Конспект лекций по курсу «психология» Челябинск 2011

Вид материалаКонспект

Содержание


Лекция 28. СОЦИАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ
М. Смитом
Подходы к изучению аттитюдов
Лекция 29. Я-КОНЦЕПЦИЯ
Когнитивный аспект Я-концепции
Аффективный аспект Я-концепции
Поведенческий аспект Я-концепции
Формирование и изменение Я-концепции
Проблема изменчивости/стабильности Я-представлений
Список рекомендуемой литературы
Вопросы к экзамену по курсу «психология»
Подобный материал:
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   27
^

Лекция 28. СОЦИАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ


Формирование социальных установок личности дает понимание того, как усвоенный в процессе социализации опыт преломлен личностью и конкретно проявляет себя в ее действиях и поступках.

Основные положения общепсихологической теории установки разрабатывались в 40-е гг. ХХ в. в Грузии Д.Н. Узнадзе.

Установка – это готовность, предрасположенность, возникающая при предвосхищении определенного объекта и обеспечивающая устойчивый целенаправленный характер протекания деятельности по отношению к данному объекту.

Термин «социальная установка» или «аттитюд» был введен в 1918 г.

Г. Олпорт определил аттитюд как «состояние мысленной и нервной готовности, возникающее на основе опыта и оказывающее направляющее и стимулирующее влияние на ответы индивидуума по отношению ко всем объектам и ситуациям, с которыми он связан».

В 1942 году ^ М. Смитом была определена трехкомпонентная структура установки.
  1. Ког­нитивный компонент состоит из всех мыслей человека от­носительно данного объекта — фактов, знаний, убеждений.
  2. Аффективный (или оценочный) компонент состоит из всех чувств или эмоций человека по отношению к объекту, осо­бенно позитивных или негативных оценок. Оказывает большее влияние на поведение.
  3. Поведенческий компонент состоит из готовности человека реагировать или тенденции как-то действовать по отношению к объекту установки.

Установки характеризуются когнитивной сложностью и оценочной просто­той.
    • Когнитивная сложность проявляется в многочисленности мыслей и убеждений, связанных с объектом установки; когниции могут отличаться друг от друга степенью важности; кроме того, они различаются по роду взаимосвязей с центральным ком­понентом и по оценочным составляющим.
    • Оценочная простота объясняется быстротой активизации аффективного компонента, а также длительностью сохранения оценки объекта после того, как причина, ее вызвавшая забыта.

Аффективный компонент аттитюда изменить гораздо труднее, чем когнитивный.

Установки выполняют ряд функций:
      1. инструментальная функ­ция выражается в приспособительном поведении человека и заключается в том, что установки помогают нам увеличить вознаграждение и уменьшить цену, позволяют избежать затрат на мышление; аттитюда направляют нас к тем объектам, которые служат достижению целей;
      2. функция организации знаний проявляется в том, что установки помогают осмыслить мир и дают чувство понимания того, что мы делаем, они помогают определить, обозначить или распознать социальные группы, установить нашу идентичность; помогают избежать чувства неопределенности и неясности, задают направление интерпретации событий;
      3. функция эго-защиты реализуется в том, что установки защищают людей от получения неприятной правды о себе и мире; способствуют разрешению внутриличностных противоречий и конфликтов;
      4. функция выражение ценностей связана с возможностью выразить то, что важно для нас, и организовать поведение соответствующим образом; помогают человеку самоопределиться, понять, что он из себя представляет.

Установки задают направление нашим мыслям и действиям.

^ Подходы к изучению аттитюдов

1. Бихевиористский подход.

Основным предположением этого подхода является то, что обучение аттитюдам во многом сход­но с формированием других привычек. Это означает, что основные про­цессы обучения применимы и к формированию аттитюдов. Человек может усваивать информацию и чувства с помощью процесса ассоциации (формируются, когда стимулы появляются од­новременно в одном и том же месте), положительного подкрепления или через подражание.

