Библиотечно-функциональный анализ отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем

Вид материалаАвтореферат диссертации

Содержание


Научный руководитель
Ведущая организация
Актуальность исследования.
Изученность проблемы.
Научная задача
Методологическая основа и методы исследования.
Научная новизна.
Теоретическая значимость.
Апробация и достоверность результатов.
Практическая значимость.
На защиту
Первая глава «Краткий анализ теоретических подходов к созданию отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систе
Перечень публикаций по теме диссертации.
Подобный материал:

На правах рукописи


Дмитрий Анатольевич Архипов

Библиотечно-функциональный анализ отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем


Специальность 05.25.03 – Библиотековедение, библиографоведение и книговедение

Автореферат диссертации на соискание ученой степени
кандидата педагогических наук


Москва - 2008

Работа выполнена в Федеральном государственном образовательном учреждении высшего и профессионального образования «Московский государственный университет культуры и искусств».


Научный руководитель:





Доктор педагогических наук, профессор


Юрий Николаевич Столяров


Официальные оппоненты:





Доктор педагогических наук, доцент


Татьяна Викторовна Майстрович,




Кандидат педагогических наук, профессор,


Вадим Константинович Степанов



Ведущая организация - Центральная научная сельскохозяйственная библиотека Российской академии сельскохозяйственных наук.


Защита состоится «28» октября 2008 года в 11.00 на заседании
диссертационного совета Д 210.025.01 при ФГУ «Российская государственная библиотека» по адресу: 119019, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 3/5


С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале Отдела литературы по библиотековедению, библиографоведению и книговедению ФГУ «Российская государственная библиотека»


Автореферат разослан « » ______________ 2008 года



Учёный секретарь диссертационного совета,

Доктор педагогических наук, профессор





М.Я. Дворкина



Введение



Актуальность исследования. Информатизация определяет сегодняшнее развитие библиотек. Одна из составляющих информатизации – создание автоматизированных библиотечно-информационных систем. Основная задача, которая ставится перед этими системами – реализация максимально возможного числа библиотечных технологических процессов и операций, которые в принципе поддаются автоматизации. На сегодняшний день на информационном рынке существует множество автоматизированных библиотечно-информационных систем, обладающих различными качественными и количественными характеристиками. Однако выбор библиотекой наиболее подходящей системы вызывает определенные трудности, поскольку отсутствует целостная картина, позволяющая судить, какая автоматизированная библиотечно-информационная система наиболее полно охватывает библиотечный технологический цикл. В библиотековедении не разработаны методологические подходы выбора той или иной автоматизированной библиотечно-информационной системы исходя из требований библиотечной технологии и назначения той или иной библиотеки. В диссертации осуществлено решение этой задачи, что определяет актуальность диссертационного исследования.

Изученность проблемы. С начала 70-х годов XX века появились публикации о возможности применения в библиотеках средств электронно-вычислительной техники. В этих работах исследовались различные методы, технологические схемы, принципы разработки автоматизированных библиотечно-информационных систем, проводилась оценка технических и экономических аспектов проектов (В.И.Тарасов, 1970, А.Г.Раев, 1978), разрабатывалась концепция построения единой автоматизированной системы (Н.Г.Алексеев, 1985), которая объединила бы библиотеки, информационные и издающие организации, но практические результаты такого взаимодействия были получены значительно позже (Я.Л.Шрайберг, 2003).

По мере развития автоматизированных библиотечно-информационных систем появляются научные работы, в которых с практической точки зрения рассматриваются теоретические методы создания сетей автоматизированных библиотечно-информационных систем (Я.Л.Шрайберг, 1995).

В диссертации использованы работы, в которых авторы уделяли внимание рассмотрению принципиальной возможности применения в библиотеках новых технических и программных средств, использованию разнообразных вариантов технического решения при автоматизации библиотек (Н.К.Племнек, 1990); рассматривали концепции и современные тенденции развития автоматизации в библиотеках (И.Д.Коровякова, 1990); изучали общие проблемы внедрения новых технологий в работе библиотеки (Я.Г.Ядрова, 2004) и отдельные аспекты применения автоматизации - например, только в процессе комплектования (Л.Н.Герасимова, 1988); исследовали методологические основы построения автоматизированных информационно-библиотечных систем (М.Ф.Меняев, 1989).

