Анализ маркетинговых коммуникаций ООО "Каприз-Хет"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ий с ними.
Управление имиджем брэнда Costumier - формирование образа марки с точки зрения наилучшего восприятия потребителями.
Маркетинговых исследований:
Маркетинговые исследования потребителей продукции компании
Мониторинг розничной торговли, который включает в себя анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов в розничных точках продаж одежды и обуви.
Маркетинговые исследования конкурентов.
Проведение исследований Mystery Shopping.
Разработка рекомендаций на основе проведённых маркетинговых исследований.
Подытоживая данную главу, можно сказать, что развитие компании на протяжении 15 лет проделало большой путь, начиная с небольшой мастерской, заканчивая розничной сетью бутиков собственной торговой марки. Компании удалось добиться определённого признания на оптовом рынке меховых головных уборов, закрепиться на нём и наладить прочные и долгосрочные контакты с поставщиками. Розничное направление также iормировало определённый круг постоянных клиентов, лояльных к торговой марки Costumier. Период конец 2008 - начало 2009 года не лучшим образом отразился на компании - активное снижение продаж, отсутствие кредитования со стороны банков вынудили компанию распустить оптовый офис и провести ряд сокращений производственного персонала.
2.2 Анализ хозяйственной деятельности и прибыльности предприятия
Как упоминалось в пункте 2.1. данной главы компания ООО Каприз-Хет прошла долгий путь от небольшой ткацкой мастерской до большого производственного предприятия с собственной розничной сетью. В промежуток с 1992 по 2007 год финансовое состояние медленными, но уверенными темпами улучшалось. Компания находила всё больше оптовых покупателей, начала продажу головных уборов по всей России. Заметные изменения в деятельности компании произошли уже после открытия первого бутика, поэтому я предлагаю рассмотреть финансовые показатели с 2007 по 2009 год. Динамика основных экономических показателей представлена в таблице 5.
Таблица 5.
Основные экономические показатели ООО Каприз-Хет
Показатели2006 год2007 год2008 годИзменения +/- 2008 к 2007 гг.Темп роста %1. Среднесписочная численность работников, чел.30334310130%2.Среднегодовая стоимость остатков оборотных средств руб.1678500018345000252202006875200137%3.Выручка от реализации в сопоставимых ценах, руб.27340000284605004036730011906800142%4. Затраты на оказание услуг, руб51680005692100131101907418090230%5. Прибыль от реализации услуг, руб.82020008538150126703004132150148%6. Затраты на 1 руб. реализованной продукции, руб(п.4/п.3)0,190,200,320,12162%7. Производительность труда, руб.(п.3/п.1)911333,33862439,39938774,4276335,02109%8. Рентабельность продаж, %(п.5/п.3)30%13%
Раiёт темпа роста производится по следующей формуле:
Расiитаем темп роста для показателя среднесписочная численность работников:
Аналогичным образом расiитываем темп роста для остальных показателей.
Раiёт темпа прироста производится по формуле:
Расiитаем темп прироста для наших показателей:
Для среднесписочной численности работников:
Для среднегодовой стоимости остатков оборотных средств:
Для выручки от реализации:
Для затрат на оказание услуг:
Для прибыли от реализации:
Для затрат на 1 рубль реализованной продукции:
Для производительности труда:
Для рентабельности продаж:
3) Раiёт затрат на 1 рубль реализованной продукции расiитывается по формуле:
Где:
ЗУ - затраты на оказание услуг
ВР - выручка от реализации в сопоставимых ценах
Расiитаем ЗРП на 2006 год:
Аналогичным образом расiитываем ЗРП для 2007 и 2008 года.
»изации.Расiитаем рентабельность продаж за 2006 год:
Аналогичным образом расiитывается рентабельность продаж на 2007 и 2008 год.
Анализируя вышеприведённую таблицу, мы видим, что в 2008 году все показатели сильно возросли, это объясняется тем, что в конце 2007 - начале 2008 года произошло открытие бутиков Costumier. Объём выручки увеличился почти на 142%, правда, и затраты связанные с организацией розничной сети увеличились на 230% по сравнению с предыдущим годом. Рентабельность продаж осталась на том же уровне, увеличившись всего на 1%. Рассмотрим подробнее динамику полученной выручки в 2008 году в розничной торговле (см. Рис.4)
Рис.4 Выручка от реализации в 2008 году в розничной продаже.
Из диаграммы видна динамика продаж продукции бутиков Costumier. Первый бутик Costumier был открыт в ноябре 2007 года. Поскольку открытие бутика совпало с наступлением сезона продаж, выручка была довольно высокой - в декабре она составила 2 млн. 540 тыс. рублей. В январе 2008 года начался спад продаж, связанный с сезонным спадом продаваемости. В июне этот показатель упал до 160 000 рублей. В сентябре состоялось открытие второго бутика Costumier, и, как мы видим, совпав с началом сезона, продажи резко увеличились до 4 млн. рублей и продолжали расти до 4 млн. 400 тыс. рублей в декабре.
Сравним показатели выручки в декабре 2007 и 2008 года. При увеличении числа бутиков, показатели увеличились с 2 540 000 рублей до 4 400 000 руб?/p>