2. Когнитивный подход

Теория баланса пред­полагает наличие определенного давления, сила которого направлена на согласование оценок, существующих в когни­тивной системе каждого человека. Такая сис­тема обычно состоит из двух человек и объекта атгитюда.

Первым допущением теории баланса является то, что некоторые из простых когнитивных систем являются когнитивно сбалансированными, а некоторые — нет. Вторым предположением модели баланса является то, что люди стремятся сделать несбалансированную систему сбалансированной по принципу наименьших усилий.

Теория соответствия утверждает, что люди стремятся к согласованности их когниций с их аффектами. Люди будут изменять свои убеждения и восприятие фактов, чтобы привести их в соответствие со своими оценочными предпочтениями.

3. Мотивационный подход

Мотивационные теории описывают взгляды людей в терминах, отражающих стоимость и выгоду, связанную с каждым возможным выбором, или в терминах необходимости. В ос­новном вопрос заключается в том, что именно человек при­обретает или теряет при каждом конкретном выборе.

Теория ожидаемых преимуществ предлагает идею о том, что люди рассматривают не только возможные последствия, но при этом также принимают во внимание, насколько эти последствия вероятны. Люди занимают те позиции, которые ведут к возможно бо­лее хорошим результатам, и отвергают позиции, с опреде­ленной вероятностью ведущие к плохим последствиям.

Установки не всегда определяют поведение человека (эксперимент Р. Лапьера, 1934 г.). На взаимосвязь установок и поведения влияет ряд факторов.
  1. Характеристики самой установки.
    • Возможно существование двух установок – на объект и на ситуацию.
    • Проявление несовпадения когнитивного и аффективного компонентов.
    • Несовпадение уровней специфичности установки и ситуативного поведения, несовпадение установки на целостный объект и на его часть
    • Установка, предсказывающая поведения, должна обладать свойством доступности, что определяется ее осознанностью, информированностью человека об объекте, способом, которым она была сформирована, и частотой ее использования.
  2. Личностные особенности индивида. В случае «выбора» из альтернативных установок значительное влияние оказывает мотивационный фактор: люди чаще руководствуются фактором выгоды и личной заинтересованности. Второй важной личностной характеристикой выступает самомониторинг, который понимается как способ презентации себя в социальных ситуациях и регулирование поведения с целью произвести желаемое впечатление. Поведение людей с низким самомониторингом более предсказуемо.
  3. Ситуационные переменные, к которым относятся влияние на человека установок и норм других людей, отсутствие приемлемой альтернативы, воздействие непредсказуемых событий, дефицит времени.



^

Лекция 29. Я-КОНЦЕПЦИЯ


Наиболее комплексное и максимально «удобное» с социаль­но-психологической точки зрения видение проблемы структурных составляющих «Я» представлено в концепции Р. Бернса (1986). Он предлагает рассматривать Я-концепцию как совокупность устано­вок, направленных на самого себя. Соответственно трехкомпонентной структуре социальной установки в Я-концепции также выде­ляются три составляющие:

1) образ «Я» — представления индивида о самом себе;

2) самооценка — аффективная оценка этого представления, обладающая различной степенью интенсивности в зависимости от уровня принятия тех или иных самохарактеристик;

3) самопрезентация – поведенческая реакция — те действия, которые вызывают­ся образом «Я» и самооценкой.

Каждый из этих трех установочных компонентов может быть представлен, с точки зрения Р. Бернса, по крайней мере в трех модальностях:
  • реальное «Я», отражающее те установки, которые связаны с актуальными способностями, ролями, статусами («Я-на-самом-деле»);
  • социальное «Я», отражающее те установки, которые связаны с мнением человека о том, как его видят другие («Я-глазами-Других»);
  • идеальное «Я», отражающее установки, которые связаны с представлениями человека о желаемом «Я» («Я-каким бы-я-хотел-быть»).

^ Когнитивный аспект Я-концепции отражает основные характе­ристики нашего привычного самовосприятия. Это самоописания через тот или иной набор отдельных черт, любые роле­вые, атрибутивные или же статусные характеристики. Я-репрезентации отличаются по степени их важности, или центральности. Центральные представления обычно более хорошо проработаны и более интен­сивно воздействуют на социальное поведение человека, в то время как другие выступают как периферийные. Я-репрезентации могут быть как позитивными, так и негативными.

