Результаты исследования

Вид материалаДокументы

Содержание


Заказчиком данного исследования является Профессиональный лицей № 11 Красноярска, занимающийся подготовкой специалистов квалифик
Цель исследования.
Задачи исследования.
2 Описание хода исследования и инструментария
владельцы, управляющие кафе, баров, ресторанов
3 Описание результатов исследования
В списке опрошенных по телефону заведений
Личное интервью, беседа были проведены с владельцами, управляющими следующих заведений
Требования к работникам
2. Требования к официантам
Заработная плата.
Наличие курсов.
1. Требования, предъявляемые работодателями к поварам.
К первой группе (профессиональные характеристики) можно отнести следующие
Третья группа (способности, необходимые для любой деятельности в современном мире)
Соотношение требований работодателей к повару и квалификационных характеристик выпускника профлицея.
В скобках – формулировки квалификационных характеристик выпускника.
Совпадения требований работодателей к официантам и характеристик выпускников по четырем пунктам
В скобках – формулировки квалификационных характеристик выпускника.
4 Аналитическая записка по результатам исследования
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10






Некоммерческое партнерство «Эврика – Зеркало»


Результаты исследования




Изучение потребностей и предпочтений работодателей относительно профессиональных характеристик специалистов квалификаций «Повар», «Официант» в г. Красноярске.


Красноярск 2005.

Содержание




  1. Описание цели, задач исследования.
  2. Описание хода исследования и инструментария.
  3. Описание результатов исследования.

3.1. Результаты телефонного опроса.

3.2. Результаты личного интервью и беседы.

3

4

5

5

6

4. Аналитическая записка по результатам исследования.
    1. Рынок образовательных услуг.
    2. Доверие к образовании.
    3. Анализ ресторанного бизнеса в г. Красноярске.
    4. О конкурентоспособность выпускников профлицеев.
    5. Сегментация работодателей.
    6. Фиксация причин неконкурентоспособности выпускников профессиональных лицеев.
    7. Предложения заказчику по преобразованию образовательного процесса с учетом обозначенных сюжетов в целях подготовки востребованных на рынке труда кадров и повышения их собственной привлекательности.

11

11

11

12

14

15


16


17

  1. Приложения.

Приложение №1 «Опросник для работников кадровых агентств».

Приложение №2 «Опросник для работодателей».

Приложение №3 «Результаты телефонного опроса». Таблица №1.

Приложение №4 «Результаты личного интервью и беседы». Таблица №2.

Приложение №5 «Качества поваров, обозначенные работодателями, как необходимые для трудоустройства». Таблица №3.

Приложение №6 «Качества официантов, обозначенные работодателями как необходимы для трудоустройства». Таблица №4.

Приложение №7 «Требования, оформленные в кадровых агентствах».

Приложение №8 «Образовательные услуги в сфере общественного питания».

18

18

19

20

22

29


30

31

32




Заказчиком данного исследования является Профессиональный лицей № 11 Красноярска, занимающийся подготовкой специалистов квалификаций «Повар», «Официант».



1

Описание цели, задач исследования




Цель исследования.




Описать потребности и предпочтения работодателей относительно профессиональных характеристик специалистов квалификаций «Повар», «Официант» в г. Красноярске.




Задачи исследования.




  1. Выяснить потребность в специалистах данных квалификаций.
  2. Определить требования респондентов к профессиональным качествам повара и официанта.
  3. Определить альтернативные варианты характеристик повара и официанта, рассматриваемых при приеме на работу.
  4. Выяснить способ нахождения повара и официанта работодателем.
  5. Определить среднюю заработную плату повара и официанта, возможности ее изменения.
  6. Определить значимость для работодателя квалификационных характеристик, приобретаемых в процессе освоения образовательной программы Профессионального лицея № 11.
  7. Сегментировать работодателей по типу предпочтений.
  8. Проанализировать полученные данные.


Характеристика исследования.


Данное исследование носит пилотный характер и не претендует на абсолютное описание изучаемого объекта. Выборка исследования составила порядка 24% кафе, баров, ресторанов Красноярска. Полученные данные позволяют делать определенные выводы относительно требований, предъявляемых работодателями к поварам и официантам в Красноярске. Данные, полученные в ходе исследования, обобщены, проанализированы и оформлены (результаты представлены в виде диаграмм, списков, таблиц и аналитического текста).

На основании полученных результатов и выводов также оформлены проблемы подготовки специалистов, отвечающих требованиям работодателей, и некоторые предложения проектных действий, направленных на решение проблем, выявленных в ходе исследования.

2

Описание хода исследования и инструментария