Организация раiетно-кассового обслуживания клиентов банка
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
вого обслуживания клиентов банка является актуальной. В работе рассматриваются вопросы организации раiетно-кассового обслуживания клиентов банка, развитие новых банковских услуг и продуктов, технологий (на примере филиала № 529 Белсвязь АСБ "Беларусбанк"), представлены основные направления их совершенствования.
Целью дипломной работы является проведение анализа организации раiетно-кассового обслуживания клиентов банка в условиях республики, выявить проблемы и пути совершенствования его организации.
Исходя из цели исследования, в работе поставлены для решения следующие задачи:
1) раскрыть содержание раiетного и кассового обслуживания клиентов банка;
2) дать характеристику форм безналичных раiетов;
3) рассмотреть организацию кассового обслуживания клиентов банка;
4) провести анализ операций по раiетно-кассовому обслуживанию клиентов в системе АСБ Беларусбанк;
5) изучить зарубежный опыт развития и повышения эффективности раiетных и кассовых операций банков с клиентами банка;
6) определить пути совершенствования раiетно-кассового обслуживания клиентов банка в Республике Беларусь.
Теоретическую основу работы составили Банковский Кодекс, Законы республики Беларусь, нормативно-правовые акты Национального Банка Республики Беларусь и Минфина Республики Беларусь, локальные нормативные акты АСБ Беларусбанк, передовые методы, теоретические исследования и периодические издания, в которых затронут предмет нашего исследования.
Аналитическая часть дипломной работы опирается на бухгалтерскую и статистическую информацию филиала АСБ Беларусбанк, используются экономико-статистические методы анализа: табличный, графический, аналогов, сравнений.
Проанализировав динамику операций по раiетно-кассовому обслуживанию клиентов в филиале АСБ Беларусбанк, выявлено влияние ряда факторов. К ним в первую очередь следует отнести темпы экономического роста, денежных расходов и инфляции, которые во многом определяются мерами проводимой бюджетно-налоговой, денежно-кредитной, валютной, ценовой политики, а также политикой в области доходов и занятости населения и другими мерами экономической политики государства.
1 ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
1.1 Организация работы банковской системы Республики Беларусь
Банк юридическое лицо, созданное в определенной организационно-правовой форме и имеющее исключительное право на осуществление в установленном законодательством порядке деятельности от своего имени по привлечению средств на вклады (депозиты), размещение указанных средств от своего имени и за свой iет на условиях возвратности, платности, срочности, открытости и ведение банковских iетов физических и юридических лиц.
Организационное устройство банков обусловлено его производственными функциями, потому организационная структура управления банками построена таким образом, чтобы с максимальной эффективностью выполнять стоящие перед ним задачи. Более крупный банк предлагает более широкий спектр услуг своим клиентам. Размер банка являются определяющим, но не единственным фактором при построении организационной структуры управления банка. Государственное регулирование деятельности банков также имеет огромное значение для формирования потребностей и разнообразного построения организационной структуры кредитных институтов. По мировым стандартам банки Республики Беларусь очень малы. В то же время арств, обслуживающих небольшие и средние по размерам предприятия, более всего озабочены привлечением недорогих депозитов физических лиц и покупкой ресурсов на межбанковском рынке кредитных ресурсов. Спектр проведения активных операций таких банков ограничивается, как правило, предоставлением кредитов мелким и средним субъектам хозяйствования, потребительского кредита населению.
Сервисные операции, оказываемые клиентам банка, обычно контролируются бухгалтером, кассиром и внутренним аудитором, работающим в банке. Общий контроль осуществляет заместитель Председателя Правления банка, отвечающий за работу кредитного, депозитного отделов и бухгалтерии банка. Работники данных отделов подотчетны заместителю Председателя Правления банка, который, в свою очередь, отвечает перед Председателем Правления банка. Председатель Правления банка отвечает за перспективное (долгосрочное) планирование развития банка и оказание помощи руководителям различных служб банка в решении наиболее острых проблем. Высшее руководство, в сою очередь, периодически отчитывается перед Советом директоров банка, руководящим органом банка. Совет директоров коммерческого банка комитет, выбранный акционерами банка для разработки политики банка и контроля за его деятельностью.
Крупные банки имеют безусловное преимущество перед мелкими и средними, поскольку они обслуживают многочисленные и разные рынки, предлагая клиентам многообразие финансовых услуг. Их деятельность более диверсифицирована как графически, так и в отношении