Своеобразной вехой, подводившей итоги развития отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем за более чем
30-ти летний период, можно рассматривать монографию Я.Л.Шрайберга и Ф.С.Воройского «Автоматизированные библиотечно-информационные системы России: состояние, выбор, внедрение, развитие» (М.: Либерея, 1996.- 271 с.). В ней дано описание и произведено сравнение семи отечественных и зарубежных автоматизированных библиотечно-информационных систем, которые использовались в различных библиотеках Российской Федерации. Но сравнительного анализа разработанных отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем с точки зрения решения библиотечных технологических задач ни в этой работе, ни в других публикациях проведено не было.

Для диссертационной работы имеют значение также исследования в области библиотечной технологии. С этой точки зрения интерес представляют работы Е.Г.Астапович «Библиотечная технология» (1991 г.) и И.С.Пилко «Основы библиотечной технологии» (2003 г.). Для того чтобы иметь возможность провести анализ степени автоматизации библиотечных технологических процессов, автор диссертации опирается на следующую терминологию, позволяющую структурировать библиотечную технологию:

библиотечный производственный процесс (заключает в себе комплекс технологических процессов), технологический процесс, технологическая операция.

Научная задача состоит в том, чтобы выяснить, какова в отечественных автоматизированных библиотечно-информационных системах степень автоматизации библиотечных технологических процессов. Это позволит осуществлять выбор наиболее подходящей для условий конкретной библиотеки отечественной автоматизированной библиотечно-информационной системы.

Принята следующая последовательность решения данной задачи:
  • Анализ и обобщение теоретических основ создания отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем;
  • Определение критериев сравнения;
  • Анализ функциональных возможностей отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем с позиции библиотечной технологии и обобщение полученных результатов.

В качестве предмета исследования выступили автоматизированные библиотечно-информационные системы: Государственной публичной научно-технической библиотеки России, Библиотеки по естественным наукам Российской академии наук, библиотеки Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова, Библиотеки Московского государственного технического университета им. Н.Э. Баумана, Омской государственной областной научной библиотеки имени А.С. Пушкина, Научной библиотеки Петрозаводского государственного университета, Научной Музыкальной библиотеки Санкт-Петербурга, библиотеки Санкт-Петербургского государственного технического университета, Библиотеки Администрации Президента Российской Федерации, НПО «Информ-система», ЗАО «Гипер» (по заказу Информационного центра при Министерстве культуры Российской Федерации) и фирмы «ДИТ» (по заказу Государственной центральной научной медицинской библиотеки).

Такой выбор обусловлен тем, что в настоящее время все автоматизированные библиотечно-информационные системы, использующиеся в российских библиотеках, можно разделить на следующие группы, разработанные:
  1. Библиотеками для собственных нужд;
  2. Сторонними организациями по заказу библиотеки;
  3. Фирмами, работающими в области проектирования, разработки, продажи и последующего сопровождения специализированного программного обеспечения для библиотек;
  4. Зарубежными фирмами, адаптировавшими автоматизированные библиотечно-информационные системы для использования в российских библиотеках;
  5. Библиотеками для своих нужд, но используемые третьими библиотеками.

В работе рассмотрены только те автоматизированные библиотечно-информационные системы, которое входит в первые три группы.

Методологическая основа и методы исследования. Методологической основой является системно-функциональный подход. В качестве методов для проведения исследования использовались: метод беседы с разработчиками и ответственными за эксплуатацию автоматизированных библиотечно-информационных систем; метод обобщения; классификационная группировка и метод сравнительного анализа.

Научная новизна. Определён относительный уровень автоматизации библиотечных технологических процессов и предложена методика классификации технологических процессов для проведения сравнительного анализа. Методика позволяет дать интегральную оценку эффективности различных отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем.

Теоретическая значимость. Осуществлено сравнение степени автоматизации библиотечных технологических процессов, которую могут обеспечить разные автоматизированные библиотечно-информационные системы. Предпринята попытка сопоставления и гармонизации представлений библиотековедов и разработчиков отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем по вопросу состава библиотечных технологических процессов.

