Пермская государственная краевая универсальная библиотека им. А. М. Горького
| Вид материала | Документы |
- Пермская государственная краевая универсальная библиотека им. А. М. Горького, 710.35kb.
- Гкбук «Пермская государственная ордена «Знак Почета» краевая универсальная библиотека, 5999.82kb.
- Пермская государственная краевая универсальная библиотека им. А. М. Горького, 1430.67kb.
- А. М. Горького Отдел научно-исследовательской и методической работы Экологическая культура, 2400.85kb.
- Пермская государственная ордена Почёта краевая универсальная библиотека им., 1319.44kb.
- «Пермский край: историко-культурное наследие прошлого», 16.43kb.
- Знак Почета" краевая универсальная библиотека имени А. М. Горького", 418.77kb.
- Знак Почета" краевая универсальная библиотека имени А. М. Горького", 644.87kb.
- Краснодарская краевая универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина, 244.35kb.
- Пермский филиал, 1482.23kb.
ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ*
Информационно-библиографическая деятельность ЦБС была направлена на выполнение следующих задач:
- наиболее полное раскрытие информационных ресурсов библиотек через использование наглядных, устных и печатных форм, информационных технологий;
- эффективное использование электронных ресурсов в справочной и информационной деятельности;
- обучение пользователей навыкам самостоятельного поиска информации, в том числе в электронной среде;
- информационная поддержка мероприятий, реализуемых в соответствии с программами «Территория чтения», «Год русского языка», авторскими программами сотрудников библиотек.
7.1 Состояние и совершенствование СБА
7.1.1 Система традиционных каталогов и картотек.
Справочно-библиографический фонд
В ЦБС сложилась стабильная система каталогов и картотек, которая продолжает функционировать и развиваться. Новые картотеки в отчетном году не создавались.
Большой объем работы по слиянию каталогов и картотек был выполнен ЦДБ в связи с объединением ЦДБ с детским отделом библиотеки № 6. В библиотеке № 4, в соответствии с профилем ее работы, особое внимание уделялось ведению картотеки «Всё для семьи». В ней появились новые разделы: «Всё начинается с детства», «Какой ты родитель?», «Семейный досуг», «Читаем перед сном». В библиотеке № 10 спросом пользуется тематическая картотека бестселлеров «Моя книга».
В феврале 2007 г. главным библиографом МБО осуществлен выход во все библиотеки ЦБС с целью проверки документации на каталоги и картотеки. По итогам проверки составлена справка, которая доведена до всех заведующих библиотеками. Основные недостатки – несвоевременные отметки об изменениях в структуре картотек, в сведениях о пополнении и изъятии карточек. Не всегда указаны ответственные за ведение картотек при смене сотрудников библиотеки. Большинство недочетов было исправлено, что показало посещение библиотек в течение «Недели информационно-библиографических знаний» (ноябрь).
Справочный фонд ЦБС пополнился в 2007 году на 135 экз., что, конечно, недостаточно. Среди новых поступлений наиболее ценные – новые тома «Православной энциклопедии», «Большой российской энциклопедии», а также «Библиотечная энциклопедия», полный энциклопедический иллюстрированный словарь «Россия», «Весь мир» и другие. Продолжается пополнение фонда справочными изданиями из серий «Сто великих», «Я познаю мир». Вместе с тем, библиотекари отмечают недостаток справочных изданий по краеведению, естественным и общественно-политическим наукам. Особенно устарел СБФ на абонементах, где большинство справочников, изданных в 80-90-е гг. ХХ в.
7.1.2 Проблемы формирования
электронных библиографических ресурсов
Всё большее место в структуре СБА занимают электронные базы данных. Помимо ЦБ, ЦДБ, МОИЦ*, где они ведутся уже несколько лет, БД статей создана в библиотеке № 6. Отдел комплектования и обработки (ОКиО) перешел на работу в программе «MARC-SQL», пользование электронным каталогом стало возможным с компьютеров ЦБ. Начато ведение БД «Медиа», отражающей документы на электронных носителях.
