Geum.ru

Реферат по предмету Экономика

  • 461. Бегство капитала: природа, формы, последствия
    Рефераты Экономика

    В качестве нижней оценки может быть использован уровень “чистых ошибок и пропусков” в платежном балансе России. При этом есть основания полагать, что вероятный уровень реальной оценки ближе к верхней границе, чем к нижней. Статья “чистые ошибки и пропуски” рассчитывается в платежных балансах всех стран в соответствии с методологией МВФ. Она отражает разнородность потоков формирования исходной информации. Построение платежного баланса требует обработки огромного количества первичных данных, которые объективно могут быть получены из разных источников и на основе различных методов сбора, что обуславливает проблемы их компиляции в единую систему показателей платежного баланса. В результате при расчете баланса в целом может возникать неточность, которую принято показывать в сальдирующей статье “чистые ошибки и пропуски”. Поскольку эти “ошибки” в целом должны иметь случайный характер, а их годовые сальдо могут принимать как положительные, так и отрицательные значения, то в среднем на протяжении ряда лет их сумма должна иметь тенденцию к нулю. Это фактически наблюдается по данным платежных балансов различных стран (Приложение 2). На приводимом в приложении графике представлены параметры изменения статьи “чистые ошибки и пропуски” ряда стран (по имеющимся в настоящее время данным). Для устранения эффекта масштаба и обеспечения сопоставимости данных, они приведены в процентах к сумме кредитовых статей соответствующих платежных балансов. На графике видно, что в платежных балансах всех стран (как развитых, так и развивающихся), за исключением России, рассматриваемая статья платежного баланса колеблется вокруг нулевого уровня.

  • 462. Безлюдное производство
    Рефераты Экономика

    Возникла совершенно новая (по сравнению с механизацией и малой автоматизацией технологических процессов) проблема автоматизация умственной деятельности человека. Это стало одним из основных элементов новой научно-технической политики, основанной на достижениях теории управления, кибернетики и на базе широкого применения электронной вычислительной и измерительной техники. Применение вычислительной техники сделало возможным выполнение таких работ и получение таких результатов, которые раньше были совершенно немыслимы. Конечно, и в этих условиях новые достижения физики и химии, как и раньше, продолжают играть важнейшую роль в совершенствовании технологических процессов и в ускорении научно-технического прогресса. Но мы хотим обратить сейчас главное внимание на роль теории управления и вычислительной техники именно в автоматизации умственного труда человека в процессах управления производством, в процессах проектирования, планирования, учета и контроля, в организации работ коллективов людей, проведении прикладного научного эксперимента и т. п. Очевидно, что проблема эта чрезвычайно многогранна. Робототехнике и гибким производственным системам сейчас принадлежит ведущая роль в интенсификации экономики, повышении эффективности производства наряду с использованием передовых технологических процессов и технологического оборудования. Вместе с тем развитие робототехники и гибких производственных систем имеет и первостепенное социальное значение: коренным образом меняется облик рабочего на производстве и характер труда всего заводского персонала.

  • 463. Безналичный расчет в Казахстане
    Рефераты Экономика

    В связи с этим необходимо отметить проект по созданию Национальной системы платёжных карточек РК, который в настоящее время находится на стадии внедрения. Сегодня все страны Европы работают с Национальной общебанковской системой платёжных карточек. Согласитесь, если несколько банков создают систему с единой процессинговой обработкой, круг применения их карточек будет гораздо шире. Клиент одного банка может использовать карточку национальной системы, приходя в любой магазин, где есть терминал данной системы, независимо от того, в каком банке этот магазин обслуживается.

    Следует отметить создание инфраструктуры для развития рынка ценных бумаг. Центральный депозитарий ценных бумаг является пользователем СКП, поэтому участники рынка ценных бумаг осуществляют операции по переводу ценных бумаг в реальном времени. Здесь используется принцип DVP - "поставка против платежа". Суть его заключается в том, что каждая операция проводится индивидуально - отдельно расчёты по деньгам, отдельно по ценным бумагам в реальном времени. По такому же принципу функционируют системы расчетов по ценным бумагам во многих развитых странах, например, в Швейцарии функционирует аналогичная система, представленная корпорацией "SEGA".