^ Аффективный аспект Я-концепции. Когнитивная составляющая Я-концепции не воспринимается человеком нейтрально, а всегда пробуждает те или иные чувства и оценки, интенсивность кото­рых может варьировать в зависимости от социального контекста и от самого когнитивного содержания. Традиционно эта составляющая нашего «Я» обозначалась концептом «самооценка», «самоотношение».

Характер самоот­ношения тесно связан с особенностями социального опыта чело­века на всем протяжении его жизни. Так, основы самоотношения закладываются в раннем детстве, и основным фактором при этом выступает характер детско-родительских отношений. В более по­зднем возрасте на самоотношение влияет опыт переживания трав­мирующих ситуаций. У взрослых самоотно­шение представляет собой достаточно устойчивую личностную дис­позицию, часто коррелирующую с другими признаками психоло­гической адаптации, причем нередко основу самоотношения в этом возрасте определяет характер социальной самоидентифика­ции.

^ Поведенческий аспект Я-концепции. Конкретные действия человека, ко­торые могут быть вызваны его Я-репрезентациями и/или самоотношением, также зависят от многих факторов. Для социально-пси­хологических исследований «Я» поведенческая составляющая Я-концепции выражается понятием самопрезентации.

В целом самопрезентация как поведенческая составляющая Я-концепции служит целям проверки и подтверждения ее когни­тивной и аффективной структур. Однако целей самопрезентации может быть гораздо больше, впрочем, как и стратегий социально­го поведения, им соответствующих. Например, выделяются следу­ющие цели и стратегии самопрезентации:
  • желание понравиться (поведенческая стратегия — демонст­рация согласия с мнением другого, лесть, сверхнормативная веж­ливость и др.);
  • продвижение себя (поведенчески — хвастовство, преувели­чение достоинств в сравнении с небольшими недостатками и т.п.);
  • служение примером (менее распространенная цель, направ­ленная на то, чтобы вызвать у партнера восхищение или чувство вины, выражающаяся в демонстративно просоциальном поведе­нии);
  • стремление вызвать сочувствие (используется в тех случаях, когда другие стратегии не оправдали себя, и направлена на то, чтобы выз­вать у партнера чувство жалости, поведенческая стратегия — пре­уменьшение своих сил, демонстрация своего слабого «Я»);
  • стремление запугать (как правило, плохо осознаваемая чело­веком цель, выражающаяся в слабоконтролируемом поведении, когда все остальные стратегии не привели к успеху).

Т.о., поведенческая составляющая нашей Я-кон­цепции, выражающаяся в самопрезентациях, в целом направлена на подтверждение ее когнитивных и аффективных структур.

^ Формирование и изменение Я-концепции

Выделяется пять групп факторов, влияющих на пред­ставление человека о самом себе:
  • степень согласованности «внешней», социальной, оценки и самооценки;
  • субъективная значимость Я-представлений, которые затраги­вает «внешняя» оценка;
  • степень доверия человека к субъекту оценочной по отноше­нию к нему информации (данный параметр лишь частично «по­крывается» понятием референтности);
  • субъективно оцениваемая модальность «внешней» оценки;
  • частотность (повторяемость) той или иной модальности «внешней» оценки.

Нетрудно видеть, что второй и третий факторы представляют собой «внутренний» полюс детер­минант, четвертый и пятый — «внешний», а первый отражает процесс их взаимоотношения.

Дальнейшие возможности развития «Я» могут быть рассмотре­ны при этом в контексте идей когнитивного диссонанса: несоот­ветствие между имеющимся представлением о себе и другой когницией или действием «запускает» процесс редукции диссонанса, опосредованный общим уровнем самооценки. Возможные страте­гии этой редукции рассматриваются уже как ведущие механизмы формирования «Я» для людей с теми или иными особенностями Я-концепции.