Апробация и достоверность результатов. Положения, сформулированные в диссертации, прошли апробацию в профессиональной печати (4 статьи), а также в деятельности автора диссертационного исследования в качестве консультанта (руководителя группы информационных технологий) Библиотеки Администрации Президента Российской Федерации, функционирующей в структуре Управления информационного и документационного обеспечения Президента Российской Федерации.

Достоверность полученных результатов обеспечивается корректной методологией исследования и проверкой результатов в практической деятельности.

Практическая значимость. Полученные данные можно использовать с целью оптимального выбора автоматизированной библиотечно-информационной системы для решения задач, стоящих перед конкретной библиотекой. Эти результаты можно применить и при модернизации или разработке новой автоматизированной библиотечно-информационной системы.

Основанные на теоретических постулатах автора результаты исследования были использованы при модернизации автоматизированной библиотечно-информационной системы Библиотеки Администрации Президента Российской Федерации в 2005 году. Эксплуатация модернизированной автоматизированной библиотечно-информационной системы позволила улучшить управляемость библиотекой, поднять уровень обслуживания читателей библиотеки, наладить контакты со сторонними организациями по обмену библиографической информацией, сделать более гибкими механизмы администрирования автоматизированной системы.

На защиту выдвигаются следующие положения:
  1. Задача автоматизированных библиотечно-информационных систем заключается в том, чтобы охватить максимально возможное число библиотечных технологических операций (сгруппированных в процессы). В библиотечной технологии диссертантом выделено около 500 технологических операций. Из них около трети сегодня можно автоматизировать. Использующиеся отечественные автоматизированные библиотечно-информационные системы обеспечивают в совокупности автоматизацию более 80% технологических операций, входящих в эту треть. Наиболее адекватно отражают библиотечные технологические процессы системы «Руслан» и «ИРБИС».
  2. Наиболее автоматизированы технологические операции, входящие в состав библиотечных производственных процессов «Комплектование», «Каталогизация» и «Справочно-библиографическое обслуживание». Меньше автоматизированы операции библиотечного производственного процесса «Обслуживание на абонементе», что объясняется особенностями обслуживания абонентов в разных библиотеках, практически не автоматизированы технологические операции межбиблиотечного абонемента. Низка автоматизация операций, входящих в библиотечный производственный процесс «Описание и учёт периодических изданий»: из трех технологических процессов, включенных в этот производственный процесс, в различных автоматизированных библиотечно-информационных системах реализован один или два.
  3. Ориентируясь на результаты исследования, можно осуществить выбор отечественной автоматизированной библиотечно-информационной системы с определенной долей уверенности, что данная система будет обеспечивать автоматизацию максимального количества библиотечных технологических операций, направленных на решение задач, стоящих перед библиотекой.


Основное содержание диссертации


Во введении обосновывается актуальность диссертации, научная задача исследования. Раскрыты разработанность темы, методология и методы изучения, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, названы положения, выдвигаемые на защиту.

Первая глава «Краткий анализ теоретических подходов к созданию отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем» состоит из параграфов: «Предпосылки начала работ по автоматизации
библиотек», «Выявление технологических процессов, принципиально поддающихся автоматизации», «Принципы разработки программного и лингвистического обеспечения автоматизированных библиотечно-информационных систем».

Показано, что в нашей стране разработкой и внедрением автоматизированных систем в библиотеках первыми начали заниматься специалисты в области информатики. Обращено внимание на то, что при проектировании автоматизированных библиотечно-информационных систем разработчики пытались перенести на них подходы к автоматизации других объектов (предприятий, учреждений и т.п.). На взгляд разработчиков, автоматизация библиотечных технологических процессов особого труда не представляла – по той причине, что эти процессы характеризуются высокой степенью стандартизации представления информации, что существует значительный объем условно-постоянной информации, которая частично дублируется в различных подразделениях библиотеки. В работе показано, что по мере реализации проектов пришлось отказаться от упрощённого подхода к автоматизации библиотек и разбираться во всех тонкостях отношений библиотечных «предмета труда, производственных процессов, конечного продукта», осознать, что библиотечные процессы представляют собой довольно сложный объект для автоматизации, поскольку в них используется большое число параметров, взаимодействующих друг с другом.

