Последнее, разумеется, не означает, чтопостиндустриальная корпорация представляет собой некий самоуправляющийсяколлектив.Эффективное руководство сообществом интеллектуальных работников требует отменеджеров совершенно иных по сравнению с корпорацией индустриальноготипа качеств. Безупречное исполнение управленческих решений в структурах,предполагающихвысокую степень автономности своих подразделений, не в меньшей степени зависитот морального авторитета руководителя в глазах работника, чем от егоквалификации. Наемные работники индустриальной компании движимы экономическимимотивами, и в этих условиях одного того факта, что менеджер представляет волюсобственника компании, вполне достаточно для исполнения его решений.Координация деятельности интеллектуальных работников требует от управляющего нестолько непосредственного давления на них ради качественного выполнения функций, заданныхтехнологиейпроизводственного процесса, сколько создания условий, в которых работникспособен ставить новые задачи и находить пути их решения. Особое значение, какотмечает П. Дракер, сегодня имеет поддержание оптимального соотношения между активизациейтворческого потенциала работников и сохранением за руководителями корпорации или ееподразделений прав и возможностей принимать решения, касающиесяпринципиальных путей и направлений развития компании61.
В постиндустриальной корпорации все болееявным становитсяперенос акцента с отдельных производственных операций на процесс созданияпродукта в целом. Главной задачей работников выступает уже не модификацияготового продукта, а максимально возможное совершенствование приводящих к егосозданию процессов отнепосредственного производства до инновационных решений, имеющих к формированиюконечного результата весьма отдаленное отношение.
Постиндустриальная корпорация знаменуетпереход от централизованного управления к модульной организации, в основекоторой лежатнебольшие компоненты, соединенные в постоянно меняющиеся конфигурации62. Следствиемстановится качественно новый тип координации деятельности, который всовременной социологической литературе рассматривается как работа в составекоманды (teamwork), или, точнее, ассоциированная деятельность.
В условиях современного производстваассоциированный тип деятельности имеет два принципиальных преимущества. С однойстороны, он раскрепощает инициативу творческих работников, стимулирует их к нововведениям ипозволяет переносить принятие ответственных решений на возможно более низкийуровень организационной иерархии. При этом необходимость вовлеченияколлектива в данныйпроцесс диктуется не политической идеологией, а осознанием того факта, чтосистема в ее нынешних структурных формах не может эффективно реагировать набыстро меняющиеся условия63. С другой стороны,небольшая мобильная группа открывает наилучшие возможности для интерперсональноговзаимодействиятворческих личностей, в ней естественным образом возникает чувство коллективного действия,уравновешиваются индивидуалистические стремления. В такой группе быстро формируютсямотивационные ориентиры и этические ценности, разделяемые всеми участниками; в результатеморальное единство обеспечивает основу для взаимного доверия. Деятельностькаждого человека в составе производственной ассоциации осуществляется не наоснове решенийбольшинства и даже не на основе консенсуса, а на базе внутреннейсогласованности ориентиров и устремлений.
В отличие от корпорации индустриальноготипа, представлявшейсобой вертикальную структуру, постиндустриальная корпорация становится совокупностьюколлективов, внутри которых иерархический принцип управления оказывается неэффективным.Каждый такойколлектив имеет свои цели, ценности и мотивы, своих лидеров и по сути делаоформлен как некая завершенная организация. Это, в свою очередь, приводитк тому, что жесткая вертикальная структура становится чуждой и для компании в целом— сменадифференциации гомогенизацией ставит под вопрос само существование корпорации в ее традиционномвиде.
Весьма характерно в этом отношенииопределение современной корпорации, распространившееся в 90-е годы. Отталкиваясь отанглийского термина enterprise, подчеркивающего характер компании как системывзаимосвязей и взаимозависимостей, его авторы предлагают применять ксовременным корпорациям понятие intraprise, считая, что оно более соответствуетсамоорганизующимсясистемам, предоставляющим вовлеченным в них личностям дополнительные возможности исвободы64.
Это обстоятельство дополнительноподчеркивает тот факт, что в западном мире в последние десятилетия идетактивное теоретическое осмысление происходящих в данной сфере процессов:появляются все новыеи новые определения, акцентирующие внимание на наиболее сущностныхаспектах современной корпорации. Предложенный О. Тоффлером еще в 70-е годытермин ладаптивная корпорация, подчеркивавший гибкий характер рыночногоповедения ивнутренней организации подобной структуры, все чаще воспринимается ныне какустаревший.