  • 464. Безопасность движения
    Рефераты Экономика

    В ХVIII веке попробовали заменить живую силу силой пара и применяли к безрельсовым повозкам термин «автомобиль». Почему же счёт возраста автомобиля ведут от первых «бензиномобилей» с двигателем внутреннего сгорания, изобретённых и построенных в 1885-1886 годах? Как бы забыв о паровых и аккумуляторных (электрических) экипажах. Дело в том, что ДВС произвёл подлинный переворот в транспортной технике. В течение длительного времени он оказался наиболее отвечающим идее автомобиля и потому надолго сохранил своё главенствующее положение. Доля автомобилей с ДВС составляет на сегодня более 99,9% мирового автомобильного транспорта. Трудно представить себе отрасль народного хозяйства или вид деятельности человека, в которых не использовался бы автомобиль. Наша же страна вступила на путь автомобилизации только после революции 1917 года. До 1917 года в России автомобили большого воодушевления не вызывали. Их распространение имело как сторонников, так и противников: последних пугали, например, несчастные случаи с лошадьми, выхлопные газы и т. п. На первых порах расширение сферы применения автомобиля в нашей стране выразилось лишь в организации в 1904 году петербургского таксомоторного общества, а позднее в использовании автомобилей почтовыми и военными ведомствами. Хотя дореволюционная Россия не имела высокоразвитой автомобильной промышленности, русские инженеры совершили ряд успешных попыток по разработке и изготовлению собственных конструкций - первый отечественный автомобиль был создан в Санкт-Петербурге в мае 1896 года Е.А. Яковлевым и владельцем каретных мастерских П.А. Фрезе. Ситуация существовавшая, в российском автомобилестроение в начале века когда русские автомобили несмотря на их ограниченное количество по своим ходовым качествам и качеству отделки не уступали импортным образцам, к сожалению не сохранилась до наших дней.

  • 465. Безработица
    Рефераты Экономика
  • 466. Безработица в России и задачи Государственной службы занятости
    Рефераты Экономика

    Реальный недоучет и, недооценка российской безработицы заложены в самом механизме действия Закона о занятости, принятого в 1991 г. и впервые с 20-х годов узаконившего безработицу в России. Можно назвать по крайней мере восемь причин нежелания людей, потерявших работу, обращаться в ЦЗ, вследствие чего они исключаются из официальной статистики безработицы.

    1. На протяжении более 70 лет безработица рассматривалась как незаконное явление. Психологическое неприятие безработицы и самих безработных до сих пор сохраняется в общественном сознании. Это в равной степени относится как к тем, кто теряет работу и до последнего момента пытается трудоустроиться собственными силами, так и к тем, кто нанимает рабочую силу через ЦЗ.
    2. В настоящее время в России существует около 2500 бирж труда, что явно недостаточно для такой огромной страны. Население плохо информировано о территориальном расположении данных служб, значительна удаленность ЦЗ от ряда населенных пунктов, особенно в сельской местности, где расстояние до ближайшего ЦЗ может превышать 80 км.
    3. Закон о занятости включает положение о том, что граждане России, получающие выходное пособие от предприятия (организации) , не могут претендовать на пособие по безработице. Это означает, что многие из числа потерявших работу и получивших выходное пособие как минимум в течение двух месяцев не видя смысла обращаться в ЦЗ, то есть немалая часть краткосрочных безработных по-видимому, исключается из официальных данных.
    4. Предполагается, что предприятие, высвобождающее работников, должно информировать их о необходимости регистрации в районном ЦЗ. Однако у предприятий нет ни стимулов, ни обязанностей выполнять эту функцию. Более того предприятие, сокращающее занятых, скорее всего находится в трудном материальном положении, и для него выгоднее не информировать работников, поскольку в таком случае оно не будет выплачивать им выходное пособие за третий месяц.
    5. Возможности ЦЗ по трудоустройству безработных ограничены. Обследование промышленных предприятий, проведенное в июле 1993 г., показало, что подавляющее большинство руководителей не прибегают к услугам ЦЗ при поиске и найме рабочей силы даже при росте ее предложения на рынке труда.
    6. Вероятность получения пособия по безработице для обратившегося в ЦЗ невелика, а размер выплачиваемого пособия, как правило, минимальный.
    7. Переподготовка безработных через ЦЗ осуществляется недостаточно эффективно.
    8. В последние годы увеличилось число работников, которые находятся в административных неоплачиваемых отпусках. Нередко именно таким способом администрация предприятий "сохраняет" численность рабочего коллектива, занижая тем самым среднюю заработную плату по предприятию и избегая повышенного налогообложения фонда оплаты труда.
  • 467. Безработица в России: виды, формы, тенденции
    Рефераты Экономика
  • 468. Безработица в РФ
    Рефераты Экономика

