Главный редактор Зав психологической редакцией Зам зав психологической редакцией Ведущий редактор Редактор Художник обложки Корректор Верстка ббк 88. 35я7

Вид материалаУчебное пособие

Содержание


Анализ результатов.
Методика «Определение изменения эмоционального состояния
Оснащение опыта.
Инструкция испытуемому.
Обработка результатов
Первая серия.
Методика «Определение эмоционального состояния путем наблюдения
Аппаратура и стимулъный материал.
Порядок работы.
Подобный материал:
1   ...   78   79   80   81   82   83   84   85   ...   95
Приложение 641

жетов картинок. Выясняется также, какое, по мнению обследуемого, эмоциональное состояние выражено на подобранном им лице.

3-я серия представляет собой упрощенный 2-й вариант. Предлагается подобрать лица всем членам хирургической бригады. Во избежание эмоционально травмирующей ситуации дополнительные вопросы больным не задаются.

^ Анализ результатов. Анализируются допускаемые ошибки в опознании эмоций в 1-й серии, превалирование положительных, нейтральных или отрицательных эмоций при подборе фотографийво 2-й и 3-й сериях.

^ Методика «Определение изменения эмоционального состояния

говорящего по голосу с помощью метода

семантического дифференциала»

Методика взята из книги: Борисова А. А. Восприятие эмоционального состояния человека по интонационному рисунку речи // Вопросы психологии. - 1989. - № 1. Методика семантического дифференциала - это методика количественного и качественного индексирования значения с помощью двухполюсных шкал, задаваемых парой антонимичных прилагательных. Между антонимичными прилагательными заданы семь делений, служащие для оценки степени выраженности данного признака. Например, в шкале

грустный -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 веселый

число -3 свидетельствует о том, что признак «грустный» присутствует в оцениваемом речевом сообщении в максимальной степени.

^ Оснащение опыта. Необходимы магнитофонные записи высказываний нейтрального по содержанию характера, но произносимых с интонациями, имитирующими разные эмоциональные состояния: радость, печаль, страх, тревогу. Для оценки каждого из этих четырех эмоциональных состояний говорящего необходимо подготовить для каждого испытуемого по четыре набора бланков с вербальными шкалами в соответствии с четырьмя факторами оценки речи: 1-й речедвигательное возбуждение, 2-й -общая оценка качества голоса, 3-й - страх, тревога в голосе, 4-й - гнев в голосе.

В опыте используются два протокола: первичный и итоговый. В качестве первичного протокола служит бланк со шкалами, а итоговый протокол оформляют по форме 1.

Форма 1

Протокол анализа голоса

Оценка эмоционального состояния говорящего

Имитируемое состояние

Факторы

Речедвигательное возбуждение

Качество голоса

Страх, тревога

Гнев

М

О

М

Го

М

О

М

О

Радость

























Печаль

























Страх

























Тревога

























642 Приложение

Порядок работы. Опыт групповой: бланки со шкалами заполняют все обучающиеся одновременно. После обработки бланков каждый обучающийся должен заполнить также итоговый протокол. Преподаватель объясняет порядок работы со шкалами, а именно: при прослушивании магнитофонной записи высказывания наличие или отсутствие в нем какого-либо признака следует оценить баллами.

^ Инструкция испытуемому. На бланке вам следует отметить знаком плюс ту цифру, которая точнее всего, с вашей точки зрения, характеризует голос говорящего по данной шкале. Будьте внимательны и не пропустите ни одной шкалы на бланке!»

^ Обработка результатов

1. На бланке подсчитать сумму баллов для каждого фактора.

2. Раздельно для каждого фактора рассчитать среднюю арифметическую величину (М) и среднеквадратичное отклонение (сигму). Для того чтобы можно было вычислить среднюю арифметическую величину и стандартное отклонение оценок для каждого фактора, предварительно необходимо преобразовать шкалу оценок таким образом, чтобы избавиться от отрицательных величин. Для этого оценкам -3 присваивается 1 балл, а оценкам +3-7 баллов. Всем промежуточным оценкам присваивается соответственно от 2 до 6 баллов.

3. Вышеуказанные расчеты произвести для каждого имитируемого состояния говорящего, а именно: имитации радости, печали, страха и тревоги.

На основании табличных величин итогового протокола проанализировать результаты, сравнивая показатели имитируемых состояний на основе средних и сигмаль-ных оценок.