^ Проблема изменчивости/стабильности Я-представлений выступала прежде всего как проблема соотношения социально-ролевых и собственно персонологических самохарактеристик. Множественность социальных принадлежностей человека, отраженная в ролевом репертуаре лич­ности, должна была быть соотнесена с известной целостностью личности, с тем внутренним чувством самотождественности, ко­торое субъективно и создает наше настоящее «Я».

Подробный анализ подобного ракурса данной проблемы мож­но найти в работах И. С. Кона. Он отмечает относительность понятия истинности в применении к «Я». Про­тивопоставление неизменного, «подлинного» «Я» череде быстро меняющихся «неподлинных» ролевых масок часто оказывается ил­люзорным.

В концепции X. Маркус было детально разработано поня­тие «возможное Я». На субъективном уровне Я-концепция является основ­ным личностным образованием, следовательно — устойчивой структурой. Однако социально-психологические исследования Я-концепции с присущим им акцентом на социокуль­турных факторах ее формирования необходимо приводили к мыс­ли об относительности ее содержания — не только рождающаяся, но и реально проявляющая себя лишь в динамике социальных вза­имодействий, Я-концепция не может не быть принципиально из­менчивой.

В концепции X. Маркус это противоречие было предложено снять введением понятия «рабочая Я-концепция», определяемой как Я-концепция в данное время и в заданном социальном кон­тексте взаимодействия, как часть общего репертуара Я, определя­емого на микро- и макросоциальном уровне. При этом одни рабочие Я-концепции актуализируются чаще, другие — реже, и тем самым вопрос о стабильности/изменчивости начина­ет звучать как вопрос вероятности появления той или иной част­ной Я-концепции в ситуации конкретного социального взаимо­действия.

Эта идея обусловила чуть более позднее появление категории «возможного Я», которое, согласно X. Маркус и П. Нуриус (1986), является экстраполяцией (проекция будущего Я) нашей текущей рабочей Я-концепции. Очевидно, что «возможных Я» столь же неограни­ченное количество, сколь и рабочих Я-концепций; очевидно так­же, что они могут быть как негативными, так и позитивными. В общем виде для данных авторов «возможные Я» — это наши воображаемые представления о том, чем мы можем стать в буду­щем (как «хорошие», так и «плохие»). Исследователи отмечают мо­тивирующую функцию как позитивных, так и негативных «возможных Я»: образ себя успешного в будущем или представление о себе как о потенциальном неудачнике «творит» реальный успех или неудачу, что, впрочем, давно известно в социальной психо­логии как феномен «самоосуществляющегося пророчества».

Отдельный интерес представлял для исследователей вопрос о том, как соотносится «возможное Я» с другими структурными составляющими Я-концепции. Так, оказалось, что сильные разли­чия между текущей «рабочей Я-концепцией» и «возможным Я» являются источником тревожных или депрессивных состояний.

^

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Андреева, Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 2008.
  2. Андриенко, Е.В. Социальная психология. М.: Академия, 2007 .
  3. Битянова, М.Р. Социальная психология. СПб.: Питер, 2007.
  4. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию: Курс лекций. М, 2000.
  5. Журавлев, А.Л., Соснин В.А., Красников М.А. Социальная психология: Учебное пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006.
  6. Немов Р.С. Психология: В 3 кн. Кн. 1. Общие основы психологии. М., 1999.
  7. Немов, Р.С., Алтунина, И.Р. Социальная психология: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2008.
  8. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учеб. для студентов, обучающихся по пед. спец. М., 2000.
  9. Психология: Учеб. / Под ред. В.Н. Дружинина. СПб., 2003.
  10. Социальная психология: учеб. пособие для студ. высш. учеб. Заведений / Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. - М.: Издательский центр «Академия», 2006.



