Телефон: (095) 202 25 70

Вид материалаДокументы

Содержание


2.1 История и предпосылки
2.2 Цели и содержание проекта
2.2 План реализации проекта
2.4 Планируемые результаты
2.5 Новости о проекте Тасис
Координация и управление проектом
Конверсия каталогов и создание баз данных
Разработка и установка сети
Развитие деловой деятельности и маркетинг
Приобретение программных средств и оборудования
Распространение информации о проекте
3. Участники Консорциума по реализации проекта
Подобный материал:

EVA’99-Москва

Моника Зегберт ~ Станислав Усачев


Создание современной автоматизированной библиотечно-информационной системы в Российской государственной библиотеке.


Моника Зегберт

Станислав Усачев

EU TACIS Project Office

Российская государственная библиотека

Адрес: 101000, Moscow, Vozdvizhenka 3/5

Телефон: (095) 202 25 70

Факс: (095) 913 69 33


E-mail: monika@rsl.ru

ссылка скрыта


1.Российская государственная библиотека

Российская государственная библиотека, будучи национальной библиотекой Российской Федерации, является крупнейшей библиотекой Европы .Здесь находится уникальное по своей полноте и универсальное по содержанию собрание отечественных и зарубежных документов на 247 языках мира, объем которого превышает 42 миллиона единиц хранения. Ее фонды украшают ценнейшие собрания рукописных книг (начиная с VI века), инкунабулов (XV век), палеотипов (первой половины XVI века), а также издания второй половины XVI-XVII веков.

Ориентируясь прежде всего на интересы российского и международного научного сообщества, библиотека остается публичной, обслуживая до 5 тысяч посетителей и предоставляя им в пользование около 35 тысяч документов ежедневно.

РГБ сотрудничает с библиотеками и организациями более чем 100 стран мира и имеет около 2,5 тысяч партнеров по книгообмену и международному библиотечному абонементу.

Библиотека является крупнейшим научно-исследовательским институтом в области библиотечной науки, а также всероссийским информационным центром по культуре и искусству.

В штате библиотеки-ведущие специалисты в области библиографии, библиотековедения, сохранности фондов.

Важнейшим компонентом Программы модернизации библиотеки выработанной совместно с ЮНЕСКО, является применение современных информационных технологий в ежедневной деятельности. Таким образом , создание инфраструктуры современных информационных услуг невозможно без совершенствования технологии развития фондов, обслуживания читателей и повышения профессионального уровня сотрудников.


2Проект информатизации Российской государственной библиотеки

2.1 История и предпосылки

DG XIII , который принимал участие в разработке Плана ЮНЕСКО по Модернизации Российской Государственной Библиотеки, в 1994 году заказал проведение исследования возможности автоматизации РГБ.

Результатом этого исследования явился отчет, определявший задачи проекта:

«План Автоматизации на период 1995-2000 гг.» ,который можно считать первым шагом на пути к реализации проекта Тасис. Этот документ содержал рекомендации стратегического и практического характера, направленные прежде всего на удовлетворение потребностей пользователей . Эти принципы легли в основу «Технического задания для пилотного проекта Тасис» опубликованного в 1998 году. Но время шло, и весной 1998 года РГБ приступила к созданию он-лайн каталога на базе собственной системы МЕКА.

Поэтому еще одним очень важным принципом реализации данного проекта стало сохранение и развитие достигнутого.

Проект финансируется из бюджета Сектора Телекоммуникаций программы Тасис, которая способствует развитию связей между странами ЕС и государствами бывшего Советского Союза и Монголией. Основная область деятельности программы – передача ноу-хау, которым располагают государственные и частные организации самого широкого спектра, в форме оказания консультативного содействия и осуществления профессиональной подготовки, установления партнерских отношений, пилотных ( экспериментальных) проектов. Для России приоритетными направлениями являются : развитие инфраструктуры телекоммуникаций, реформа системы общественного управления, социальных служб и образования. Программа Развития Тасис определяет общие цели и стратегию на четырехлетний период 2000 – 2004 гг. и разрабатывается в тесном сотрудничестве между руководителями Европейской Комиссии правительством России. Программа Деятельности в России составляется каждый год и состоит из индивидуальных проектов, которые соответствуют целям определенным в четырехлетнем плане развития. Настоящий проект – второй в проект в Российской библиотеке , финансируемый программой Тасис (первый- внедрение автоматизированной библиотечной системы в библиотеке Томского Государственного Университета в рамках программы Темпус).


2.2 Цели и содержание проекта

Цель данного проекта- поддержать Российскую государственную библиотеку на пути развития от традиционной библиотеки к объединенной цифровой библиотечной системе посредством внедрения новейших, отвечающих все возрастающим требованиям информационного рынка России, технологий, и таким образом сделать доступными для пользователей всего мира бесценные сокровища ее фондов.

