
Составитель - КОНФЛИКТОЛОГИЯ Таскина И.А., к.пс.н., доцент кафедры психологии личности Учебно-методический комплекс Рецензенты:
Гусева Т.А., к.пс.н., профессор Бийского государственного педагогического Для студентов, обучающихся по специальности университета им. В.М.Шукшина 050706 Педагогика и психология Гонохова Т.А., к.пс.н., доцент кафедры общей педагогики и психологии Горно-Алтайского государственного университета В работе представлены учебно-методические материалы по дисциплине Конфликтология. УМК представляет собой пакет учебно-методических материалов, способствующих эффективному овладению студентами учебной программой и формированию универсальных и профессиональных компетенций, в том числе рабочая программа, методические указания студентам, содержание и порядок проведения зачета. Дисциплина Конфликтология является дисциплиной федерального компонента для студентов 4 курса специальности 050706 Педагогика и психология.
Горно-Алтайск РИО Горно-Алтайского университета й Таскина И.А., 2009 2009 2 ОГЛАВЛЕНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ ПредисловиеЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.. 4 Учебно-методический комплекс по дисциплине Конфликтология разраI. Квалификационная характеристика выпускникаЕЕЕЕЕЕЕЕЕ... 4 ботан в соответствии с государственным образовательным стандартом по подII. Компетенции выпускникаЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ 5 готовке специалистов-психологов по данной дисциплине.
III. Рабочая программаЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.. 5 Основу данного учебно-методического комплекса составляет лекционный 3.1 Пояснительная запискаЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ... 5 материал, иллюстрирующий основные дидактические единицы дисциплины 3.2 Требования к обязательному минимуму содержания дисциплиныЕ... 6 Конфликтология в соответствии с Государственным образовательным стан3.3 Технологическая карта учебного процессаЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.. 7 дартом по специальности 050706 Педагогика и психология. Учебно3.4 Содержание учебного курсаЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.. 8 методический комплекс включает в себя тематику семинарских занятий. В ка3.5 Тематический план лекций по дисциплинеЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ. 9 ждой теме выделены основные термины и понятия, предложены вопросы для 3.6 Методические указания по подготовке к семинарским занятиямЕЕ. 17 самопроверки с целью организации самоконтроля, а также список основной и 3.7 ГлоссарийЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ. 20 дополнительной литературы.
3.8. Рекомендуемая литератураЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ 26 В ходе работы предусмотрена и реализована программа самопроверки и IV. Методические указания по самостоятельной работе студентовЕЕЕ 28 самоконтроля, предполагающая ответы студентов на контрольные вопросы, V. Примерная тематика рефератовЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.. 30 выполнение тестовых заданий по отдельным темам. Завершает курс итоговое VI. Примерный перечень вопросов к зачетуЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.. 31 тестирование по дисциплине. Для более глубокого овладения учебным матеVII. ТестыЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ... 33 риалом приводится понятийно-терминологический словарь, включающий как общенаучные, так и специально-научные понятия.
После изучения всех параграфов (пунктов и подпунктов) какой-либо темы и ее повторного прочтения можно переходить к выполнению контрольных за даний и тестовых упражнений. Контрольная система, представленная в учебно методическом комплексе, позволяет эффективно проверить уровень усвоения материала.
I. Квалификационная характеристика выпускника Выпускник, получивший квалификацию педагога-психолога, должен осу ществлять профессиональную деятельность, направленную на психологическое обеспечение образовательного процесса, личностное и социальное развитие обучающихся; способствовать социализации, формированию общей культуры личности, осознанному выбору и последующему освоению профессиональных образовательных программ; способствовать гармонизации социальной сферы образовательного учреждения, осуществлять меры по формированию психоло гической культуры обучающихся, педагогических работников и родителей; ис пользовать разнообразные приемы, методы и средства обучения; соблюдать права и свободы учащихся, предусмотренных Законом Российской Федерации "Об образовании", Конвенцией о правах ребенка, систематически повышать свою профессиональную квалификацию, участвовать в деятельности методиче ских объединений и в других формах методической работы, осуществлять связь с родителями (лицами, их заменяющими), выполнять правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, обеспечивать охрану жизни и здоровья учащихся в образовательном процессе.
Выпускник, получивший квалификацию педагога-психолога, подготовлен к выполнению основных видов профессиональной деятельности педагога 3 психолога, решению типовых профессиональной задач в образовательных уч- 5. Повышение компетентности студентов в вопросах эффективного взаиреждениях. модействия в конфликтной ситуации.