^

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО КУРСУ «ПСИХОЛОГИЯ»

  1. Психология как наука (определение, объект, предмет, принципы, методы, отрасли, место в системе наук).
  2. Психика и мозг (нейрон, виды нейронов, строение и функции головного мозга, понятие «функциональная система», 3 блока мозга).
  3. Структура психики. Функциональная структура психики. Особенности психических явлений и их классификация.
  4. Ощущения (определение, виды, понятия «рецептор» и «анализатор», пороги ощущений, свойства ощущений).
  5. Восприятие (определение, свойства, виды, взаимосвязь с мышлением).
  6. Представление (определение, свойства, взаимосвязь с другими процессами).
  7. Воображение (определение, виды, функции, приемы создания новых образов, связь с другими психическими процессами).
  8. Внимание (определение, основные особенности, функции, виды, теории внимания).
  9. Память (определение, классификации видов памяти, процессы памяти, особенности запоминания, хранения и воспроизведения информации из памяти).
  10. Мышление (определение, основные характеристики, этапы мыслительного процесса, мыслительные операции, виды мышления, развитие мышления, понятие о высших психических функциях, интеллект).
  11. Язык и речь (понятие о речи, язык и речь, речь и общение, язык животных и язык человека, взаимосвязь языка, сознания и мышления, функции речи, виды речи, развитие речи в онтогенезе, вербальное и невербальное общение).
  12. Эмоции (виды, функции, теории, взаимосвязь с другими процессами)
  13. Воля (определение, основные характеристики, отличие произвольной и волевой регуляции поведения и деятельности).
  14. Мотив и мотивация (определение, основные характеристики, виды мотивов, теории мотивации).
  15. Деятельность (определение, структура деятельности, характеристики действий, операций, психофизиологических функций, виды деятельности, деятельность и сознание).
  16. Сознание и бессознательное (определение, функции, понятие «бессознательное», его функции, сознательное и бессознательное, структура и функции самосознания).
  17. Психические состояния (определение, связь с психическими процессами и свойствами личности, функции психических состояний, характеристики, классификация и виды, психические состояния и настроение).
  18. Личность (понятия «индивид», «личность», «субъект», «индивидуальность», структура личности, теории личности).
  19. Темперамент (определение, темперамент и свойства нервной системы, характеристики видов темперамента, понятие «индивидуальный стиль деятельности»).
  20. Характер (определение, формирование характера, черты характера, классификации черт характера, понятие «акцентуации характера», виды характеров, понятие «психопатия»).
  21. Способности (определение, виды, развитие способностей).
  22. Понятие малой группы (определение, основные характеристики, классификация)
  23. Структура малой группы (формальная структура, социометрическая структура, коммуникативная структура, структура власти, ролевая структура)
  24. Развитие малой группы (стратометрическая концепция А.В. Петровского, параметрическая концепция Л.И. Уманского, двухфакторные модели, механизмы групповой динамики, коллектив и команда)
  25. Влияние группы на личность (положительное влияние группы на личность, конформизм, влияние меньшинства, социальная фасилитация и ингибиция, социальная леность, огруппление мышления, деиндивидуализация)
  26. Лидерство и руководство в малых группах (определения, отличие, теории лидерства, стили лидерства)
  27. Общение как коммуникация (понятие общения, специфика обмена информацией в коммуникативном процессе, средства коммуникации, речь, коммуникативные барьеры, функции невербальной коммуникации, системы невербальных сигналов).
  28. Общение как взаимодействие (понятие общения, место взаимодействия в структуре общения, типы взаимодействий, взаимодействие как организация совместной деятельности. эффективные способы общения и взаимодействия)
  29. Конфликтное взаимодействие (виды конфликтов, функции, структура и динамика конфликта, стратегии поведения в конфликте, типы конфликтных личностей, методы разрешения конфликтов).
  30. Социальная перцепция (особенности социальной перцепции, механизмы взаимопонимания, эффекты (ошибки) межличностного восприятия, точность межличностной перцепции).
  31. Социализация личности (понятие и содержание процесса социализации, основные этапы социализации личности, механизмы и институты социализации, особенности современного процесса социализации).
  32. Социальные установки (понятие социальной установки, структура социальной установки, функции социальных установок в регуляции социального поведения, формирование и изменение социальных установок личности).
  33. Я-концепция личности (определение понятия, структура Я-концепции, развитие Я-концепции, изменение Я-концепции).