Ричард Броди психические вирусы ивц «Маркетинг» Москва 2002
Вид материала | Документы |
СодержаниеЛегенды улицы Предрассудки закрепляются, поскольку содержат элемент дешевой страховки, благодаря которому легко раздражают какие-либо больные |
- Героя Советского Союза А. В. Корявина реферат, 96.43kb.
- Багиев Г. Л. Маркетинг. Учебник для вузов. М., 2002. 457с. Баканов М. И. Шеремет, 24.29kb.
- Паразиты человека глисты, простейшие, бактерии, вирусы, 549.43kb.
- Базовые технологии и концепции логистики, 536.77kb.
- Ричард Харрис Психология массовых коммуникаций 4-е международное издание Санкт-Петербург, 6068.71kb.
- Программа государственного экзамена для специальности 030301 «Психология», 463.44kb.
- Дихтль П. Р., Хершен Х. Практический маркетинг, 368.18kb.
- Программа государственного экзамена для специальности 030301 «Психология» сокращенная, 403.04kb.
- Майкл япко гипноз для психотерапии депрессий Москва Маркетинг* 2002, 3925.89kb.
- Реферат на тему: «вирусы», 434.94kb.
ЛЕГЕНДЫ УЛИЦЫ
Если задуматься, в чем причина того, что определенные мифы, поговорки, легенды и другие элементы устной традиции предаются от поколения к поколению, напрашивается ответ, что, вероятнее всего, они правдивы или полезны, а может быть, представляют выражение народной мудрости. А мы, как эксперты по мемам, знаем, что выжить могут только те истории, мифы и выражения коллективной мудрости, которые обладают хорошими мемами.
Рассмотрим несколько Современных легенд улицы, которые не погибают, сколько бы раз ни подвергалась сомнению их истинность. Откуда эта неуничтожимость? Просто неинтересные истории, из которых следует, что «собственно ничего интересного или угрожающего не происходит», не могут сравниться с выражающими угрозу, полными пикантных мемов легендами улицы! Пришла очередь нескольких моих любимых историй; в скобках я обозначаю, какие больные места раздражаются:
Один мальчик болен белокровием (кризис). Перед смертью он хочет проверить, удастся ли ему попасть в Книгу рекордов Гиннеса (послание) благодаря получению рекордного количества открыток с пожеланиями (отличие). Можно ему помочь (помощь детям), выслав открытку (большая прибыль малой ценой).
Одна пара спорит, стоит ли купить на распродаже поломанный стул за пять долларов (случай). Решают покупать. Когда приносят стул в дом, их собака начинает обнюхивать и царапать обшивку стула (опасность). Они заглядывают под оторванную материю и находят бумажный пакет с 38000$ в 100-долларовых купюрах (большая прибыль малой ценой).
Многие годы Procter and Gamble, лидер на рынке средств соблюдения чистоты, получает письма от людей, которые слышали, что знак фирмы, изображающий человека на Луне, является по сути символом сатанинским (опасность), эти люди настаивают, чтобы фирма изменила свой знак во имя Бога (послание).
Один человек в Твоей любимой сети баров быстрого обслуживания (близость) ел Твое лакомство (еда), в котором обнаружил нечто, чего ты не переносишь (опасность). Он затеял процесс с рестораном и выиграл 2 миллиона долларов (большая выгода малой ценой).
ПРЕДРАССУДКИ
Ты веришь в предрассудки? Даже если нет, то наверняка знаешь больше вещей, приносящих счастье или неудачу, чем имен польских королей. Если предположить, что забобоны не имеют действительного обоснования (постучи по некрашенному дереву), почему мы все знаем столько предрассудков? Подсказка: это каким-то образом связано со страхом и с мемами.
В основе большинства предрассудков лежит мем дешевой страховки. Избегание черных котов, сидение дома в пятницы 13-го, или бросание соли через левое (исключительно левое) плечо немногого стоит, а потенциально оберегает от плохого течения событий.
Некоторые предрассудки включают также другие мемы, например, использование везения. Игроки в кости стремятся, чтобы за них бросал один и тот же человек, пока ему везет — с каждым хорошим броском возбуждение игроков растет. Легкоатлеты часто не меняют белье, если у них хорошо получается. Бейсболист Wade Boggs перед каждым матчем ест курятину: однажды он отступил от этого обычая и три раза не попал по мячу, а также сделал три ошибки на третьей базе. Стоит ли удивляться его привычке?
Мой приятель Greg Kusnick — ты помнишь его по разговору в кафе Microsoft, во время которого я впервые услышал о мемах — ежедневно утром, встав с постели, внимает из почтового ящика газету и, возвращаясь, просматривает заголовки. Просто бросает взгляд на названия, и больше ничего. Когда ему случалось поступить иначе, умер Римский Папа. Это, конечно, произошло за много часов до того момента, когда Kusnick повел себя вопреки обыкновению, однако трудно рационально противостоять предрассудкам! Сам Kusnick вспоминает: «Я не мог отделаться от навязчивой мысли, что в этом моя вина. Я пренебрег своей обязанностью... хватило минуты, а Папы не стало».
Плохо ли быть суеверным? Только в том смысле, что когда ты настолько сосредотачиваешься на бросании соли и черных котах, то от Тебя может ускользнуть нечто более существенное, а также если ты считаешь, что Тебе не везет потому, что в прошлом году разбил зеркало. Если ты так считаешь, то не ищешь настоящие причины, с которыми мог бы справиться. Может быть, виной всему было несвежее дыхание...
Как возникают суеверия? Самым разным образом. Люди скажут что-то в шутку, кто-то увидит кажущуюся последовательность в случайных событиях... истоки забобонов не настолько важны, как пути их закрепления.
Предрассудки закрепляются, поскольку содержат элемент дешевой страховки, благодаря которому легко раздражают какие-либо больные места. |
Предрассудки притягивают внимание. Поскольку распространение опасности есть наше любимое занятие, предрассудки распространяются без ограничений: становятся вирусами ума, которые отвлекают наше внимание, влияют на поведение и программируют нас, чтобы мы распространяли их дальше.
Я недавно столкнулся с явлением, которое можно назвать началом нового суеверия. Когда я ездил по стране, представляя свою первую книгу Getting Past OK, в трех разных городах я слышал о новом ритуале молодежных тусовок. Это выглядело примерно так: группа молодых людей выезжает вечером за город на автомобиле с выключенными фарами. Когда они встретят Самаритянина, который из добрых побуждений замигает им фарами, они настигают его и убивают.
Опасность! Кризис! Ну и, конечно, дешевая страховка: достаточно всего лишь не мигать фарами и ничего не случится. Скорее всего вся эта история высосана из пальца; похоже, информацию кто-то сознательно разослал по факсу на многие теле- и радиостанции. Однако она имеет все, чтобы стать очередной легендой улицы или суеверием. Я бы не удивился, если бы через 50 лет люди избегали мигания фарами, также, как сейчас стараются не наступать на край тротуарной плиты, хотя не имеют понятия, откуда взялся этот предрассудок.
В давние времена генетически обусловленная склонность информировать друг друга об опасности хорошо нам служила. Сложившийся механизм предостережения об опасности позволил суевериям проникнуть в умы и глитаться их ценными ресурсами.
Трактование страха и сопутствующих мемов с такой неосмотрительностью весьма угрожающе ввиду возможности принять под их влиянием неверное решение. Инстинктивно преувеличивая наши страхи, мы часто упускаем предоставляющиеся возможности.