Автоматизация торговли

Вид материалаДокументы

Содержание


Подведение итогов
Подобный материал:

Автоматизация торговли


В настоящее время много внимания уделяется автоматизации розничной торговли, в том числе супермаркетам, функционирующим по принципу самообслуживания. Однако параллельно с ними существует большой пласт магазинов и магазинчиков, работающих по системе так называемой прилавочной торговли.

За последний год наша фирма активно и с успехом развивает новое направление автоматизации предприятий - системы для оптовой и розничной торговли. Эти системы не только полностью обеспечивают автоматизацию чисто бухгалтерских проблем, но и помогают осуществить оперативное управление деятельностью торговой организации, использовать в рамках единого информационного пространства разнообразное торговое оборудование, обеспечить учет и контроль на удаленных складах и в обособленных филиалах крупных магазинов и оптовых баз. Сегодня уже можно говорить о сложившейся особой, отличной от традиционных бухгалтерских комплексов, сфере информатизации - автоматизированных торговых системах.

Одним из основных назначений торговой системы является торговый учет, в котором большую роль играет непосредственная выписка документов. Торговая система предназначена непосредственно для оперативного учета, т.е. идет работа в реальном времени. Если не учитывать фактор времени, то достаточно сложно контролировать текущее состояние наличия товаров, взаиморасчеты и другие процессы. Для торговых организаций на первое место с позиций менеджмента выходят оперативный учет и анализ движения товарных и денежных средств, которые ведутся в категориях, которыми собственно оперирует торговая организация: товары, склады, контрагенты, тара, заказы и т.д. Торговая программа позволяет все это и используется обычно продавцами, кладовщиками, менеджерами, которые не имеют глубокого представления о структурах хранения данных, методах формирования итогов и алгоритмах работы программы. Их задача заключается в заполнении документов и получении отчетов. Сам процесс выполнения расчетов и формирования отчетов эти категории персонала могут не знать.

Автоматизированная торговая система обеспечивает работу специального торгового оборудования: кассовых аппаратов, POS-терминалов, электронных весов и др. в единой компьютерно-кассовой сети. Работа с оборудованием основана на технологии автоматической идентификации товаров на базе считывания и распознавания штриховых кодов. Технология автоматической идентификации штриховых кодов позволяет достичь очень высокой надежности считывания символов.

Какие преимущества дают торговле штриховое кодирование и автоматическая идентификация товаров? Во-первых, повышается надежность вводимой информации. Допустим, торговая точка обладает системой автоматизации, в которой предусмотрен ввод данных с клавиатуры. По статистике такая технология дает в среднем одну ошибку на тысячу вводимых символов. Технология автоматической идентификации штриховых кодов позволяет достичь надежности уровня одной ошибки на 32 миллиона считываемых символов. Кроме того, с помощью рассматриваемых технологий полностью контролируются недобросовестные продавцы и кассиры. Действительно, если штриховых кодов на товарах нет, то можно легко переклеить ярлыки с ценой и заставить покупателя платить за товар больше. В случае автоматической идентификации штриховых кодов подобное уже не проходит: интеллектуальный кассовый аппарат сам считывает информацию и выдает чеки с указанием стоимости каждой покупки, определенной руководством торговой точки.

Фактически же система должна вести полный учет на основе штрихового кодирования. При этом нужно сразу понимать, что необходимо будет и устройство, которое маркирует штрих-кодом те товары, которые его не имеют изначально. Ощутимый эффект от введения системы штрихового кодирования начинается только в том случае, когда 90-95 % всех товаров имеет подобную маркировку. В магазине сейчас типична ситуация, когда штрих-код имеют не более 65-70 % товаров. Довести этот показатель до необходимого - это уже задача самого магазина, если он всерьез нацелен на извлечение максимальной прибыли из своего бизнеса.

На практике автоматическая идентификация товаров может осуществляться следующим образом:

В торговых залах целесообразно использовать лазерные сканеры с широкой апертурой. В кассе наиболее удобен сканер, производящий быстрое считывание кода на расстоянии при произвольной ориентации этикетки со штриховым кодом. На складе, который может быть значительно удален от торговой точки, целесообразно использовать автономный портативный компьютер со встроенным лазерным сканером (терминал сбора данных). Такое устройство поможет не только идентифицировать товары, но и осуществить инвентаризацию, комплектацию или подбор заказа.

Во-вторых, технологии на базе штриховых кодов в полной мере удовлетворяют требованиям об обязательной маркировке товаров. При этом повышаются скорость и качество учета товаров и на складе, и в торговых залах.

Торговая система также обеспечивает работу безналичных платежных систем на базе пластиковых карт с магнитной полосой или с чипом (смарт-карт) с применением специальных торговых терминалов (POS-терминалов).

Подведение итогов:

Автоматизированная торговая система обеспечивает многооконный интерфейс и возможность одновременной работы с разными документами, справочниками, отчетами; наличие быстрого доступа к необходимым функциям и нужным режимам программы; обеспечивает удобный режим ввода информации при заполнении документов; наличие хорошей справочной поддержки в любой момент работы программы и удобных режимов просмотра и поиска информации; хорошее оформление печатных документов. Поддерживает в системе многопользовательский режим работы и интеграцию торговой системы с другими программами.

Автоматизированная торговая система позволяет вести гибкую политику ценообразования, управлять скидками, работать с различными вариантами оплаты (в том числе и кредитными картами). Обеспечивает управление складскими остатками, заказами, взаиморасчетами и т.д.

При инсталляции учитываются специфики конкретного объекта автоматизации (бутик, продовольственный магазин и т.д.), обеспечивает работу торгового оборудования в единой компьютерно-кассовой сети. Возможна автоматизация удаленных от головного офиса складов, филиалов.