Примерный список антонимов для 4 факторов

Речедвигателъное возбуждение Общая оценка качества голоса

1. Поспешный-неторопливый 1. Плохой-хороший

2. Визгливый - спокойный 2. Хриплый ровный

3. Медленный-быстрый 3. Шершавый-гладкий

4. Спокойный - возбужденный 4. Жидкий-густой

5. Тупой - острый 5. Жесткий - мягкий

6. Безжизненный - оживленный 6. Грубый - нежный

7. Тусклый - яркий 7. Красивый - некрасивый

8. Пассивный - активный 8. Немелодичный - мелодичный

9. Подавленный - приподнятый 9. Довольный - недовольный 10. Монотонный - модулированный 10. Добрый-злой.

Страх, тревога Гнев

1. Испуганный-безбоязненный 1. Гневный-спокойный

2. Сдавленный - открытый 2. Злобный - добрый

3. Прерывистый - непрерывный 3. Резкий - мягкий

4. Затрудненный - спокойный 4. Гортанный - открытый

5. Настороженный - свободный 5. Гулкий - сдавленный

Методика «Определение эмоционального состояния говорящего по интонации голоса»

Методика описана в работе А. А. Борисовой (1989).

^ Первая серия. В ней интонация голоса максимально соответствует содержанию текста.

Приложение 643

На магнитной ленте записано 45 речевых высказываний примерно одинаковых по объему. В них содержится информация о положительном, индифферентном и отрицательном эмоциональном состоянии говорящего. На каждое из этих состояний записано 15 высказываний. Предполагается и более тонкая дифференцировка этих состояний, в связи с чем среди положительных эмоциональных состояний нужно определить состояния облегчения, радости, восхищения; среди индифферентных - состояние любопытства, безразличия, удивления; среди отрицательных - обиду, тревогу, тоску. На каждое из этих частных состояний приходится по 5 высказываний.

Тексты взяты из произведений отечественных классиков поэзии.

Примеры

Положительные эмоциональные состояния

1. В углу горит лампадка, на сердце отлегло (облегчение).

2. Опять увенчаны мы славой, опять кичливый враг сражен (радость).

3. Она из сказки, кистью создана! (восхищение). Индифферентные эмоциональные состояния

1. Зачем надевают кольцо золотое на палец, когда обручаются двое? (любопытство).

2. Он их искал без упоенья, а оставлял без сожаленья (безразличие).

3. Неужто ты влюблен в меньшую? (удивление). Отрицательные эмоциональные состояния

1.Я мало жил и жил в плену (обида).

2. Об этой девушке босой я позабыть никак не мог (тоска).

3. Вдруг впереди мелькнули двое. И больше - выстрел! (тревога).

Вторая серия. Вся информация содержится в интонационном рисунке говорящего. На магнитной ленте записано 4 коротких высказывания. Каждое из них произнесено с разными интонационными оттенками профессиональным актером. I. Она цвела. Интонационные оттенки:

1. Удивление. 2. Безразличие. 3. Облегчение. 4. Сожаление. 5. Радость. 6. Тревога. 7. Восхищение. 8. Гордость. II. Перестаньте. Интонационные оттенки:

1. Тревога. 2. Безразличие. 3. Легкая обида. 4. Кокетство. 5. Раздражительная категоричность. 6. Притворство.

III. Я пойду. Интонационные оттенки:

1. Неуверенность. 2. Твердая решимость. 3. Предупреждение. 4. Утверждение. 5. Настойчивость. 6. Радость. 7. Пытливость. 8. Удивление. 9. Упрямство.

IV. Оставьте их. Интонационные оттенки:

1. Просьба. 2. Мольба. 3. Пренебрежение. 4. Снисходительность. 5. Приказ. 6. Совет. 7. Предупреждение. 8. Заигрывание. 9. Безразличие. 10. Досада. Инструкция: требуется по возможности быстрее определить эмоциональное состояние и интонационный оттенок говорящего.

Ответы испытуемого и затраченное на них время фиксируются экспериментатором.

^ Методика «Определение эмоционального состояния путем наблюдения

за экспрессией»

Методика взята из книги: Практикум по общей экспериментальной и прикладной психологии / Под. ред. А. А. Крылова и С. А. Маничева. - СПб.: Питер, 2000.

Таблица 9

Сочетание экспрессивных признаков некоторых психических процессов




Лицо

Тело

Эмоция

Голова

Брови

Глаза

Рот

Руки

Корпус

Ноги

Комплексные реакции

Радость

Отклонена назад

Приподнимание бровей, сглаживание поперечных складок на лбу

Сужение глазных целей; радиальные складки у наружного угла

Углы приподняты

Подвижны, хватание за бока и т. п.