6. Формирование психологической готовности к эффективному професII. Компетенции выпускника сиональному контакту.
- иметь представления о сущности конфликтного взаимодействия в соци- Учебный курс включает в себя лекционные, семинарские и практические альном мире, о видах социальных конфликтов, динамике их протекания, прин- занятия, а также мероприятия по организации самостоятельной работы студенципах урегулирования; тов.
- знать объект, предмет, цели, задачи, место данной дисциплины среди других дисциплин, основные понятия, фактологический материал, касающийся Место дисциплины в учебном процессе конфликта; Конфликтология относится к циклу специальных дисциплин федераль- уметь вычленять предметную область дисциплины, описывать результа- ного компонента. Дисциплина проводится на 4 курсе, в течение 7 семестра.
ты собственных наблюдений об особенностях социально-психологических Формой отчетности является зачет. Программа курса рассчитана на 150 часов, конфликтных ситуаций, их участниках, перспективах разрешения. из них 74 часов аудиторные занятия. На самостоятельную работу студентов от водится 76часов.
III. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА 3.2 Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины 3.1 Пояснительная записка Основные теории конфликтов. Типология конфликтов. История развития Дисциплина Конфликтология предназначена для того, чтобы дать теоре- конфликтологии, этапы становления. Понятие и содержание конфликта. Виды тические знания и привить практические навыки для применения теоретиче- конфликтов. Функции конфликта. Структура конфликта. Динамика конфликта.
ских знаний в области конфликтологии. Стили взаимодействия. Конфликты в организациях. Социальные конфликты.
Овладение студентами системой теоретических кофликтологических зна- Основы предупреждения конфликтов. Профилактика конфликтности. Методы ний, а также их практическая подготовка к решению задач по управлению, раз- разрешений конфликта.
решению и профилактике конфликтных отношений является важной составной частью в системе профессиональной подготовки будущих специалистов. Курс конфликтологии направлен на формирование профессионального мировоззрении и мышления будущего специалиста, позволяющего адекватно учитывать индивидуально-психологические особенности личности при решении различных конфликтных ситуаций в народном образовании, на производстве и в целом в жизни.
Целью курса является овладение студентами системой конфликтологических знаний в ее содержательном, методическом и прикладном аспектах.
Задачи курса:
1. Овладение теоретическими основами конфликтологических знаний и понятийно-категориальным аппаратом учебной дисциплины.
2. Ознакомление с историей и основными тенденциями развития конфликтологических идей в отечественной и зарубежной науки.
3. Овладение методологическими основами исследования конфликтных отношений.
4. Получение знаний и выработка практических навыков применения основных технологий успешного разрешения, управления и профилактики конфликтных отношений.
5 3.3. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА УЧЕБНОГО КУРСА 3.4. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО КУРСА Факультет: психолого-педагогический Определение понятия. Конфликт как одна из форм социального взаимоКафедра: психологии личности действия, противоборства личностей и групп по поводу несовместимых поСеместр: 7 требностей, интересов, ценностей.
Структура социального конфликта. Конфликтная ситуация и инцидент.
№ Темы Всего Аудиторные занятия Са- Объект и предмет конфликта. Субъекты и участники конфликта. Статусы, ранп/п часов мост.
ек- семин. практ. лабор. ги и сила оппонентов. Исходные понятия причин и движущих сил конфликта:
работа ции занятия заня- занятия неудовлетворенность, социальная напряженность, конфликтная установтия ка, конфликтное поведение, локружающая среда.
СЕМЕСТР Классификация социальных конфликтов. Типологизация конфликтов по 1. Предмет задачи и методы 7 2 2 сферам жизнедеятельности, мотивам и целям противоборства, количественным конфликтологии и качественным характеристикам сторон, интенсивности, остроте и способам 2. Становление конфликтоло- 8 2 2 ведения борьбы и т. д. Конфликты субъективных восприятий ситуации: ложгии как отрасли научного ный, потенциальный, случайный, смешенный, нeверноприписанный и другие.
знания Институционализированные и абсолютные, конструктивные и эмоциональные 3. Определения понятия кон- 8 2 2 фликт, его структура и ти- конфликты.
пология Механизмы функционирования и основные стадии развития конфликт.
4. Методологические принци- 8 2 2 Предконфликтная стадия. Собственно конфликт. Стадия разрешения конфликпы изучения конфликтов та. Послеконфликтная стадия.
5. Психологические особен- 9 2 2 Основные способы разрешения (завершения) конфликта. Переговоры как ности поведения личности в способ налаживания коммуникации и способ завершения конфликта.