Электронный краеведческий каталог ведется главным библиографом МБО ЦБ и дублируется для ЦДБ и библиотек № 6 и 9, где установлена программа «MARC-SQL». В ЦДБ для удобства поиска информации и выполнения справок все БД («Экология», «Дети», «Мир техники») объединены в одну. Нововведение 2007 года в МОИЦ – базы данных открываются с 5-ти компьютеров, благодаря работе в сетевом МАРКе. В МБО ЦБ активно используется БД «Библиотека», куда заносятся статьи из профессиональной периодики. На все ЭБД ведутся паспорта, куда ежегодно вносятся сведения о количестве записей, администраторах, программном обеспечении и т. д.
Компьютерная техника, находящаяся в распоряжении библиографов, устарела, объем памяти недостаточен. Из-за технических проблем и несвоевременного обновления антивирусной программы часть записей была утеряна, потребовалось время на их восстановление. Вместе с тем радует, что в конце года для библиографов приобретено два новых компьютера.
В 2007 г. шло создание сайта ЦБС. Основная работа по информационному наполнению сайта была завершена в мае, затем шло редактирование и дополнение материала. Сайт стал доступен для пользователей в октябре 2007 г. Однако ЭБД пока на нем не размещены, представлена только информация о новых книгах, поступивших в ЦБ и ЦДБ.
7.2. Информационно-библиографическое обслуживание
7.2.1. Справочно-библиографическое обслуживание.
В 2007 году библиотеками ЦБС выполнено на 1096 справок меньше, чем в 2006 году, но намного больше, чем в предыдущие годы. Снижение количества справок произошло в МОИЦ. Это объясняется тем, что пользователи стали более самостоятельными в поиске информации, в том числе и в сети Интернет. Сотрудники МОИЦ помогают в поиске и консультируют пользователей, которые имеют возможность постоянно работать на 3-х компьютерах, а иногда заняты все шесть.
Большинство выполненных справок, как обычно, – тематические. За последние 3 года их доля в общем количестве справок изменилась несущественно (от 63,3 до 66,6 %). Немного уменьшилось число краеведческих справок. По тематике преобладали справки по литературоведению, естественным наукам, истории, политологии. Много запросов было по языкознанию, что связано с Годом русского языка. Основные категории пользователей, как и прежде, – студенты средних учебных заведений, студенты-заочники вузов, учащиеся школ. Особенно сложные запросы поступали от учащихся, занимающихся в научном обществе.
Библиографы ЦБ отмечают, что в отличие от прошлых лет, пользователям нужна информация в комплексе, на разных носителях – и традиционных, и электронных. Большинство справок по электронным источникам выполняет МОИЦ (74%, из них 49% по СПС КонсультантПлюс и Гарант). Отрадно, что возможность использовать ЭР появилась и у библиотек-филиалов. Так, в библиотеке № 9 по ресурсам Интернет выполнено 160 справок, по CD – 40.
Как и в прошлые годы, самый большой объем справок – в МОИЦ (26% от всех справок ЦБС). Часто запросы принимаются в продленном режиме, на несколько дней вперед. Читатели заполняют бланки тематической справки и оставляют библиографу для выполнения. Среди библиотек-филиалов наибольшее количество справок выполнено библиотекой № 9 (12% от числа справок ЦБС).
Коэффициент справок (Кс) по ЦБС – на уровне прошлого года – 0,9, по ЦБ – 0,8. Заметно увеличился Кс в ЦДБ (1,0; в 2006 г. – 0,6). Это объясняется тем, что после переезда ЦДБ в новое здание, увеличилось количество отделов библиотеки, появились Медиазал, подростковый и младший абонементы, в следствие чего возросло количество выполненных справок.