Обращено внимание на то, что разработчики автоматизированных библиотечно-информационных систем назвали библиотечные технологические процессы достаточно условно, но по существу это соответствует тому, что понимают под содержанием этих процессов библиотековеды. Показано, что автоматизированы были не все процессы, а только те, которые не требуют аналитической деятельности или больших финансовых затрат (например, поиск и отбор документов для комплектования, роботизированный подбор и доставка документов из фонда на кафедру выдачи по требованию абонента не автоматизированы). Разработчикам пришлось формализовать многие процессы, разрабатывать алгоритмы для тех библиотечных технологических процессов, которые на начальном этапе автоматизации не рассматривались (например, автоматизированное определение авторского знака и шифра хранения).

Показано, что к развитию и внедрению компьютерных технологий постепенно были подключены сотрудники библиотек, которые анализировали библиотечные технологические процессы, выявляли подлежащие автоматизации.

Обращено внимание на то, что на первом этапе работ по автоматизации (начало 80-х годов XX века), когда не все библиотеки нашей страны могли позволить себе приобретение компьютерной техники и программного обеспечения, значительная часть библиотечного сообщества СССР осталась в стороне от вопросов, связанных с автоматизацией библиотечных процессов. Одним из следствий этого было дробление целей автоматизации: в одних разработках целью ставилось улучшение качества обслуживания читателей, в других – повышение эффективности управления библиотекой, в третьих – получение статистических данных.

Сделан вывод о том, что дробление целей автоматизации привело к появлению нескольких, значительно отличающихся друг от друга, подходов к порядку автоматизации. Порядок автоматизации библиотечных технологических процессов определялся библиотеками по-разному, исходя из собственных функций и задач, а также из финансовых условий и квалификации разработчиков. Установлена взаимосвязь между развитием, стоимостью и, соответственно, доступностью компьютерного и телекоммуникационного оборудования и подходами к автоматизации. Если первоначально вся автоматизация в библиотеке сводилась только к созданию электронного каталога и обеспечения доступа к нему, или одного какого-то наиболее насущного для конкретной библиотеки библиотечного технологического процесса, то со временем в автоматизации библиотек стал наблюдаться комплексный подход.

В диссертации выявлена широкая номенклатура используемого в программном обеспечении автоматизированных библиотечно-информационных систем лингвистического обеспечения: от словарей ключевых слов до классификационных информационно-поисковых языков; различные лингвистические процессоры; авторитетные/нормативные файлы, что позволяет обеспечивать высокое качество библиографических записей.

Раскрыты проблемы лингвистического обеспечения, в частности, связанные с дискуссией о преимуществах словарей ключевых слов или тезаурусов.

Отмечено изменение в исторически сложившихся подходах к выбору внутрисистемного формата хранения данных: использование произвольного, удобного для конкретного программного обеспечения автоматизированной библиотечно-информационной системы или MARC-ориентированного формата. Подчеркивается тенденция развития кооперации библиотек, которая привела к вытеснению произвольных внутрисистемных форматов MARC–ориентированными. Обязательным стало наличие двунаправленного конвертора данных «внутренний формат хранения данных – коммуникативный формат».

Во второй главе «Сравнительный анализ отчественных автоматизированных библиотечно-информационных систем с позиции библиотечной технологии», произведён анализ автоматизированных библиотечно-информационных систем. Глава состоит из параграфов: Библиотечные производственные процессы комплектования, подписки и учёта периодических изданий; Библиотечные производственные процессы каталогизации и сверки фонда; Библиотечные производственные процессы обслуживания; Лингвистическое обеспечение и сравнение автоматизированных библиотечно-информационных систем.

Выявлены общие черты, характерные для всех рассмотренных систем. Они:
  • являются универсальными и интегральными,
  • обеспечивают предоставление информации пользователям библиотек в соответствии с требованиями российских ГОСТов на библиографическую информацию,
  • обеспечивают форматную совместимость с различными автоматизированными библиотечно-информационными системами, как отечественными, так и зарубежными,
  • используют технологию штрихового кодирования для учета документов и абонентов,
  • позволяют работать с мультимедиа-документами,
  • обладают способностью поддерживать корпоративную работу библиотек.