    Подводя итоги, можно сказать, что нынешняя безработица по своей сути мало напоминает безработицу в ее классическом понимании, когда характер безработицы связан, прежде всего, с перепроизводством различных товаров и услуг, падением спроса на них. Наша страна находится в условиях хронического перепроизводства практически большинства жизненно необходимых населению товаров и услуг. И видимое их изобилие определяется относительно небольшим спросом, связанным с низким жизненным уровнем подавляющей части населения и наполнением местных рынков товарами зарубежного производства. Уровень безработицы, с одной стороны, непосредственно отражает масштабы и глубину кризисных явлений в том или ином регионе, а с другой оказывает определяющее воздействие на обострение социально-политической напряженности и, следовательно, требует первостепенного учета при разработке государственной региональной политики. Кроме того следует принять во внимание и некоторые важные особенности российского рынка труда, для которого характерны:

    1. отсталая макроструктура занятости, представленная высокой долей работников в материальной сфере, особенно в сельском хозяйстве и добывающей промышленности, и низкой в сфере услуг;
    2. низкое качество рабочей силы в связи с более низким, чем в развитых странах, профессионально-квалификационным уровнем;
    3. отсутствие гибкости рабочей силы, определяемое психологической неподготовленностью к постоянной смене и расширению трудовой деятельности. В условиях, когда теряет значение пожизненная специальность и квалификация, работник вынужден постоянно менять рабочее место;
    4. неприспособленность большей части населения к межтерриториальной миграции, так как свобода перемещения ограничена отсутствием рынка жилья, институтом прописки и т.д. Все это создает устойчивую сегментацию рынков труда и предопределяет очаги массовой безработицы.
  • 469. Безработица в рыночной экономике
    Рефераты Экономика
  • 470. Безработица в современной России
    Рефераты Экономика

    Функции службы занятости многообразны:

    1. Анализ и прогнозирование спроса и предложения на рабочую силу, информирование населения и работодателей о состоянии рынка труда;
    2. Учет свободных рабочих мест и граждан, обращающихся по вопросам трудоустройства;
    3. Для эффективного осуществления этих задач необходимо комплексное внедрение автоматизации в процессы управления занятостью. Она позволяет освободить персонал от рутинной работы по переработке информации, оставляет время для разбора различных вариантов принимаемых решений. Основным средством автоматизации является вычислительная техника.
    4. Консультация обращающихся в службу занятости трудящихся и работодателей о возможностях получения работы и обеспечения рабочей силой, о требованиях, предъявляемых к профессиям и работникам;
    5. Оказание помощи гражданам в выборе подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников;
    6. Для граждан, потерявших работу и заработок, подходящей считается работа, соответствующая их профессиональной подготовке, учитывающая возраст, трудовой стаж и опыт работы по прежней специальности, транспортную доступность нового рабочего места. В соответствии с законом граждане имеют право на свободный выбор работы путем прямого обращения на предприятия, а не обязательно через службу занятости.
    7. Организация профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации граждан в учебных центрах службы занятости или других учебных заведениях, оказание помощи в развитии и определении содержания курсов обучения и переобучения;
    8. В настоящее время уровень профессиональной подготовки занятого населения достаточно низок. При значительном высвобождении с предприятий работников потребуется организация курсов ускоренной их подготовки и переобучения по краткосрочной программе. Служба занятости и соответствующие органы по подготовке кадров, исходя из потребностей административно-территориального деления, анализа и прогноза занятости, будут определять тематическую направленность обучения, перечень учебных заведений, а также набор учебных программ. Центры занятости городов, ориентируясь на свободные учебные места, могут заключать с высвобожденными работниками соглашения и направлять на профессиональную подготовку по избранной ими профессии.
    9. Оказание услуг в профессиональной ориентации и трудоустройстве высвобождаемым работникам и другим категориям населения. В связи с этим необходима разработка новой концепции развития системы профориентации. Профориентационные услуги должны предоставляться не только учащейся молодежи, но и рабочим гражданам, желающим сменить профессию.
    10. Регистрация безработных и оказание им в пределах своей компетенции помощи.
    11. В законе определен статус безработного, которым является вынуждено незанятый человек, по отношению к которому государство не смогло выполнить своих обязательств, то есть не предоставило работы. Однако не всякий незанятый человек, желающий работать, получает статус безработного и может рассчитывать на социальную помощь или поддержку государства. Для этого требуется соблюдать два условия. Во-первых, гражданин должен быть трудоспособного возраста и обладать способностью к систематической работе по какой-либо профессии. Если профессии нет, то он обязан принять предложение службы занятости о предварительной профессиональной подготовке. Во-вторых, необходима его готовность трудиться, то есть желание и обязанность принять предложение о подходящей работе.
    12. Оплата стоимости профессиональной подготовки, переподготовки граждан, трудоустройство которых требует получение новой профессии, установление им на весь период обучения стипендии;
    13. Выдача в установленном законе порядке гражданам пособия по безработице и приостановление выплаты этих пособий;
    14. Подготовка предложений и заключений об использовании труда иностранных рабочих, привлекаемых в РФ на основе межправительственных соглашений и лицензий;
    15. Разработка республиканских и региональных программ занятости, включая финансовое обеспечение и мероприятия по социальной защищенности различных групп населения.
  • 471. Безработица и борьба с безработицей в России
    Рефераты Экономика