Наиболее интересные и трудные библиографические разыскания:
- Соотношение правового и социального государства;
- Дети-индиго;
- Сказочный прием дробления и объединения;
- Звериный интеллект;
- Собаки в литературе и искусстве;
- Изображение Снегурочки в литературе и искусстве;
- Доля содержания воды в различных продуктах и материалах.
Трудоемким, но интересным оказался поиск по запросу студентки автотранспортного колледжа «Разница между американо-английским и британско-английским языком». Сотрудники библиотеки № 9 использовали для выполнения все имеющиеся ресурсы: справочники, электронные диски, Интернет.
Большинство поступивших запросов выполнено. Среди тех, что не удалось выполнить – углубленные запросы по технике и медицине от специалистов, работающих в этих сферах. Им даны адреса технических и медицинских библиотек, куда можно обратиться.
7.2.2. Текущее информирование о новых документах
Изучение информационных потребностей пользователей велось методами анкетирования и опроса. В ЦБ число абонентов информирования осталось на прежнем уровне, в ЦДБ – существенно снизилось. Это связано с объединением ЦДБ и детского отдела библиотеки № 6, в результате чего некоторые абоненты оказались общими. Кроме того, остро ощущается недостаток новой детской литературы. Немного меньше стало абонентов и в библиотеках-филиалах также по причине недостатка новой литературы. Темы информирования обусловлены личными интересами и профессиональной сферой деятельности: дошкольное образование, экологическое воспитание, краеведение, радиотехника, садоводство, мелкое животноводство, досуг детей, рукоделие, здоровый образ жизни и др.
Частота оповещений зависела от поступления литературы: по некоторым темам абоненты получали информацию ежемесячно, по другим – 1 раз в квартал. Формы предоставления информации – списки литературы, при составлении которых использовались ЭБД, оповещение по телефону.
Третью часть всех коллективных абонентов обслуживает МОИЦ. Это органы местного самоуправления, Пенсионный фонд, отдел по делам несовершеннолетних и защите прав детей, Центр медицинской профилактики, Центр детского творчества «Дар», историко-архитектурный музей-заповедник, дошкольные учреждения и другие. Формы предоставления информации – списки, буклеты, анонсы, телефонные оповещения. По договоренности предоставлялись копии документов.
Массовое информирование осуществлялось как в традиционных формах, так и в электронном режиме.
Проведены Дни информации и Дни специалиста для экскурсоводов, для сотрудников Кунгурского краеведческого архитектурного музея-заповедника, для руководителей и ведущих специалистов организаций и предприятий города. Самым эффективным мероприятием МОИЦ стал День правовых знаний, организованный по инициативе городской Регистрационной службы. С использованием мультимедийного оборудования проведен День матери.
МОИЦ активно сотрудничает с городским Бизнес-Центром. Регулярно в газету «Предвестник» отправляется информация о новых книгах по праву и экономике. О том, что такое информирование является эффективным, свидетельствует большое количество звонков и обращений в библиотеку после очередной публикации.
В марте в ЦБС прошла Неделя новой книги, во всех библиотеках проводились премьеры и обзоры новинок, читателям предлагались бюллетени новинок, книжные закладки «Новые книги».
Читатели ЦБ информировались о новинках в форме постоянно обновляемой медиапрезентации, демонстрируемой на абонементе. В течение дня на мониторе компьютера в режиме сдайд-презентации пользователи могли увидеть обложки самых интересных новинок.
Начал функционировать сайт ЦБС. На нем представлена информация о новых книгах, поступивших в ЦБ и ЦДБ, а на краеведческой странице – новинки краеведческой литературы. Информация обновляется ежемесячно.
7.2.3. Формирование информационной культуры пользователей
Главное достижение 2007 года – использование медиатехнологий при проведении занятий с пользователями. Сотрудники ЦБ подготовили и провели медиауроки «Библиотечные каталоги и картотеки», «Справочные и периодические издания по литературе» для учащихся 10-х классов лицея № 1 и школы № 10. Рассказ библиографа сопровождался показом видеоряда с помощью медиапроектора. Практические задания были составлены в виде текстов. Такая форма занятий была интересна и понятна для школьников.