Проект состоит из 4 взаимосвязанных компонентов:
  • Анализ текущего состояния инфраструктуры и информационных услуг, требований пользователей библиотеки, и определение их ожидаемого роста с учетом социокультурных изменений в обществе;
  • Анализ технологии обработки документов, создание проекта конверсии библиотечных каталогов и определение организационных структур, необходимых для успешного функционирования объединенной цифровой библиотечной системы;
  • Разработка бизнес стратегии и бизнес плана в результате проведения маркетинговых исследований рынка библиотечных услуг;
  • Осуществление пилотного проекта, включающего в себя разработку модели LAN, а также планирование, поставку и установку объединенной цифровой библиотечной системы.


2.2 План реализации проекта

Проект с бюджетом 1 миллион Евро начал свою работу 10 октября 1998 года, и расчитан на 18 месяцев. Программа технической реализации проекта была согласована с Тасис на основе анализа текущей ситуации в течение первых восьми недель начальной стадии проекта. В настоящее время работа ведется по следующим направлениям:
  • Составление технических спецификаций для интегрированной библиотечной системы. Программное обеспечение будет приобретено путем объявления открытого тендера в Официальном Журнале Европейской Комиссии, и последующей оценки поступивших предложений. Прежде чем подготовить техническую спецификацию, мы провели опрос всех возможных поставщиков данных систем, и таким образом, владели полной информацией о существующих возможностях. Отклик на наш запрос был очень обнадеживающим, только два производителя отметили , что они не заинтересованы в предложении, и мы ожидаем, что конкуренция будет невероятно высока. Бюджет и график реализации проекта скорее всего позволит реализовать только функцию ОПАК, но новейшая полностью интегрированная система позволит в будущем автоматизировать и остальные библиотечные процессы.
  • Подготовка технической спецификации на оборудование для интегрированной библиотечной системы, на поставку которого также будет объявлен тендер.
  • Определение модели конверсии уже существующих машиночитаемых баз данных из формата РГБ системы МЕКА, которые включают в себя современные Русские и иностранные книги, а также диссертации. Первоначально, представленная в ОПАК база данных будет содержать около 300,000 записей. Небольшой экспериментальный проект ретроконверсии 10,000 карточек из Каталога Русских Книг 19 Века будет проведен совместно с одной из Российских компаний, работающих в этой области.
  • Бизнес план и стратегия маркетинга будет сфокусирована на создании новых и улучшении уже существующих услуг в результате реализации проекта. Стратегия маркетинга будет сформирована на основе результатов проводившихся ранее опросов читателей, анкетирования отдельных групп пользователей и последующими встречами с ними. Также, принимается во внимание деятельность других библиотек России в области маркетинга. Стратегия фандрайзинга будет сконцентрирована на уникальности коллекций РГБ и заинтересованности мирового научного и студенческого сообщества в электроном доступе к ее каталогам и полнотекстовым документам.
  • План обучения будет основываться на предварительной оценке квалификации сотрудников РГБ, которые будут привлекаться для внедрения и эксплуатации системы, и будет состоять из комбинации обучения на рабочем месте поставщиком системы, экспертами из стран ЕС и учебных туров во Францию и Шотландию.


2.4 Планируемые результаты

К июню 2000 мы должны получить:
  • Новую Локальную компьютерную сеть (LAN) для сотрудников и читателей.
  • Центр Управления Сетью РГБ (Network Operation Centre).
  • Современную Интегрированную Библиотечную Систему , настроенную для работы в России.
  • Модель конверсии каталогов РГБ.
  • ОПАК каталог 300,000 библиографических записей, доступных через Intranet и Internet.
  • 15 сотрудников РГБ способных обучать персонал.
  • Российский экспертный центр по развитию цифровых библиотек.
  • Бизнес – план и стратегию маркетинга для новых услуг.
  • Стратегию фандрайзинга для поддержки и развития пилотного проекта.

2.5 Новости о проекте Тасис


В ходе проведения проекта Тасис «Создание автоматизированной системы в Российской государственной библиотеке» летом 1999 года были достигнуты следующие результаты:

Координация и управление проектом


Конструктивный и хорошо организованный подход к проведению проекта группы специалистов ЕС-РГБ продолжает обеспечивать гладкое прохождение проекта на уровне общего руководства и на уровне специализированных рабочих групп по ретроконверсии, интегрированной библиотечной системе, маркетингу, обучению и созданию сети. Эксперты ЕС и РГБ спланировали свои отпуска так, чтобы иметь возможность принять участие в оценке интегральных библиотечных программных средств, которая проходила в первую неделю августа. Таким образом были выполнены сроки, установленные в плане приобретения программ и оборудования.

Конверсия каталогов и создание баз данных


Конверсия каталожных карточек и электронных баз данных продолжается в соответствии с графиком, разработанным экспертами ЕС и РГБ. Была проведена тестовая конверсия для выбора подрядчика среди двух российских компаний, занимающихся ретроконверсией. Тестовая конверсия была проведена в соответствии с заранее подготовленными спецификациями. По результатам оценки качества конверсии 500 каталожных карточек и предлагаемых цен на услуги компания ПроСофт была избрана в качестве подрядчика для проведения ретроконверсии 10 000 каталожных карточек в рамках пилотного проекта. Эти карточки будут взяты из Сводного каталога русской книги 1826-1917 г.г., так как информация из этого каталога наиболее интересна пользователям в России и за рубежом.