    ВВЕДЕНИЕ.
    Достижение высокого уровня занятости - одна из основных целей
    макроэкономической политики государства. Экономическая система, создающая
    дополнительное количество рабочих мест, ставит задачу увеличить количество
    общественного продукта и тем самым в большей степени удовлетворить
    материальные потребности населения. При неполном использовании имеющихся
    ресурсов рабочей силы система работает не достигая границы своих
    производственных возможностей. Немалый урон безработица наносит и
    жизненным интересам людей, не давая им приложить свое умение в том роде
    деятельности, в каком человек может наибольшим образом проявить себя, или
    же лишая их таковой возможности, из-за чего люди переносят серьезный
    психологический стресс. Из вышесказанного можно сделать вывод, что
    показатель безработицы является одним из ключевых показателей для
    определения общего состояния экономики, для оценки ее эффективности.
    Сложность и неоднозначность ситуации с безработицей в России и повлияли на
    выбор мной данной темы для курсовой работы.

  • 472. Безработица и ее роль
    Рефераты Экономика
  • 473. Безработица и ее типы. Особенности современной безработицы
    Рефераты Экономика
  • 474. Безработица и эффективность
    Рефераты Экономика
  • 475. Безработица. Проблема безработицы в Восточной Европе
    Рефераты Экономика

    8) Журнал “Общество и экономика” (№34 за 1996 г.)

  • 476. Безработица: причины, виды и измерение в условиях формирования рыночной экономики в России
    Рефераты Экономика

    Но фактическая безработица может быть выше естественного уровня. Это означает, что имеет место циклическая безработица. Существуют определенные трудности при мониторинге уровня NAIRU как в индустриальных странах, так и в странах с экономикой переходного периода. По этому поводу коллектив авторов во главе с А.В. Сидоровичем подчеркивал, что статистические погрешности неизбежны, так как, например, лица, которые активно не ищут работу, могут указать в анкете, чтобы получить пособие по безработице, что они занимаются поисками рабочих мест. В результате и фактический, и естественный уровень окажутся завышенными. «Расчеты уровня безработицы в переходных экономиках, в том числе и в российской, нередко приобретают характер экспертных оценок ». Критиковали западную методику и Б.Бреев, Т. Костенко, А. Нанавян. В частности, они упоминали учебник «Макроэкономика» (Мэнкью Н.), где предлагается количественно определять естественный уровень безработицы как среднюю арифметическую за десять предыдущих лет. Им представляется, что, исходя из содержания данной категории, такое определение не имеет достаточных оснований. Аналогичная точка зрения была высказана и Л.А. Костиным. Он отмечает также, что метод определения естественной безработицы на основе данных о величине фонда занятости населения и средней величины пособия по безработице, предлагаемый рядом авторов, вряд ли приемлем, так как величина фонда занятости должна быть не исходной, а производной величиной, зависящей от естественного уровня безработицы. Наибольший интерес для экономистов всегда представляла массовая, «неравновесная», «вынужденная» - циклическая безработица, порождающаяся циклическими колебаниями экономической активности.