Отклонен назад

Ступни развернуты

Моторное возбуждение

Внимание













Иногда моделируют объект внимания

Наклонен к объекту внимания или от него




Заторможенность, неподвижность; части тела копи-руют объект вни-мания

Удивление

Неподвижна

Приподнимание бровей, поперечные складки на лбу

Расширение глазных шелей, взор на объект

Приоткрыт

Неподвижны, руки пассивно свисают

Неподвижен или устремлен вперед

Согнуты в коленях

Гипотония мускулатуры

Безразличие




Брови занимают

горизонтальное

положение

Веки полуопу-щгны; взгляд в сторону




Опущгны, вялые, малоподвижные

«Сломан», вдавлен в бедра

Ступни стоят

произвольно; инр-каньепри ходьбе

Гипотония мускулатуры

Презрение

Закинута назад

Приподнимание дугообразно изогнутой одной брови: поперечная складка на лбу

Веки полуопу-щзны глаза смотрят вниз

Нижняя

губа опущгна




Напряжен и снят с бедер

Стопы при ходьбе ставят TII0-тельно, носки развернуты




Печальи горе

Опущена; при сидении опирается на руку

Сближение бровей и продольнопопе-речная складка на

лбу

Веки опущены, нижнее веко может быть поднято; взгляд пассивен

Уголки

опушены

центр

нижней

губы

приподнят

Малоподвижны; при сидении могут быть опорой для головы

Расслаблен, ищет опоры, линияспины «сломана»; сутулость

Расслаблены; ступни свернуты

Гипотония мускулатуры, иногда тонус повышен до скованности

Гнев

Прямая

Сближение или опускание бровей и продольнопопе-речная складка на

лбу

Расширение глазных целей; быстрые дви-жения глазных яблок

Плотно сомкнут с подворачиванием губ внутрь

Размахивают, кисти сжаты в кулак. Дрожание

Наклонен вперед

Топание ногами

Наличие разрушительной тенденции

Страх

Опущена, иногда отвернута или откинута назад

Сближение и приподнимание бровей и продольнопопе-речнаяскладка на

лбу

Расширение глазных шелей, напряжение нижнего века

Закрыт или приоткрыт, поперечно растянут при активных формах страха

Прижаты к груди или закрывают лицо, кисти сжаты в кулак, дрожание

Расслаблен, «вдавлен в бедра», неподвижен; сутулость

Согнуты в коленях, спотыкание при ходьбе

Гипотония мускулатуры, иногда дрожь. Стремление к контакту с людьми. Семенящие движения при ходьбе. Застывание; иногда стремление съежиться

Боль

Неподвижна

Приподнимание бровей и поперечные складки на лбу или сближение бровей и продольная складка на лбу

Сужение глазных шелей

Плотно сомкнут или

верхняя губа

приподнята

Отдергиваются от источника боли

Движение прочь от источника боли. Иногда неподвижность при внутренней боли (л/и успокоения)

Отдергивание от источника боли. Иногда угловатые позы со свернутыми носками

Общее напряжение мышц и особенно в месте болевого ощущения

646 Приложение

Протокол занятия

Форма 1а

1-й опыт. Оценка фотографий (записи ведет экспериментатор)

Номер фото и эмоциональное состояние сфотографированного человека

Опорный элемент

Выделенные для опорного элемента признаки

Интенсивность проявления

название

количество

отдельного признака

суммарно для опорного элемента

1

п
















Форма 16 2-й опыт. Оценка киносюжета (записи ведет испытуемый)

Номер сюжета и эмоциональное состояние человека в сюжете

Опорный элемент

Выделенные признаки

Частота проявления

название

количество

отдельного признака

Суммарно для опорного элемента

1

п
















В предлагаемом задании каждый из испытуемых должен оценить спонтанные и произвольные экспрессивные проявления эмоций человека по его пантомимике. При этом испытуемый может пользоваться таблицей (см. табл. 9).

^ Аппаратура и стимулъный материал. Необходим кинопроектор (или видеомагнитофон), а также набор (10-20) фотографий человека в разных эмоциональных состояниях; на обратной стороне каждой фотографии должна быть надпись, характеризующая эмоциональное состояние изображенного человека. Несколько киносюжетов (или магнитофильмов) одинаковой длительности. В каждом из фильмов должны быть представлены разные эмоциональные состояния людей.

Нужно заранее заготовить формы для протокольных записей (формы 1а, 16). В целях облегчения работы во время экспериментов опорные элементы и некоторые наиболее вероятные признаки эмоций надо вписать в протокол загодя. Однако при этом надо оставить место и для других признаков, которые трудно предвидеть заранее.

^ Порядок работы. Занятие состоит из двух частей. В первом опыте обучающиеся оценивают произвольные эмоции по фотографиям, во втором опыте - непроизвольные эмоции по киносюжету (или по магнитофильму).

Для выполнения первого задания обучающиеся делятся на пары, причем один из членов пары выполняет роль экзаментатора, а второй - обучаемого.