С использованием электронных технологий стали проводиться и экскурсии по библиотеке, например, урок-экскурсия для студентов и старшеклассников «История библиотеки им. К. Т. Хлебникова.
Библиотека № 10 пригласила девятиклассников на медиадискуссию «Книга или Интернет?». Разделившись на 2 группы, ребята приводили аргументы в защиту книги и информационных технологий, спорили, что важнее при поиске информации. Полезными стали для школьников рекомендации по поиску информации в Интернете. Они познакомились с сетевыми журналами и электронными библиотеками, попробовали сами составить гипертекст.
Библиотеки работают с детьми по программам «Твой друг и помощник – библиография», «Несекретные материалы о книге и библиотеке», «С книгой по жизни», «Мышка-программышка».
В программе Недели информационно-библиографических знаний – День русского языка, День краеведческой книги, День дарителя, День новой книги, премьеры книг.
Библиотекари стали активнее учить пользователей работе с ЭБД, электронными дисками, ресурсами Интернет. В МОИЦ все чаще консультации по работе с СПС «КонсультантПлюс» даются людям пожилого возраста.
Помощь в формировании информационной культуры оказывают и печатные материалы, изданные библиотеками: закладки, памятки, буклеты. Например, «Путеводитель по абонементу», составленный зав библиотекой № 10 И. В. Дреминой, выдается всем читателям при записи в библиотеку, помогает им сориентироваться в разделах фонда, узнать о справочном аппарате библиотеки
7.3. Составление библиографических пособий
В течение года в ЦБС подготовлено и издано 115 библиографических пособий, в том числе: информационных списков – 26; рекомендательных пособий – 23; путеводителей по выставкам – 4; библиографических обзоров – 8; памяток – 3; буклетов – 19; закладок – 26; указателей – 2, листовок – 4; методико-библиографических пособий – 1.
Читательский адрес подготовленных пособий: для молодежи и юношества – 18; для детей среднего и старшего возраста – 24; для родителей и руководителей детского чтения – 10, для специалистов различных отраслей – 9. Остальные издания – для широкого круга читателей.
По тематике преобладают пособия по литературоведению и художественной литературе (69). Краеведческих пособий выпущено 19, правовой тематики – 9. Немало библиографических пособий подготовлено и издано в целях информационного обеспечения проекта «Территория чтения» в рамках программы «Кунгур – культурная столица Прикамья» и информационной поддержки мероприятий, проводимых по программе «Год русского языка».
Все активнее при составлении списков используются ЭБД. Например, персональные списки по творчеству писателей и поэтов, пособия краеведческой тематики: «Кунгур в художественной литературе», «Кунгур в центральных СМИ», «Медицина Кунгура» (ЦБ), «Храмы Кунгура» (библиотека № 9).
По итогам конкурса библиографических обзоров «Профи» были изданы сборники: «Обзор – это интересно»; «Современное чтение: новые книги нового века»; «Прочти сам, посоветуй другу». Все издания активно используются читателями и библиотекарями.
В течение года неоднократно выпускались листовки «Горячая десятка» со списком-рейтингом самых читаемых книг. Продолжено издание буклетов «Что читают библиотекари?» с отзывами сотрудников библиотек о прочитанном. Печатались также отзывы читателей о книгах, например, сборник эссе участников конкурса, организованного газетой «Книжное обозрение», «Между нами, читателями».
Обширная издательская деятельность характерна для библиотеки № 9. Особенно удачным получилось пособие «Писатель взрослый и детский, педагог и юморист Лев Иванович Давыдычев». Оно включает биографическую справку о писателе, викторину по его творчеству, беседу с режиссером К. Березовским, снявшим фильм «Три с половиной дня из жизни Ивана Семенова», письма Ивану Семенову от читателей библиотеки, отзывы, рисунки детей, сценарий детского праздника, кроссворд, список произведений писателя и литературы о его творчестве.