Показано, что все эти автоматизированные библиотечно-информационные системы обеспечивают наибольшую степень автоматизации библиотечных производственных процессов «Комплектование», «Каталогизацию» и «Справочно-библиографическое обслуживание». Обосновано, что, несмотря на несколько различающиеся взгляды библиотековедов и разработчиков на то, какие из библиотечных технологических процессов и операций входят в тот или иной библиотечный производственный процесс, в отечественных автоматизированных библиотечно-информационных системах автоматизирована значительная часть библиотечных технологических процессов и операций.

В автоматизированных библиотечно-информационных системах используется разветвленный аппарат лингвистического обеспечения для стандартизованного ввода, что свидетельствует о достаточно высоком уровне каталогизации документов и поиска библиографической информации в базах данных.

Перечисленные характеристики относятся к несомненным достоинствам проанализированных автоматизированных библиотечно-информационных систем.

Одновременно с общими чертами были выявлены различия в автоматизации того или иного библиотечного производственного процесса. Показано, что библиотечный производственный процесс «Сверка фонда» обеспечивается автоматизированными библиотечно-информационными системами Библиотеки Администрации Президента РФ, «Руслан», «Колибри», «КБТ» и «Фолиант».

Выявлено, что библиотечный производственный процесс «Учёт и описание периодических изданий» автоматизирован не полностью: в большей части автоматизированных библиотечно-информационных систем автоматизированы один или два технологических процесса из трех основных.

Автоматизация библиотечного производственного процесса «Обслуживание на абонементе» обусловлена особенностями обслуживания пользователей в разных библиотеках. Уровень обеспечения этого процесса разными автоматизированными библиотечно-информационными системами можно оценить как средний.

Охарактеризована специфика автоматизированных библиотечно-информационных систем по степени обеспечения автоматизации библиотечных технологических процессов. Так, автоматизированная библиотечно-информационная система «ИРБИС» лидирует в автоматизации «Подписки на периодические издания» и лингвистического обеспечения (в целом). В части комплектования, каталогизации, обслуживания на абонементе и работе с периодическими изданиями на первое место выходит автоматизированная библиотечно-информационная система «Руслан». В пользовательском поиске, справочно-библиографическом обслуживании и сверке фонда - на первом месте автоматизированная библиотечно-информационная система Библиотеки Администрации Президента РФ.


Заключение. Проведенное исследование позволяет заключить, что развитие техники и технологий приведет к совершенствованию отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем, и к автоматизации тех библиотечных технологических процессов, которые на данный момент пока еще не автоматизированы.

Совершенствование автоматизированных библиотечно-информационных систем развивает инфраструктуру для осуществления педагогической функции библиотек. Использование автоматизированных библиотечно-информационных систем позволяет быстрее и точнее найти информацию для осуществления воспитательной задачи библиотеки. Кроме того, возможна организация поиска, позволяющая ограничить доступ к информации, которая педагогически нежелательна для определённых возрастных категорий пользователей. Активная работа абонентов с автоматизированной библиотечно-информационной системой позволяет библиотеке реализовывать обучающую функцию.


Перечень публикаций по теме диссертации.

- в журнале, входящем в Перечень рецензируемых изданий, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией России:
  1. Архипов Д. А. Результаты сравнительного анализа программного обеспечения отечественных автоматизированных библиотечно-информационных систем / Д. А. Архипов // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств .- 2007 .- №5 .- С.293-295;

- в других изданиях:
  1. Архипов Д. А. Еще раз про автоматизацию библиотечных процессов / Архипов Д. А. // Культура & общество: Интернет-журнал МГУКИ / Моск. гос. ун-т культуры и искусств . – Электронный журнал .- М. : МГУКИ, 2007 .- Режим доступа: ссылка скрыта, свободный.
  2. Архипов Д. А. Компьютеризированная проверка фонда / Д. Архипов // Библиотека .- 2002 .- №1 .- С.35-37.
  3. Архипов Д. А. Информационное обслуживание органов власти на примере Библиотеки Администрации Президента Российской Федерации: Тезисы доклада / Архипов Д. А. // Сетевое взаимодействие библиотек: Материалы междунар. конф. (17-18 мая 1999 г.) / [Сост. Н.Ф. Вербина; Ред. Н.Ю. Яковлева] .- СПб.: РНБ, 2000 .- С.97-100.
  4. Первая Президентская… Слово о Библиотеке .- М.: Либерея-Бибинформ, 2008 .- 176 с .- соавтор; Д. А. Архипову принадлежит 6% текста.