    1. Циклическая безработица - это безработица, вызванная фазой спада экономического цикла. В спаде снижается производственная активность, закрываются отдельные предприятия, а, следовательно, растет безработица. Разница фактического и естественного уровней безработицы и составляет величину циклической безработицы.
  • 477. Безработица: причины, формы, последствия
    Рефераты Экономика
  • 478. Безработица: типы и особенности в условиях рыночной экономики
    Рефераты Экономика

    Основной причиной безработицы в Республике Беларусь, является общий, постоянный спад национального производства, поддерживаемый экстенсивным развитием народного хозяйства, неблагоприятным инвестиционным климатом и т.д. Естественно, что в таких условиях невозможно формирование рабочий мест. Большинство белорусских предприятий на сегодняшний день являются убыточными. Особенно это относится как к промышленности и к сельскому хозяйству. Методы реанемирования убыточных предприятий в своем большинстве основаны на денежных подачках в виде кредитов. Однако, как показывает опыт, такие капиталовливания ни к чему хорошему не приводят. Без трансформации предприятий, без реорганизации управления предприятиями, без четкой синхронизации с состоянием рынка и с изменениями на рынке, выход из "долговой ямы" невозможен. К сожалению, руководители предприятий вынуждены тратить деньги, полученные по кредитным линиям не на стратегические нужды, а на выплату задолжностей по заработной плате, погашение предыдущих кредитов и т.д. Яркие выступления руководителя белорусского правительства с резкой критикой тех или иных руководителей "на местах" нередко необоснованны: в большинстве случаев для повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятий реального сектора экономики требуется полное переоборудование производства, закупка и внедрение новых технологий, закупка качественного сырья, изменение менталитета работников и т.д. Все эти реформы невозможны благодаря только желанию руководящего аппарата. Требуются комплексные реформы всего народного хозяйства. С другой стороны, позиция "закрытых дверей" и все более явная изоляции Беларуси от западных соседей, приводит как к финансовому голоду (отсутствие инвестиций), так и к постепенной деградации научно-технического потенциала. К примеру, если совсем недавно мы могли гордиться тем, что у нас работают высокопрофессиональные программисты, то уже сегодня эта позиция дефицитна для коммерческого рынка труда (тем более, для государственного).

  • 479. Белая, серая, пепельная и сухая гнили корзинок подсолнечника и меры борьбы с ними
    Рефераты Экономика

    Список литературы

    1. Анащенко А.В. Болезни подсолнечника и современные способы борьбы с ними. ВНИИ информации технико-экономических исследований по сельскому хозяйству, 1980.
    2. Бородин С.Г., Пивень В.Т., Котлярова И.А., Шуляк И.И. Грибные болезни подсолнечника. Защита и карантин растений, 2006, №5.
    3. Буденный Ю.В. Зуза В.С. Тригуб А.С. Снизить вредоносность гнилей. Масличные культуры, 1987, №1.
    4. Вронских М.Д., Беляева Н.Я. Белая гниль, биология, вредоносность и меры борьбы. Сб. научных трудов: Болезни подсолнечника. Краснодар, 1988.
    5. Илюхина М.К. Болезни подсолнечника в ЦЧР. Защита растений, 1988, №8.
    6. Ковшин Н.Л. (ред) Болезни и вредители подсолнечника и меры борьбы с ним. Воронеж, Факел, 1987.
    7. Кукин В.Ф. Болезни подсолнечника и меры борьбы с ними. М., Колос, 1982.
    8. Методические указания по учету, оценке вредоносности и методам прогнозирования гнилей подсолнечника. ВИЗР, 1991.
    9. Палиенко В.К. Состояние производства и болезни подсолнечника. Сборник научных трудов: Вредители и болезни масличных, Краснодар, 1978.
    10. Пересыпкин В.Ф. Болезни тезнических культур. М., Агропромиздат, 1986.
    11. Пересыпкин В.Ф. Атлас болезней полевых культур. Киев, Урожай, 1987.
    12. Пересыпкин В.Ф. Сельскохозяйственная фитопатология. М. Агропроиздат, 1989.
    13. Пивень В.Т. Защита подсолнечника от белой и серой гнилей. Защита и карантин растений, 1998, №12.
    14. Пидопличко Н.М. Грибы-паразиты культурных растений, том III, Киев, Наукова думка, 1977.
    15. Посыпанов Г.С. (ред.) Растениеводство. М., Колос, 1997.
    16. Пустовойт В.С. (ред). Подсолнечник. М. Колос, 1975.
    17. Список пестицидов и агрохимикатов, разрешенных для применения на территории РФ за 2006 год
    18. Степанов К.М. Чумаков А.Е. Прогноз болезней сельскохозяйственных растений. Л., Колос, 1972.
    19. Тихонов О.И. Краснокутская О.Н. Биологические особенности возбудителя слеротиниоза подсолнечника. Сборник научных трудов: Вредители и болезни масличных, Краснодар, 1978.
    20. Якуткин В.И. Болезни подсолнечника в России и борьба с ними. Защита растений, 2001, №10.
  • 480. Бенчмаркинг
    Рефераты Экономика