Появление новых обозначений и терминов,характеризующих постиндустриальную корпорацию, свидетельствует не только опоиске понятия, приемлемого для научного сообщества, но и о быстрых трансформациях самойкорпорации. Порождая систему модульной организации, современная компания обеспечиваетусловия для распадаранее единой системы на новые структуры и общности, способные продолжитьсамостоятельное существование, став мощными конкурентами материнской компаниине только в сфере профильного бизнеса, но и в совершенствовании принциповвнутрифирменнойорганизации.
С точки зрения современной социологии,особое значение имеетне степень инкорпорированности компании в систему социальных институтов, не ееспособность приспосабливаться к изменениям внешней среды, а внутренняяструктура компании и качества ее персонала. В начале 90-х годов в научныйоборот было введено понятие обучающейся компании (learning company), постоянномодернизирующейся наоснове непрерывного повышения квалификационного уровня всех еечленов65; оно получило широкое распространение и применяется сегоднянаряду с понятиями виртуальной66 и креативной67 корпорации.Именно последнее определение представляется нам адекватно отражающим сутьформирующихся сегодняпроизводственных структур.
Проследив путь развития корпорации напротяжении последнего столетия, следует сделать вывод, что как формаорганизации общественного производства она достигла состояния, которое можетрассматриваться в качестве последней ступени, предшествующей переходу кпроизводственным общностям, не являющимся корпорациями в собственном смысле этогослова.
Рождение креативнойкорпорации.
Хотя хозяйственная реальность 90-х годовсвидетельствует о наличии в развитых странах различных типов корпоративныхструктур — как традиционно индустриальных,так и принципиально новых — можно уверенно утверждать, что лучшие времена компаний индустриального типа осталисьв прошлом.
Во-первых, они уже не контролируютобщественное производство в прежней мере. В начале 60-х годов в США 500 крупнейшихкомпаний обеспечивали 17 процентов валового национального продукта; к середине 70-х этотпоказатель достиг своего максимума на уровне 20 процентов, а в 1999 годуснизился до 10 процентов.
В 1996 году половина американского экспортаобеспечивалась компаниями с численностью персонала, не превышающей 19работников, и только7 процентов его приходилось на предприятия, применявшие труд более 500 человек;от 80 до 90 процентов прироста объема американских экспортных поставок в 90-е годытакже приходится намелкие фирмы.
Аналогичный перелом произошел и в сферезанятости. Если до 70-х годов крупные корпорации последовательно расширяли своеприсутствие на рынке труда, то в 1992—1996 годах компании сперсоналом, непревышающим 500 работников, обеспечили американской экономике нетто-прирост более чем 11,8 млн.рабочих мест, в то время как более крупные корпорации в совокупностисократили их численность на 645тыс.
Во-вторых, резко изменилась отраслеваяспециализация крупныхкомпаний. Из числа крупнейших выпали более 40 процентов корпораций,составлявших в начале 80-х годов элиту мирового бизнеса. Основной причиной этогоявления стал беспрецедентный успех новых фирм, вытесняющих прежние из лидирующей группы. Сегодняхозяйственный рост сосредоточен в высокотехнологичных отраслях — производстве компьютерныхпрограмм и баз данных, компьютеров и электроники, в сфере телекоммуникаций, вздравоохранении, атакже в издательской деятельности, рекламном бизнесе, линдустрии развлечений.Новые процветающие компании действуют главным образом в весьма узких секторахрынка и не только максимально отвечают нуждам клиентов, но и формируют у нихкачественно новые потребности, серьезно отличаясь в этом аспекте от промышленных гигантов,ориентированных на массовое производство.
