По трете потрібно вдосконалити асортимент соків . Соки які мало реалізуються потрібно замінити новим видом тощо. Також потрібно розробитибити модернізацію упаковки. Зробити більш яркішу і привабливішу упаковку щоб хотілося купити. І для економії ресурсів потрібно їх використовувати раціонально. По четверте потрібно підвищити імідж фірми шляхом реклами, виставок, різноманітних акцій тощо. Для того, щоб споживачі дізналися про продукцію і її якість. Тим самим після проведення піару збільшити обсяги продаж і прибутку ТМ Смак. По пяте стабілізувати фінансовий стан підприємства і тим же розплатитись з постачальниками, кредиторами та іншими заборгованостями. В процесі, поступово підвищувати якість товарів і послуг.
Змінити смакові якості продукції. І поступово зайняти більшу ринкову частку, цим же збільшити продажі товару і прибутки підприємства.
Головна ціль стоїть перед ТМ Смак - це в середньостроковий термін вийти на міжнародний ринок і зберігати своє становище на ринку, завоювавши своїх споживачів на ринку головне не втрачати її. Зберігати лідерство за показниками якості, обслуговування, сервісу, щоб не втрачати своїх постачальників, споживачів та посередників . [15;12.]
Головна ціль
Вийти на міжнародний ринок в наступні три рокиОсновна цілі
Збільшити
частку ринкуПідвищення
якості товарів і послугСтабілізувати фінансовий станЦілі II рівня
Підвищення норм прибуткуЗбільшити обсяг продаж на 25%Підвищити імідж фірмиЦілі III рівня
Раціональне використання ресурсівВдосконалити асортимент Зробити модернізацію упаковки
Цілі IV рівня
Підвищити
продуктивність
праціВстановити нові потокові лінії (автоматизоване і механізоване ) Ціль V рівня
Вдосконалення
управлінняСхема 3.2. Дерево цілей.
3.3 Характеристика господарського портфелю фірми
Аналіз проводиться на основі порівняння експертних оцінок для будь-якої товарної групи або окремого товару з даними про зміну попиту та ринкової частки підприємства-виробника. Ідея методу полягає в розподілі товарних груп або товарів на чотири типи:
1. товари, попит на які зменш