МОИЦ начал издавать списки не только печатных, но и электронных документов. Библиографом Т. А. Корниловой подготовлен рекомендательный указатель «CD-ROM-диски для тех, кто бережет свое время».
Выводы
Информационно-библиографическая деятельность ЦБС в 2007 году была насыщенной и разнообразной. Это проявилось в следующем:
Не только в центральных библиотеках, но и в филиалах стали создаваться собственные ЭБД, электронные ресурсы все активнее используются при выполнении справок.
Применение мультимедийного оборудования позволило сделать занятия по информационной культуре более интересными и качественными.
Большое внимание уделялось информационному обеспечению общегородских мероприятий в рамках реализации программы «Кунгур – культурная столица Прикамья»: подготовлено много библиографических пособий малых форм и разнообразной рекламной продукции.
Создан и стал доступен пользователям Интернет сайт ЦБС – важный источник справочной и библиографической информации.
- Трудности в работе по ведению ЭБД были вызваны, в основном, техническими причинами. Необходима дальнейшая модернизация компьютерной техники.
- Устарел и плохо пополняется в ряде библиотек фонд справочных изданий, остро ощущается недостаток новой детской литературы, что отрицательно отражается на качестве справочно-библиографического и информационного обслуживания детей и взрослых.
Составитель: С. П. Сарапульцева,
гл. библиограф МБО
Приложение 3 к главе 4
АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ПОСОБИЙ
из серии «Библиографу – в практику работы»
(по данным анкетного опроса библиографов
муниципальных библиотек Пермского края)
Вып. 5. Менеджмент персонала информационно-библиографических служб библиотек : метод. пособие / ПГКУБ им. А. М. Горького, Информ.-библиогр. отдел ; сост. Е. М. Дьяконова. – Пермь, 2007. – 48 с.
Вып. 6. Электронные технологии в информационно-библиографической деятельности библиотек : сб. библиогр., обзорно-аналит., и метод. материалов / ПГКУБ им. А. М. Горького, Информ.-библиогр. отдел ; сост. Е. М. Дьяконова ; ред. Л. Н. Ганошина. – Пермь, 2007. – 72 с. : ил.
Анкеты были направлены в центральные и межпоселенческие библиотеки всех городов и районов края. Отзывы получены от 27 библиографов, что составляет 55% от числа разосланных анкет.
Библиографам было предложено оценить эти пособия по трем основным критериям и поставить в соответствующих графах таблицы: 5 баллов, если оценка полностью соответствует названному критерию (высокое качество); 4 балла – не совсем соответствует (есть отдельные недостатки); 3 балла – частично соответствует (недостатков много); 2 балла – совсем не соответствует (низкое качество). Результаты были суммированы и сумма баллов по каждому критерию поделена на количество анкет.
| | Критерии оценки | Средние баллы | |
| Вып. 5 | Вып. 6 | ||
| 1 | Способствует углублению профессиональ-ных знаний, содержит новую (относительно Ваших знаний) информацию | 4,96 | 4,8 |
| 2 | Имеет практическую ценность, будет использовано в работе | 4,8 | 4,8 |
| 3 | Обоснованность и логичность структуры, высокое качество оформления текста | 4,96 | 4,8 |
| | Средние баллы по всем критериям | 4,9 | 4,8 |
Далее библиографы коротко сформулировали, что особенно понравилось в пособиях и что не понравилось. В одной из анкет была дана такая оценка всей серии «Библиографу – в практику работы»:
«Всегда радуют новые выпуски этой серии. Приятно, что они, как правило, имеют и теоретическую, и практическую ценность. Интересно и полезно ознакомиться с опытом работы библиографов в библиотеках нашего края, сравнить с постановкой данной работы у себя». (М. В. Бодрова, гл. библиограф ЦБС г. Чайковского).