конфликте Функции социального конфликта: конструктивные и деструктивные; инте6. Основы предупреждения 10 2 2 грации и дифференциации; социального контроля и нормотворчества; создания конфликтов и поддержания баланса сил; выявления позиций, целей и интересов; увеличения 7. Основы успешного разре- 12 2 4 интенсивности связей и отношений. Функции дестабилизации и разрушения сошения конфликтов 8. Внутриличностные кон- 8 2 2 4 циальных структур, насилия и угрозы жизни людей, материальных и моральфликты ных потерь.
9. Межличностные конфлик- 8 2 2 Конфликт как индикатор состояния социальной системы, причина и следты ствие социальных изменений.
10. Групповые конфликты 8 2 2 Юридические способы разрешения социальных конфликтов. Роль норма11. Социальные конфликты 8 2 2 тивно-правовой базы в предупреждении и разрешении конфликтов. Юридиза12. Политические конфликты 8 2 2 ция конфликтов как одна из стадий разрешения.
13. Конфликты в организациях 8 2 2 Общая характеристика внутриличностного конфликта (ВК). Основные 14. Семейные конфликты 8 2 2 психологические концепции и подходы к пониманию ВК. Проблема ВК во 15. Конфликты в сфере управ- 8 2 2 взглядах З. Фрейда, К. Юнга, К. Роджерса, В. Франкла, А. Лодера, Э. Эриксона, ления К. Левина Л. Фестингера, А. Маслоу, Р. Ассаджоли, А.Р. Лурия, В. Мерлина, В.
16. Конфликты в сфере учеб- 8 2 2 ной деятельности Мясищева и др. Основные виды ВК. Формы проявления, симптомы и особен17. Глобальные и региональ- 8 2 2 ности переживания ВК. Способы разрешения ВК. Психологическая защита как ные конфликты способ выхода из ВК. Последствия ВК. Суицид как деструктивный способ вы18. Межэтнические конфлик- 8 2 2 хода из ВК. Проблема профилактики суицидов. Психологические условия преты дупреждения и разрешения ВК. Особенности работы психолога с ВК.
Итого 150 36 38 Общая характеристика межличностного конфликта (МК). Основные подФорма итогового контроля Зачет ходы в изучении МК. Сферы проявления, их причины и способы разрешения.
7 Уровни проявления и развития МК. Признаки и формы проявления МК. Про- др.); социотропного подхода (У.Мак-Дугал, С.Сигеле и др.); этологического филактика и предупреждение МК. (К.Лоренц, Н. Тинбергена). Теории групповой динамики: К.Левин, Л.Линдсей, Общая характеристика групповых конфликтов (ГК) их особенности и фрустрационно - агрессивной природы конфликта (стимул - реактивная теория) структура. Проблема ГК во взглядах Г. Лебона, У. Мак-Дуггалла, З. Фрейда, Д. К. Халл, Д.Доллард, Н.Миллер; поведенческого направления: А.Басс, А. БандуДолларда, Н. Миллера, М. Дойча и др. Внутригрупповой фаворитизм (Х. Келли, ра, Р.Сирс и др.; социометрического подхода: Д.Морено, Э.Дженигс, Г.Гурвич Д. Тэрнер, Р. Браун и др.). Причины возникновения ГК. Функции ГК. Диагно- и др; интеракционистского: Д.Мид, Г.Блумер, А. Стросс, Т.Шибутани. Теория стика, профилактика и способы разрешения ГК. трансактного анализа Э.Берна. Исследования конфликтов в современной заруПонятие и сущность социально-педагогического процесса. Социально- бежной психологии: теоретико-игровое направление: М. Дойч; теория и пракпедагогический процесс как целенаправленная деятельность (взаимодействие) тика переговорного процесса: Р.Фишер, У.Юри и др. Особенности и этапы разпо социализации личности, как способ воспроизводства и развития общества. вития кофликтологии в России. Изучение конфликта в отечественной социальВечные вопросы воспитания, образования и обучения человека: чему учить, ной психологии: А.А.Ершов, Ф.М. Бородкин, А.Я.Анцупов, Н.Н.Гришина и др.
как учить. Взгляды на конфликт в возрастной и педагогической психологии: Л.С. ВыготКонфликты в сфере экономических, политических, социальных, идеологи- ский, Л.И.Божович, Б.Т.Лихачев. Д.Б. Эльконин и др. Отрасли отечественной ческих, правовых, нравственных, этических и других областях общественных конфликтологии.
Pages: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ... | 6 |