Новосибирская Школа Гражданского Общества Методика и практика проведения фокус-групп в России методическое пособие



СодержаниеПроведение семинаров, круглых столов, конференций
Обучение лидеров политических партий и движений, специалистов по public relations, специалистов пресс-служб и пресс-секретарей
Разработка методик и технологий выстраивания отношений с общественностью и СМИ
Участие в разработке и проведении избирательных кампаний
Часть I. Что такое фокус-группа 8
Глава 3. Механизмы формирования мнений в социальных группах 18
Глава 1. Имидж и имиджевые характеристики политика 25
Глава 4. Оценка степени внимания избирателей к событиям в СМИ 41
Глава 2. Ограничения на участие в фокус-группах 48
Глава 3. Принципы разработки сценария фокус-группы 56
Часть I.Что такое фокус-группа
Глава 1.Типы задач, решаемых количественными и качественными методами социологических исследований
Количественные исследования
Качественные исследования
Задачей качественных методов является формирование списка так называемых "гипотез существования", т.е. списка мнений, оценок или
Таблица 1. Количество респондентов, не ответивших на вопросы анкеты (в % от числа опрошенных)
Таблица 2. Данные социологического опроса по "индикаторам имиджа " политиков
Глава 2.Сравнительная характеристика количественных и качественных методов исследований
Б. Качественное исследование
Основание сравнения
В центре внимания исследователей
Исследовательские гипотезы формулируются
Исследовательские инструменты
Единицы анализа
Логика анализа
Достоверность исследования достигается
Глава 3.Механизмы формирования мнений в социальных группах
Какой спектр мнений
Глава 4.Группа как модель социума
Часть II.Что можно изучать методом фокус-групп
Глава 1.Имидж и имиджевые характеристики политика
Примаков – "политик-кисель"
Черномырдин – "завхоз, вечно второй"
Лужков – "фермер с чемоданами денег, бухгалтер "
Фрагмент обсуждения
М-5: Нет, разговор-то сейчас о работе человека. Он … Ж-8: …
Итак, метод фокус-групп позволяет
Глава 2.Динамика формирования имиджа в ходе избирательной кампании
I стадия: "Я его знаю"
М-2: Внушает уважение, сила от него веет, с головой был. А по прошлым выборам не прошел. У него еще такая оригинальная листовочк
М-4: Я его тоже по рекламной листовке запомнил. М-5: Быстрая и стабильная карьера
М-7: Несмотря на внушительный вид, на самом деле он молодой человек
М-8: Неоднократно. Не вспомню, когда это было, но такой ассоциативный ряд. М-10
М-5: Да ничем
М-3: Я знаю, что он генеральный директор химического комбината
М-4: У меня к этому сложное отношение. По-моему, хорошие люди, они и на заводе пригодились бы. М-5
Ж-1:Стабильность организованного им производства, наверное о чем-то говорит. Наверное, человек на своем месте. Ж-2
Ж-3: Знаю только, что он директор СХК
II стадия: "Он хороший"
III стадия: "Он годится"
На данной стадии мы говорим уже не об эмоциональном отношении, а о рациональной позиции избирателей
М-1: У Сулакшина будущее, у Хандорина - пенсия
М-4: Сулакшин - профессионал-политик, Хандорин больше хозяйственник, чем политик
М-5: Я больше тяготею к Сулакшину, если взять Сулакшина и Хандорина. Сулакшин по крайней мере говорит красиво. Центрист
Сулакшин больше для Томской области старается
Ж-5: Разница в том, что Сулакшин - уже сложившийся политик, а Хандорин только начинает, да и возраст
Ж-7: Мне тоже Сулакшин предпочтительнее, потому что он всё-таки центрист
Ж-5: ... программ мы никаких не знаем, кто из них что предлагает. М-3
Глава 3.Критерии выбора избирателями кандидатов в ходе избирательной кампании
М-3: Стариков человек из Москвы со связями
М-2: Толоконский городской житель, а Стариков он из деревни, он работяга
Ж-5: Стариков прошел, потому что в области и сельское хозяйство, и производство в запустении находится
Ж-6: Я считаю, за Старикова большинство проголосовало, потому что он сельский житель, сумел подняться до такого уровня
Он не сможет поднять ни сельское хозяйство, ни промышленность.
М-2: Я тоже считаю, что экономика в области пойдет. Он с руками и с ногами влезет в сельское хозяйство
Ж-4: Я считаю, что Стариков лучше Толоконского. Ведущий
Ж-4: Да. Ведущий
Глава 4.Оценка степени внимания избирателей к событиям в СМИ
Уточнение: международные, федеральные, региональные, местные)"
Часть III.Отбор участников в фокус-группу Глава 1.Однородность состава участников
Глава 2.Ограничения на участие в фокус-группах
Лица, знакомые с процедурой проведения фокус-групп
Лица, знакомые друг с другом или с ведущим
Лица, профессионально знакомые с предметом обсуждения
Часть IV.Сценарий фокус-группы
Глава 1.Метод "глубокого зондажа"
Глава 2.Принципы разработки вопросника фокус-группы
Пример 11. Фрагмент вопросника фокус-группы
Глава 3.Принципы разработки сценария фокус-группы
Пример 13. Фрагмент сценария фокус-группы
Приложение № 1.План подготовки и проведения исследования методом фокус-групп.
Анализ данных и оформление результатов исследования
Приложение № 2.Материально-техническое обеспечение для проведения фокус-групп
Идеальный вариант
2. Место расположения
Приложение № 3.Инструкция интервьюеру
Ситуация набора участников
Оплата участия
Женщины Мужчины
Приложение № 4.Вопросник по набору участников
Декларация интервьюера
Я был(а) бы Вам признателен(на), если бы Вы уделили мне несколько минут.
Поблагодарите и приступите к опросу
Полностью запишите ответ опрашиваемого(мой).
Отметьте ответ опрашиваемого(мой) в вопроснике галочкой.
Отметьте ответ опрашиваемого(мой) в вопроснике галочкой.
Читаете ли Вы какие-нибудь газеты из этого списка регулярно?
Отметьте ответ опрашиваемого(мой) в вопроснике галочкой.
Отметьте ответ опрашиваемого(мой) в вопроснике галочкой.
Отметьте ответ опрашиваемого(мой) в вопроснике галочкой.
Данные участника
Приложение № 5.Приглашение участнику
Приложение № 6.Джеймс Брайс, "Природа общественного мнения"
Приложение № 7.Литература по качественным исследованиям и методике проведения фокус-групп
Идентификация имени
Валидность информации
Идентификация имени