Отзывы о каждом из анализируемых выпусков
Вып. 5
«Понравилось всё: отбор, систематизация, подача материала. Видна и очень ценна работа по сбору довольно редкой информации. Пособие можно широко использовать в профориентационной работе, проведении учеб, семинаров библиотечных работников, в самообразовании и профессиональном самовоспитании» (Локтева Н. Е., зав. отделом ИБР МЦБС Краснокамского района; Сазонова И. А., зав. ИБО Верещагинской ЦБС).
«Пособие имеет большую практическую ценность, будет использовано в работе (все 3 главы). Хорошо, что стали выпускать пособия по библиографии (именно по профессии). В целом пособие полезно для профессионального роста библиографа». (Коротаева Н. В., ведущий библиограф МБО Добрянской ЦБС; Буякова Т. А., ведущий специалист по краеведению ЦГБ г. Соликамска).
«Внимания заслуживает все: от рассказа о профессии библиографа до песни. Материалы можно использовать и студентам и практикам». (Горшенёва С. А., библиограф сектора МБР Уинской ЦРБ им. Ф. Ф. Павленкова).
«Читала с удовольствием, как художественную книгу». (Мясникова Г. В., гл. библиограф ОСИПИ Березовской ЦБС).
Библиографы отметили в анкетах следующие разделы пособия, как наиболее интересные и полезные для практической деятельности:
Характеристика деловых и психологических качеств библиографа. Тезаурус библиографа. Психологический портрет библиографа. (Хасанова Н. Х., библиограф МБО Бардымской ЦБС; Корякова Т. М., ведущий библиограф Суксунской ЦБС; Желнина Е. Н., библиограф читального зала МЦБ Очерского района; Никифорова А. Ю., гл. библиограф ЦГДБ г. Перми; Гергерт С. М., ведущий библиограф ИМО Кизеловской МПБ; Турова Л. А., зав. ИБО Большесосновской МПБ).
Вопросы организации и культуры библиографического труда. Социально-психологический климат в коллективе (Сарапульцева С. П., гл. библиограф МБО ЦГБ им. К. Т. Хлебникова, г. Кунгур; Завьялова Е. И., гл. библиограф МПБ Лысьвенской ЦБС; Харитонова В. В., гл. библиотекарь отдела обслуживания МЦБ Пермского района; Желнина Е. Н)
Деловая этика библиографа. Правила поведения и общения с читателями, в частности полезные советы, как избежать конфликта. (Габова В. В., гл. библиограф краеведческого отдела ЦБ г. Губаха; Тимофеева И. И., гл. библиограф МБО ЦБ Ординского района; Корякова Т. М.; Гергерт С. М.; Никифорова А. Ю.)
Должностная инструкция. Главное назначение должностной инструкции. (Деревнина Е. Л., ведущий библиограф МБО Соликамской районной ЦБС; Желнина Е. Н.).
Песня библиографов. (Тимофеева И. И., Горшенёва С. А.).
Непрерывное профессиональное образование персонала библиографической службы (Сарапульцева С. П.).
«Инновационные обучающие системы хочется отметить как интересные и полезные для прочтения всему коллективу библиотеки. Есть желание участвовать в Мэтр-классе». (Харитонова В. В.). Этот раздел отметили также: Мехрякова Л. А., Занина Н. В., Завьялова Е. И., Желнина Е. Н.
Вып. 6
« Сборник включает много ценной информации. Все разделы интересны. Вся представленная информация полезна для практической деятельности». (Сазонова И. А., Хасанова Н. Х.).
«Очень удобный сборник! Я довольна тем, что все волнующие нас проблемы отражены в этом сборнике, и можно в любой момент обратиться к нужному разделу и найти список книг и статей». (Мясникова Г. В.).