Конспект лекций по курсу «управленческие решения» Содержание1. Введение. Принятие решений в менеджменте1.1. Управленческие решенияСубъект принятия управленческого решенияОбъект исполнения управленческого решенияЦель управленческого решения1.2. Принятие решений как связующий процесс1.3. Принятие решений как функция менеджера2. Основные элементы задачи принятия решения 2.1. Параметры решения2.3. Критерии (эффективности) решения3. Основные характеристики управленческих решений 3.1. Виды решений3.2. Типы решений3.3. Подходы к принятию решений3.4. Требования к управленческим решениям3.5. Причины некачественных решений3.6. Факторы, влияющие на принятие решений4. Общая схема разработки и реализации управленческого решения5. Теория принятия решений5.1. Основные подходы5.2. Современные концепции5.2.2. Теория локальных приращений Чарльза Линдблома (Ch. Lindblom)5.2.3. Модель принятия решения руководителем Виктора Врума (V. Vroom)5.2.4. Конфликтно-игровая модель Мишеля Круазье (M. Crozier)5.3. Методы принятия решений6. Коллективные методы принятия решений 6.1. Достоинства и недостатки коллективных методов6.2. Принципы принятия коллективных решений6.3. Состав группы принятия решенияРоль в группеОформитель решенийНовичок со свежим взглядомСоветник (судья)Разведчик ресурсовДуша группы7.2. Методы стимулирования творческой фантазии7.2.1. Метод фокальных объектов7.2.2. Морфологический анализ7.2.3. Метод контрольных вопросов7.2.4. Мозговой штурм7.2.5. Метод синектики8. Многокритериальные решения9. Решения в условиях риска и неопределенности 9.1. Понятие предпринимательского рискаЗона катастрофического риска9.2. Подходы к принятию решений в условиях риска и неопределенности
