Geum.ru

Организация труда менеджера на примере кадрового агентства

Курсовой проект - Менеджмент

Другие курсовые по предмету Менеджмент

  • закрытие вакансий.

    • Обязанности администратора офиса следующие:

    1. еженедельные планерки с генеральным директором;
    2. организация и обеспечение эффективного функционирования всей административно - хозяйственной деятельности офиса;
    3. взаимодействие с арендодателем и коммунальными службами, обслуживающими офисные помещения, а также с другими компаниями - поставщиками услуг для офиса;
    4. решение общих административных вопросов: организация ремонта офисных помещений, приобретение мебели, оргтехники, компьютерной техники и другого оборудования для нужд офиса, оформление заказов на печатные материалы, приобретение канцтоваров, расходных материалов и т.д.;
    5. осуществление контроля работы офисного оборудования, своевременная организация профилактических и ремонтных работ;
    6. размещение информации и рекламных объявлений в прессе;
    7. обеспечение надлежащего ведения и содержания архивов;
    8. помощь при оформлении новых сотрудников на работу;
    9. оформление первичной бухгалтерии;
    10. курирование работы офис-менеджера, стажеров.

    В подчинении находятся офис-менеджер и стажер.

    Задачи офис-менеджера:

    1. прием посетителей и звонков;
    2. первичное консультирование кандидатов по вакансии;
    3. обработка входящей электронной почты;
    4. распределение резюме по вакансиям;
    5. выставление объявлений по вакансиям;
    6. выполнение поручений администратора офиса.

    Задачи стажера:

    1. выполнение поручений администратора офиса, офис-менеджера;
    2. выполнение поручений ассистентов консультантов.

    Сам процесс подбора персонала происходит следующим образом:

    1. с компанией заказчиком заключается договор на оказание услуг по подбору персонала (см. приложение А);
    2. заполняется заявка на подбор персонала (см. приложение Б);
    3. консультант готовит объявление для опубликования в СМИ об открытии вакансии (см. приложение В);
    4. офис менеджер размещает объявление в СМИ с просьбой присылать резюме на электронный адрес;
    5. консультантом просматриваются поступающие отклики (резюме) на электронную почту;
    6. при заинтересованности производится телефонное интервью, кандидаты приглашаются на собеседование. В случае, если кандидаты иногородние, организовывается интервью с помощью программы Skype;
    7. на собеседовании обсуждаются опыт кандидата, его обязанности и достижения на предыдущих местах работы, рассказывается о компании заказчике;
    8. анализ полученной информации, при необходимости - тестирование или иные дополнительные методики оценки кандидата;
    9. проверка рекомендаций на кандидатов финалистов;
    10. собеседование кандидата с компанией заказчиком;
    11. по факту трудоустройства кандидата в компанию предоставление документов для оплаты услуг.

    При необходимости, в девяностодневный срок может быть предоставлена замена кандидата.

    Клиенты ООО "Модерн Стафф":

    1. "Парфюм - Новосибирск";
    2. "Сибирская Ярмарка";
    3. "CMA CGM Group";
    4. "Dirol";
    5. "IKEA";
    6. "KPMG";
    7. "Leroy Merlin";
    8. "Mars LLC";
    9. "Schaller";
    10. "URSA";
    11. "Альфа-Банк";
    12. "Ангстрем";
    13. "Балтимор";
    14. "БарлоуорлдСибирь";
    15. "Биогард";
    16. "Европа плюс";
    17. "Лаверна";
    18. "Л-фото";
    19. "Мелодия Здоровья";
    20. "Олейна";
    21. "Росинтер";
    22. "Сан-Гобэн Изовер";
    23. "ТНК-ВР";
    24. "Фудмастер";
    25. "Холидей";
    26. "Энергогарант";
    27. PriceWaterHouseCoopers Russia B.V.;
    28. Левобережный банк;
    29. РА "Петра";
    30. Рекламная Группа "Мелехов и Филюрин".

    Основные партнеры ООО "Модерн Стафф":

    1. кадровое объединение "Метрополис", г. Москва, имеющее в своей сети 61 город России и 10 городов СНГ. Это сотрудничество позволяет привлечь новых клиентов, расширить базу кандидатов и сферу влияния, а так же обмен опытом;
    2. электронные СМИ для размещения объявлений по вакансиям. В данный момент это сайты ngs.ru, HeadHunter, superjob.ru, а так же ряд региональных и городских сайтов России, в зависимости от заявки заказчика;
    3. "Веста", компания по доставке канцелярских товаров;
    4. "Чистая вода", компания по доставке бутылированной воды;
    5. "Мегафон" предоставление услуг телефонной связи по России.

    Все переговоры могут быть проведены следующим образом, в зависимости от договоренности с партнером и длительности сотрудничества:

    1. лично, в офисе ООО "Модерн Стафф";
    2. лично, в офисе компании - партнера;
    3. по телефону;
    4. по Skape;
    5. по е-mail;
    6. по ISQ.

    Переговоры с клиентами на уровне директоров и генеральных директоров ведет генеральный директор.

    Переговоры с клиентами на уровне менеджеров по персоналу ведут консультанты.

    Переговоры с компаниями поставщиками ведет администратор офиса.

    Характеристика персонала:

    Заместитель директора:

    1. высшее бизнесс-образование;
    2. опыт успешной работы на руководящих должностях в коммерческих организациях;
    3. работа в рекрутинге 10 лет;
    4. высокая способность к обучению;
    5. хорошее знание английского языка;
    6. личностные характеристики: доброжелательность, умение расположить к себе, ответственность.

    Консультанты:

    1. высшее образование;
    2. опыт работы от 2 лет в HR сфере;
    3. высокая способность к обучению;
    4. хорошее знание английского языка;
    5. личностные характеристики: доброжелательность, умение ?/p>