Разработка и установка сети


Компания EDS – новый партнер в консорциуме, занимающийся определением, разработкой и установкой сети и проводки, а также общей системной интеграцией. Компания недавно закончила анализ текущей ситуации и подготовила «Отчет о текущем состоянии информационных систем РГБ». В отчете отражаются и анализируются существующая топология сети, компьютерная техника, мощности сервера, а также представляется детальная картина технических характеристик существующей сети и оборудования. Информация о требованиях к оборудованию для поддержки программных средств, выбранных для библиотеки, послужила основой для подготовки технических спецификаций для сервера и сетевого оборудования.

Развитие деловой деятельности и маркетинг


Для группы сотрудников РГБ, отвечающих за развитие платных услуг, возникающих непосредственно в результате пилотного проекта или в связи с ним, был проведен двухдневный семинар по маркетингу и ценообразованию. В ходе семинара обсуждались теории маркетинга, текущая ситуация в области библиотечного маркетинга в России, продвижение услуг, ценообразование, потребность в подготовке индивидуальных бизнес и маркетинговых планов на основе «Отчета о маркетинговых и бизнес сценариях». Обсуждение проблемы «доход-прибыль» в разрезе услуг библиотеки привело к подготовке «Меморандума о согласовании услуг в области информационных технологий, для которых в рамках проекта Тасис будут разработаны бизнес и маркетинговые планы». 23-24 сентября 1999 планируется проведение семинара по бизнес планированию для руководства РГБ. На семинаре будут обсуждаться ключевые принципы стратегического бизнес планирования.

Приобретение программных средств и оборудования


В соответствии с планом 18 июня было опубликовано сообщение о начале открытого тендера на приобретение интегральных библиотечных программных средств. Дата закрытия тендера была установлена на 2 августа. В тендере приняли участие 7 российских и зарубежных компаний. Оценка предложений происходила со 2 по 6 августа и завершилась выбором компании – производителя программных средств. Начало проведения неофициальных консультаций по закупке сервера (вместе с сетевым оборудованием и персональными компьютерами) было отложено до окончания оценки предложений по программным средствам, что позволило использовать информацию об аппаратной платформе, необходимой для поддержки выбранного программного пакета, для уточнения технических спецификаций. Неофициальная консультация завершилась 3 сентября. В ней приняли участие 6 московских компаний и 1 компания из Вены. По результатам оценки предложений была выбрана компания – поставщик сервера. Мы не можем сообщить названия компании – производителя программных средств и компании – поставщика сервера, пока Европейская комиссия не одобрит отчета комитета по оценке предложений.

Обучение


Посещение библиотеки экспертом по обучению завершилось о согласовании размеров обучения в рамках проекта. Обучение будет прежде всего организовываться в связи с потребностями пилотного проекта во время его проведения, а не на будущих потребностях развития системы. Была подготовлена и распространена по отделам анкета для оценки потребности в обучении среди сотрудников, которые будут вовлечены в проведение пилотного проекта. В результате окончательного выбора библиотечных программных средств появилась возможность определить, какое обучение будет проводиться производителем программных средств. Эта информация станет неотъемлемой частью плана проведения обучения.

Распространение информации о проекте


В рамках данного направления работы были прочитаны два доклада о проекте на международных конференциях. Работа по проекту получила освещение также в трех статьях в прессе. Одна из этих статей, опубликованная в Отчетах Британской библиотечной ассоциации (тираж 30 000 экземпляров) вызвала особенно большую заинтересованность в профессиональных библиотечных кругах Европы.


3. Участники Консорциума по реализации проекта

Британский Совет- предоставляет услуги в области технической поддержки и управления проектами для различных спонсорских организаций таких, как Европейская Комиссия, Мировой Банк и Британский Фонд Ноу-хау. Много работы ведется в области развития библиотек и информационных технологий. Британский Совет имеет обширный опыт руководства подобными проектами в различных странах мира.

ссылка скрыта


Национальная Библиотека Шотландии - является крупнейшей в своем регионе . Ее фонды насчитывают 6 миллионов единиц хранения. Отдел компьютерных служб библиотеки уже много лет работает в области информационных технологий, ретроспективной конверсии, эксплуатации и модернизации технической инфраструктуры библиотеки. Это позволило создать крупнейшую в Европе библиографическую базу данных, работающую в режиме он-лайн.

ссылка скрыта


Жюв СА - французская компания, специализирующаяся на разработке информационных систем. Имеет разработки по электронной конверсии, вводу и выводу данных на разных носителях: СD-ROM, бумага и on-line (Internet, локальные сети). Специалистами компании накоплен огромный опыт ретроконверсии библиотечных карточных каталогов. Жюв СА является аккредитованным участником Технического комитета стандартов ISO 46 «Информация и документация», в частности в области стандартов для автоматизированных библиотечных систем.

ссылка скрыта




10 ~ 2 ~