Книги по разным темам Pages:     | 1 |   ...   | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |   ...   | 30 |

' То есть, у кого наиболее мотивированныйсотрудник оказался на 3 или более баллов симпатичнее наименеемотивированного.

раз записывает результат подсчета голосовна флипчарте). Кто оценил наиболее мотивированного сотрудника как менеесимпатичного Спасибо. Кто оценил наиболее мотивированного как более доброгоСпасибо... Как менее доброго Все данные записываются на флипчарте в двастолбца. В табл. 4.4 (Москва, сентябрь 1999, п =17) и 4.5 (Санкт-Петербург,март 1999, п =11) приведены результаты двух групп участников.

Таблица 4.4

Результаты оценки наиболее и наименеемотивированных сотрудников группой Первого мотивационного тренинга

№	Качество	Превосходство наиболее мотивированного сотрудника	Превосходство наименее мотивированного сотрудника	Комментарии
1	Симпатичный	3	0
2	Добрый	4	0
3	Обязательный	7	0	Объяснимо
4	Умный	6	0
5	Увлеченный	13	0	Объяснимо
6	Собранный	7	0	Объяснимо
7	Упрямый	4	4
8	Нежный	3	0
9	Озабоченный	4	0	Объяснимо, но дает пищу для раздумий
10	Успешный	12	0	Объяснимо, но всегда ли

Примечание. Возможно, данные по шкале 7объясняются тем, что первоначально в шкале полюсу Упрямый противостоял полюсПриспосабливающийся. Участники первой группы обратили внимание на то, что дваэти полюса не являются, в строгом смысле, противоположными. В нынешнем вариантешкалы Приспосабливающийся заменен на Податливый.

Таблица4.4

Результаты оценки наиболее и наименеемотивированных сотрудников группой психологов, участвовавших в презентацииПрограммы мотивационного тренинга

№	Качество	Превосходство наиболее мотивированного сотрудника	Превосходство наименее мотивированного сотрудника	Комментарии
1	Симпатичный	1	0	Объяснимо
2	Добрый	0	2	Дает пищу для раздумий
3	Обязательный	9	0	Объяснимо
4	Умный	5	0	9
5	Увлеченный	8	0	Объяснимо
6	Собранный	6	0	Объяснимо
7	Упрямый	1	2	7

Продолжение таблицы 4. 4.

№	Качество	Превосходствонаиболее мотивированного сотрудника	Превосходствонаименее мотивированного сотрудника	Комментарии
8	Нежный	2	1	Объяснимо
9	Озабоченный	6	0	Объяснимо, но даетпищу для раздумий
10	Успешный	9	0	Объяснимо, но всегда ли

Упражнение завершается обсуждениемфеноменов эффекта ореола и самоисполняющихся предсказаний.

Эффект ореола — включение положительных черт впредставление о человеке, который высоко оценивается нами по важному для наскачеству (например, по уровню мотивации), а в представление о человеке, которыйоценивается нами низко по важному для нас качеству — отрицательных черт, хотя в жизниэти черты не связаны с интересующим нас качеством.

Самоисполняющееся предсказание — предубеждение по отношению кчеловеку, которое выражается в не осознаваемых нами

поведенческих сигналах, провоцирующихчеловека вести себя в соответствии с нашим предубеждением.

Одно из наиболее часто встречающихсясамоисполняющихся предсказаний — теория X, разработанная Д. Мак-Грегором (McGregor D., 1960).Пояснения даны в разделе 3.7.2.

Это упражнение может быть задано на дом,однако оно не является реализационным. Если оно будет задано в первый день, тово второй день можно задать реализационное упражнение Самоисполняющиесяпредсказания.

4.4.2. Самоисполняющиесяпредсказания.

Цель — получение реального опытапреобразования самоисполняющихся предсказаний.

Инструкция

Предлагаю потренироваться в использованиисамоисполняющихся предсказаний в реальной жизни. Как мы видели из упражненияСамый немотивированный сотрудник в моей жизни, человек, мало мотивированный кработе, кажется нам менее симпатичным, менее добрым, менее умным (здесь тренерссылается на реально полученные в группе данные). В каком-то смысле мы ставимна нем крест.

Мы сами не замечаем того, как нашепредубеждение непроизвольно передается нами в словах, интонациях, жестах(вербально, паралингвистически и невербально). Человек воспринимает этисигналы, и, может быть, даже не осознавая этого, начинает вести себя так, какмы этого от него ожидаем. Это — психологический закон, который был подтвержден экспериментально.Предлагаю использовать этот закон сознательно.