    ВРоссии появляются фирмы, использующие бенчмаркинг, нопока ихможно пересчитать попальцам. Зато все хорошо знают, что менеджеры среднего ивысшего звена вступая внеформальные отношения спартнерами или конкурентами часто используют лучшие достижения друг друга усебя вкомпании. Как показывает опыт, непосредственное общение сколлегами дает наиболее ценные для бизнеса идеи изнания, что, как правило, приводит квнедрению новых форм управления, программных продуктов, использованию новые технологии впроизводстве. Зачастую эта категория людей «пробивает» ивнедряет необходимые преобразования, если руководство готово кэтому. Заинтересованные менеджеры это хороший потенциал для развития фирмы.
    Попризнаку открытости мировой бизнес можно условно разделить надве категории:
    Первая компании, исповедующие принцип секретности всвоей работе, тщательно оберегающие информацию освоей фирме.
    Вторая категория максимально открытые фирмы, полагающие, что пока ихдогоняют, они успеют придумать что-нибудь новенькое.
    Компания General Motors, например, открыла свою базу данных поставщикам, чтобы они могли лучше планировать свое производство.
    Три года назад наКомбинате им.Степана Разина установили новые резервуары для брожения пива цилиндроконические танки. Вработе этих танков больше автоматики, поэтому меньше вероятность ошибки человека, благодаря чему качество пива «Степан Разин» стало более стабильным. Решение было подсмотрено назаводе «Балтика». «Мыездили туда, смотрели, спрашивали, говорит Владимир Гронский, PR-директор комбината. Потом поставили такиеже усебя».
    Обмен опытом вещь, неновая для российских предприятий, нотеперь его принято называть назападный манер бенчмаркингом. «Если уконкурента лучше положение нарынке, товозникает вопрос, как ему это удалось. Нанего иотвечает бенчмаркинг,» говорит эксперт BKG Римма Чайникова.
    Андрей Младенцев, «Нижфарм»: «Нам нужно было решить вопрос свыкладкой препаратов ваптеках. Готовый опыт взять было негде. Тогда мыстали изучать практику компании „Вимм-Билль-Данн“ еесоки J7всегда стоят вмагазинах налучших местах. Мыспрашивали всупермаркетах, как сними работают мерчендайзеры ВБД. Витоге мытоже стали ставить товар там, где его может увидеть больше покупателей. Ваптеке это место справа отокошка кассы обычно люди подходят кней сэтой стороны имогут все внимательно рассмотреть».
    Начувашском Заводе электроники инициатором внедрения бенчмаркинга стал генеральный директор завода Станислав Ляпунов. Онузнал обенчмаркинге изкниг поменеджменту имаркетингу ирешил внедрить его насвоем предприятии. Первый опыт использования метода был шокирующим. Отставание помногим показателям (производительность труда, выработка наодного человека) было гигантским.
    Внедрение бенчмаркинга назаводе проходило тяжело приходилось обучать людей ипросто объяснять, зачем все это нужно. Сейчас процесс уже налажен достаточно четко. Сбором, обработкой ивнедрением передового опыта занимаются все подразделения компании.
    Напервом этапе каждый отдел собирает информацию своего профиля. Вкачестве источников используют открытые отчеты западных ироссийских компаний, отраслевую прессу, Интернет. Информацию собирают вовремя поездок вроссийские изападные компании. Стараются непропускать ниодной профильной выставки практически ежемесячно сотрудники завода выезжают для сбора опыта. Вся собранная информация сводится исистематизируется ведином аналитическом отчете, который затем предоставляется совету директоров. Дальше показатели завода сравнивают сосреднеотраслевыми, после чего становится ясно, покаким изних ЗЭиМ отстает или опережает своих конкурентов. Затем разрабатывается тактика улучшения показателей. Сейчас, например, назаводе работают над повышением производительности труда, используя опыт Volvo, это предприятие менеджмент завода посещал впрошлом году.
