Работоспособность способность к трудовой деятельности человека

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1 Работоспособность, понятие работоспособности

2 Функциональные состояния

Утомление

Состояние стресса

Методы управления функциональными состояниями в труде


Работоспособность – способность к трудовой деятельности человека. Она зависит от условий и содержания трудовой деятельности

Работоспособность имеет предел и будет зависеть от следующих факторов. Зависит от степени

1 освоенности профессии,

2 состояния здоровья человека,

3 мотивации,

4 особенности состояния активности (энергетические ресурсы) человека,

5 различные внешние факторы (погода, давление, время года).

Работоспособность это потенциальная возможность человека осуществлять трудовую (целесообразную) деятельность на определенном уровне эффективности в определенный промежуток времени.

Динамика работоспособности в течении рабочего дня





Первый час – врабатывание

След полтора часа стабильная работа (не требуется компенсации) , пик работоспособности

След. Полтора часа работоспособность удерживается на том же высоком уровне, но уже включается компенсация за счет усилий воли

На следующем этапе появляются ошибки, невнимательность, начинается перерыв

После перерыва идет врабатывание

Потом снова два часа стабильной работы

В 9 часу начинается стабильное понижение работоспособности

Эти исследования были на западе.

У русских последний час наоборот работоспособность не падает, а повышается.

В течение недели (года) динамика работоспособности будет изменяться

Самые активные дни вторник и четверг

Необходимо изучать для:

1Для эффективного планирования (для задач для первой и второй половины дня)

2 Чтобы правильно расставлять перерывы в течении дня

3 Чтобы правильно совершить заменимость сотрудников

4 Чтобы понимать как себя вести в критических ситуациях

5 для планирования отпуска


Функциональные состояния в процессе трудовой деятельности

Эмоциональные состояния – стресс, напряжение, тревоги. Эти состояния зависят от

1 условий работы (коллектив, физические параметры среды – холод, жара и т.д., от самого человека)

2 от состояния общей активности, тонуса, эргичности

Состояние утомления – функциональное состояние, которое проявляется в труде, которое приводит к снижению работоспособности. Признаки и методы с помощью которого можно отследить состояние утомления.

1 объективные методы психофизиологии, например измерение КГР (кожно-гальваническая реакция) или электро-диаграммы сердца, активности мозга, по давлению, анализу крови

2 по внешним признакам, наблюдая за человеком – темп работы, количество ошибок, рассеянность, падение мотивации, потеря аппетита, бессонница,(есть Платоновская таблица по 4 стадиям утомляемости)


Стресс в трудовой деятельности, методы управления стресса.

(Книга Селье стресс и дистресс)

Факторы стресса в труде

Мы будем говорить о дистрессе (при нем вред организму и физическому здоровья человека)

Признаки – утомляемость, апатия , депрессия

Факторы, которые выделяет Селье

1 интерес к работе (должна быть мотивацией) увлеченность работой, смысл самой деятельности

2 значение деятельности в обществе (миссия организации, корпоративная культура)

3 правильная оценка своих возможностей, правильное планирование карьеры

4 внешние критерии (условия труда – охрана труда и т.п., правовая защищенность)

5 психологический климат (конфликты в коллективе) (творческие, спортивные коллективы, производственные коллективы, учебные)


Забродин – функциональные состояния в отношении системы: человек – машина (для операторов)

Функциональные состояния имеют 2 параметра –

1 функциональная пригодность (уровень профпригодности – оценивается потенциальный уровень сформированности профессиональных важных качеств)

2 профессиональная готовность субъекта к трудовой деятельности


Управление собственным состояниями работника

Дикая, Л.П. Примак «Хрестоматия по инженерной психологии»

1 рефлексологический метод (физиотерапевтические кабинеты – иглоукалывание, антистрессовый массаж, солевые комнаты и т.д.)

2 музыкотерапия

3 цветотерапия

4 фармакологические средства (глицин, травы и т.д.)

5 психотерапевтические техники

6 восточные техники (йога и т.д.)

7 по личной инициативе пройти стресс терапию (транзактная терапия)


Самоукина «тренинг управления стрессом»

Разные виды стрессов

1 информационный стресс (много информации, задач и мало времени)

2 эмоциональный стресс (внутренние переживания, внутриличностные конфликты, конфликты в коллективе)

3 коммуникативный стресс (проблемы насыщенности делового общения, манипуляции, невозможность отказать)

Работа с собственным сценарием по книге Эрика Берна – надо прочитать

Сценарий индивидуален у каждого и будет влиять на поведение в стрессе

1 есть люди, которые отличаются по времени нахождения в стрессе (часто стрессуют, другие очень редко, но очень сильно находятся в состоянии дистресса)

2 по тому, куда направленна агрессия в стрессе (на себя или других)

3 по механизмам запуска стрессовых реакций ( у одних внезапно – достаточного любого незначительного повода, другие долго накапливают)


В ситуации стресса помогает

1 наблюдать за самим собой (как сидит, дышите, на что смотрите, о чем думаете)

2 «способ остановки самого себя» (сделай перерыв, уйди на больничный)