Успехи высокотехнологичных фирм сталинаиболее отчетливо проявляться в США в последнее десятилетие. Уже к середине90-х годов 15 из 20 самых богатых людей Соединенных Штатов представляли компании, возникшие втечение предшествующих двадцати лет — Майкрософт, Интел, Делл, Оракл, Виаком, Метромедиа,Нью Уорлд Коммюникейшнз и т. п. Как следствие, заметно изменилась структурафондового рынка, что свидетельствует о глобальных сдвигах в американской экономике. Среди 11укрупненных отраслейхозяйства, представленных компаниями, которые входят в индекс S&P 500, в1960 году тремя основными были энергетика, сырьевая промышленность ипроизводство потребительских товаров длительного пользования. Относящиеся к нимфирмы обеспечивали17,8; 16,5 и 10,8 процента суммарной стоимости индекса; последние два местазанимали финансовые компании (2,0 процента) и фирмы, действующие в областимедицины и фармацевтики (2,6 процента). В 1996 году их позиции в этом спискепоменялись:финансовые услуги и медицина заняли первое и четвертое места (14,6 и 10,7 процента),тогда как энергетический комплекс спустился на 8-ю строчку (8,9 процента), сырьевые отрасли— на 9-ю (6,9процента), а компании, представляющие массовое производство товаров народногопотребления, заняли предпоследнюю позицию (2,7 процента).
В европейских странах бумпостиндустриальных компаний начался в середине 90-х годов. В 1996 году был учрежденевропейский индексдля высокотехнологичных корпораций EASDAQ, в листинге которого находились 26компаний общей стоимостью 12 млрд. долл. (для сравнения отметим, что в США всередине 1998 года в его американский аналог — NASDAQ — входили 5412 компаний с суммарной капитализацией в2,1 трлн. долл. ). Рост котировок индекса EASDAQ составил примерно по 100 процентов в 1997 и1998 годах; германский и французский высокотехнологичные индексы, Neuer Markt и NouveauMarche, на протяжении 1999 года выросли на 66,2 и 135,3 процента,соответственно.
Содержательными, с точки зрения нашегоанализа, представляются не только общие характеристики высокотехнологичныхкомпаний, но исравнение их отдельных производственных показателей с показателями корпораций,оперирующих в традиционных отраслях. Возьмем в качестве примера компании,действующие в компьютерной индустрии и в автомобилестроении. В 1996 году трикрупнейшие американские автомобильные корпорации — Дженерал моторc, Форд и Крайслер— применяли всовокупности труд 1,1млн. работников и продавали продукции на 372,5 млрд. долл. В это же время трилидера компьютерной индустрии — Интел, Майкрософт и Сиско Системе — имели персонал в 80 тыс. человеки обеспечивали объем продаж в 33,6 млрд. долл. При этом суммарная капитализацияупомянутых автомобильных компаний составляла 103 млрд. долл., а компьютерных— 270 млрд. долл. Поитогам 1996 года Интел и Майкрософт впервые вошли в десятку крупнейших корпорациймира, заняв седьмое и восьмое места с рыночной капитализацией в 107,5 и 98,8млрд. долл., соответственно; в конце 1997 года Майкрософт была уже третьей— с капитализациейболее 140 млрд. долл., а в январе 1999-го она вышла на первое место в мире срыночной стоимостью, превышающей 400 млрд. долл. Вместе с тем как по размерамосновных производственных фондов, так и по объемам продаж Майкрософтостается лишь вовторой сотне крупнейших американских фирм.
Наиболее успешные высокотехнологичныекомпании обязаны своим феноменальным взлетом одному или нескольким людям— их основателям ивладельцам, не утрачивающим контроль над своим детищем. Так, Б. Гейтс владеетсегодня 21 процентом акций Майкрософт, оцениваемых более чем в 82 млрд. долл.; М. Делл контролирует около трети акций компании Делл стоимостьюоколо 11 млрд. долл.; Дж. Безос заработал 2 млрд. долл. в качестве основателя Amazon. com,интернетовской компании по продаже книг, капитализация которой составляет 6,3млрд. долл., что превышает суммарную стоимость двух ведущих книготорговых фирмСША — Бордерc Групи Бэрнс энд Ноубл; Д. Фило и Дж. Янг стали миллиардерами, будучи совладельцамине менее знаменитой Yahoo!, а С. Кейз владеет значительным пакетом акцийсозданной им Америка-он-лайн, рыночная стоимость которой оценивалась летом1998 года в 27 млрд. долл. Одним из наиболее показательных примеров может считаться успехкомпании Комдирект, созданной с целью обслуживания вкладчиков и инвесторов вгерманском Коммерцбанке; фактически не обладая никакими материальнымиактивами, даннаякомпания, как ожидается, получит в ходе первичного размещения своих акций в июне2000 года рыночную оценку на уровне 100 млрд. долл., что существенно превышаеткапитализацию самогоКоммерцбанка.
Pages: | 1 | ... | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | ... | 42 | Книги по разным темам