    Активно перенимая чужой опыт, ЗЭиМ при этом делится исвоим. Ежегодно публикует подробные отчеты освоей деятельности, принимает усебя конкурентов. Две недели назад, например, назавод приезжала делегация сзавода аудиоаппаратуры СЭЛТ изЕкатеринбурга, чтобы изучить, как организовано производство наЗЭиМе. «Держать секреты это вчерашний день, считает Вячеслав Ефимов, помощник генерального директора посвязям собщественностью. Так тытолько стимулируешь свой застой. Если открыт развиваешься».
    Безусловно, все, что является коммерческой тайной или стратегически важным ноу-хау, компании нераскрывают. Нонакаждом предприятии существует большой пласт информации, которую выгоднее открыть конкуренту, чтобы взамен узнать что-то полезное для себя, нежели держать все втайне. «Пускай лучше оба предприятия пойдут вперед, чем оба будут топтаться наместе», говорит эксперт BKG Александра Васильева.
    Российские фармацевтические компании, объединившиеся для эффективного противостояния западным конкурентам, свободно обмениваются информацией между собой, нонедопускают кней иностранцев. «Язвоню директору другой компании испрашиваю, почему уменя впрошлом году рост 28% , аунего 5% , аонмне отвечает, что просто решил отдохнуть», смеется Андрей Младенцев, президент «Нижфарма», большой поклонник бенчмаркинга.
    Однако невсе руководители считают, что открытость оправданна. Сотрудники ИКФ «Альт», проводившие программу бенчмаркинга для компании «Объединенные машиностроительные заводы», столкнулись сбольшими трудностями при сборе информации. Многие компании отказывались встречаться сделегациями сОМЗ. «Отказ компании мотивировали тем, что нехотят разглашать информацию осебе», говорит Артем Белов, ведущий консультант «Альта». Большинство российских компаний навсякий случай закрывают всю информацию, хотя бенчмаркинг подразумевает использование только открытой информации икпромышленному шпионажу неимеет никакого отношения.
    Среди тех, кто согласился поделиться опытом сОМЗ, был чешский автопроизводитель Skoda. Сокращение персонала, концентрация усилий напрофильной продукции, оптимизация управления персоналом все эти актуальные для ОМЗ вопросы были уже решены наSkoda. «Довсех этих решений можно дойти самостоятельно, нобыстрее, конечно, посмотреть, как саналогичными проблемами боролись другие компании», объясняет Белов.
    ВРоссии международные компании, как правило, тоже применяют отработанные надругих странах стратегии. Нобывает инаоборот технологии, придуманные вроссийском офисе, распространяют надругие регионы. Так, компания Xerox вовсем мире использовала принцип прямых продаж. Ноесли вЕвропе это работало прекрасно, товстранах сбольшой территорией сложно охватить таким способом весь рынок. Российский офис Xerox в1999 году первым изотделений компании запустил двухуровневую систему дистрибуции. После этого, пословам директора помаркетингу Xerox Светланы Горевой, обороты офиса выросли вдвое. Теперь вМоскву перенимать новый опыт управления продажами приезжают представители отделений Xerox изИндии, Латинской Америки, Египта идругих стран.
    Идеальный вариант для бенчмаркинга получение данных изпервых рук, новРоссии сэтим проблемы. Николай Геллер: «Компании неготовы делиться информацией итехнологиями даже стеми, кто работает вдругой отрасли. Меня интересует, например, опыт компаний ЮКОС и„Вимм-Билль-Данн“ вуправлении персоналом имногих других областях, ияготов кним обратиться. Номаловероятно, что они согласятся». Сергей Федотов, менеджер помаркетингу компании DuPont: «Стакими просьбами кнам еще никто сулицы необращался. Решение обэтом будет приниматься невроссийском офисе, ивероятность того, что мыпоможем, небольшая».