Попробуем поработать с нашимпредубеждением.

Будем действовать по следующему алгоритму(тренер выдает Алгоритм самоисполняющихся предсказаний, см. Приложение4).

Вспомните человека, чья мотивация к работекажется вам не­достаточной или неправильной. Оставьте за порогом сознания все,что, как вам кажется, вы знаете о мотивации этого человека по прежней историивзаимодействия с ним.

Составьте для себя желаемое представление одругом челове­ке. Какимбы вы хотели его видеть Какие у него должны быть це­ли Какие мотивы

Представьте себе ярко и отчетливо, чембудет движим этот человек в желаемой для вас картине будущего. Пусть вашевообра­жение будетсмелым и свободным. Творите новый образ этого чело­века в своемвоображении.

Запишите, каким вы видите новый образ этогочеловека.

К чему он стремится Что егомотивирует

А теперь — действуйте по отношению к немутак, как если бы он был таким, каким вы хотите его видеть.

Если вы не можете встретиться с ним сегоднявечером, позво­ните емупо телефону, отправьте ему послание по электронной поч­те и т. п.

Если вы не можете каким-либо образомсвязаться с ним, пред­ставьте себе, что вы сделаете, когда встретитесь с ним, и как он наэто отреагирует.

На следующий день необходимо подвести итогивыполне­ния домашнегозадания. При этом на обсуждение можно выне­сти такой вопрос: Какой эффектимели позитивные самоиспол­няющиеся предсказания.

Необходимо помнить, что это упражнение— поисковое,эвристичное. В процессе обсуждения тренер может узнать больше, чем он сам смогбы сказать.

4.4.3. Эффект Зейгарник.

Цель — добиться реального переживанияэффекта Зейгар­ник, тоесть напряжения, обусловленного незавершенностью зада­чи, работа над которой былапрервана, и лучшего запоминания материала этой задачи по сравнению сзавершенными задачами.

Инструкция (дается энергично и даже снажимом, как ко­манда).

Выберите себе место в комнате ирасположитесь там. По­ставьте там свой стул. Возьмите с собой свои записи. Необъеди­няйтесь ни с кем.На этот раз — никакойкомандной работы. Каж­дый — засебя. Это сугубо индивидуальная работа.

Решите следующую задачу (тренер открываетлист флипчарта с текстом задачи):

Задача 1

Имеется 736 г 16%-ного раствора йода вспирте'. Требуется получить 10%-ный раствор йода в спирте. Сколько для этогонужно долить спирта

На решение этой задачи дается 3 минуты.(Тренер переворачивает лист флипчарта — на следующей странице дана новаязадача).

Переходите, пожалуйста, к следующей задаче.На ее решение также дается 3 минуты.

Задача 2

Из полной бочки взяли 14,4 кг квашенойкапусты и затем еще 5/12 этого количества. После этого в бочке осталось 5/8на­ходившейся там ранееквашеной капусты.

Сколько килограммов квашеной капусты было вполной бочке

Повторяю, для решения этой задачи вам такжедается 3 ми­нуты.

(Тренер вновь переворачивает лист флипчарта— на следую­щей странице дана третьязадача).

Переходите, пожалуйста, к третьей,последней задаче. На ее решение также дается 3 минуты.

Задача 3

Для покупки супер современного компьютера имонитора Алексею понадобится 2600 долларов. Он решил накопить их.

В первый месяц он накопил 8,5% требуемойсуммы, во второй ме­сяцна 30 долларов больше. Какую сумму ему осталось накопить

В вашем распоряжении — 3 минуты.

Через три минуты: Время истекло. Подведемитоги. Проверь­те,пожалуйста, правильность решения задач.

_________________

' Можно лйод в спирте заменить на спирт ввишневой настойке и т. п.

Задача 1: Правильный ответ: 441,6 грамма.Кто правильно ре­шилпервую задачу

Задача 2: Правильный ответ: 54,4килограмма. Кто правильно решил вторую задачу

Задача 3: Правильный ответ: 2128 долларов.Кто правильно ре­шилтретью задачу

Теперь откройте чистый лист бумаги (илисоответствующую страницу в вашей брошюре), так чтобы вы не видели своихпреж­них записей.Запишите по памяти условие задачи 1, потом задачи 2 и 3.(На воспроизведениеусловий дается 5 минут.)

Pages:     | 1 |   ...   | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |   ...   | 30 |    Книги по разным темам