Правила предоставления, обслуживания и использования банковских расчетных карт ОАО «БыстроБанк» Общие положения

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   2   3   4   5
Персональный идентификационный номер (далее – ПИН-код, ПИН) – секретный код для совершения Операций в Банкоматах и с помощью электронных терминалов, введение которого Держателем в рамках настоящих Правил признается аналогом собственноручной подписи Держателя при совершении им Операции с использованием Карты (в соответствии с п.3 ст.847 Гражданского кодекса Российской Федерации). ПИН-код известен только Держателю.
  • Персонифицированная карта – Карта, на которой указаны фамилия и имя Держателя Карты.
  • Платежная система - ассоциация банков и компаний, работающих по общим правилам использования Карт. Основу Платежной системы составляет совокупность нормативных, договорных, финансовых и информационно-технических средств, а также решений участников, которые регламентируют свои взаимоотношения относительно порядка использования Карт. Все Карты, которые принадлежат к одной Платежной системе, имеют признаки, позволяющие идентифицировать их принадлежность к этой Платежной системе.
  • Процессинговый центр – структурное подразделение Банка, сертифицированное Платежной системой на осуществление деятельности, связанной со сбором, обработкой и рассылкой участникам Платежной системы информации по операциям с Картами Банка, в том числе в ПВН, Банкоматах и Торгово-сервисных предприятиях.
  • Пункт выдачи наличных (далее – ПВН)– специально оборудованное место для совершения Операций по приему и/или выдаче наличных денежных средств с использованием Карты.
  • Разблокирование карты — разрешение Операций с использованием Карты и/или ее Реквизитов.
  • Расходный лимит (лимит по операциям) - предельная сумма денежных средств, доступная Держателю Карты в течение определенного периода для совершения Операций с использованием Карт. Расходный лимит не может превышать сумму собственных денежных средств Клиента, находящихся на Счете, если иное не предусмотрено соглашениями между Клиентом и Банком.
  • Стоп-лист - список номеров Карт, содержащий номера отдельных карт либо серий карт, запрещенных к приему в качестве средства платежа (карта должна быть изъята либо возвращена Держателю), подготовленный на бумажном носителе либо в электронном виде. Составляется на основании информации, полученной от банков-эмитентов, участников Платежной системы. В Стоп-лист заносятся утерянные или украденные карточки, что исключает возможность их несанкционированного или злоумышленного использования. Стоп-лист рассылается в ТСП, ПВН обслуживающим их Банком-эквайрером. Постановка в Стоп-лист осуществляется исключительно для Международных карт.
  • Счет - банковский счет физического лица, открытый Банком Клиенту для учета денежных средств по операциям, совершаемым с использованием Карты и/или ее реквизитов или без нее, не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности на основании Договора, заключенного между Клиентом и Банком. К одному Счету Клиента могут выдаваться одна или несколько Карт одной или разных Платежных систем, эмитируемых в одной валюте и выдаваемых Банком либо самому Клиенту, либо согласно Заявлению на имя Уполномоченного представителя Клиента.
  • Тарифы - являющиеся неотъемлемой частью Договора банковского счета документы Банка, определяющие размер процентов, выплачиваемых Банком за пользование денежными средствами на Счете, размер вознаграждений (комиссий), взимаемых Банком с Клиента за совершение Операций по Счету, размер процентов, неустоек, подлежащих уплате Клиентом, и совершение иных действий по исполнению Договора.
  • Технический овердрафт (Неразрешенный овердрафт) – факт возникновения и отражения на Балансе Банка обязательств Клиента перед Банком, возникших в результате оплаты расчетных и иных документов, составленных с использованием Карты и/или ее реквизитов, на сумму, превышающую остаток денежных средств на Карте или установленный Договором банковского счета лимит овердрафта.
  • Торгово-сервисное предприятие (ТСП) – юридическое лицо или физическое лицо - индивидуальный предприниматель, уполномоченное принимать Документы, составленные с использованием Карт, в качестве оплаты за предоставляемые товары (работы, услуги, результаты интеллектуальной деятельности).
  • Уполномоченный представитель Клиента (Представитель) – физическое лицо, для которого выпущена Дополнительная Карта к Счету Клиента, в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными документами Банка России. При этом Представитель становится Держателем Карты.
  • Услуга SMS-оповещение — услуга, предоставляемая Банком на основании заявления Клиента, позволяющая Клиенту оперативно получать уведомления о совершенных операциях по Счету на свой мобильный телефон. Услуга автоматически направляет уведомления на номер мобильного телефона, указанный Клиентом, в формате коротких текстовых сообщений (SMS).
  • Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора банковского счета, и присоединение к ним Клиента, равно как и Держателя, подтверждается подписью последних на Заявлении о предоставлении банковской расчетной карты ОАО "БыстроБанк".
  • Условия предоставления Карты, замены Карты и срок действия Карты.
    1. Банк предоставляет (эмитирует) и обслуживает Карты следующих видов:
        • Платежной системы Visa International (Карты Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold),
        • Платежной системы CityCard.
      1. Банк предоставляет следующие типы Карт:
        • Персонифицированные (таковыми могут предоставляться любые из видов Карт)
        • Неперсонифицированные (таковыми могут предоставляться только Карты Visa Electron и CityCard).
      1. Вид и тип эмитируемой Карты определяется Банком на основании Заявления.
      2. Банк эмитирует Карты со следующими сроками:

    - Карты платежной системы CityCard и Карты Visa Electron платежной системы Visa International на 3 года,

    - Карты Visa Classic и Visa Gold платежной системы Visa International на 2 года
      1. Предоставление персонифицированной карты Держателю осуществляется в течение двух рабочих дней в городе Ижевске, семи рабочих дней на территории Удмуртии, 14 рабочих дней за пределами Удмуртии с даты поступления в Банк надлежащим образом оформленного Заявления и иных документов по требованию Банка, а также денежных средств в соответствии с Тарифами Банка для оплаты комиссионного вознаграждения за обслуживание Карты и внесения первоначального взноса (при наличии).
      2. Предоставление неперсонифицированной карты Держателю осуществляется в день обращения Клиента в Банк/структурное подразделение Банка на основании надлежащим образом оформленного Заявления и иных документов по требованию Банка, а также при поступлении в Банк денежных средств для оплаты комиссионного вознаграждения за обслуживание Карты в соответствии с тарифами Банка (в случаях, когда комиссионное вознаграждение предусмотрено тарифами Банка).
      3. Для получения Карты и конверта с ПИН-кодом Держатель Карты должен предъявить документ, удостоверяющий его личность, расписаться в получении карты и ПИН-конверта, проставить образец своей подписи в отведенном для этого поле на Карте.
      4. Карта является действительной до последнего дня месяца года, указанного на ее лицевой стороне, включительно.
      5. Банк имеет право произвести проверку сведений, указанных в Заявлении, и отказать физическому лицу в предоставлении Карты без объяснения причин.
      6. Банк вправе заблокировать Карту Держателя в случаях, когда у Банка возникают основания полагать, что существует риск несанкционированного использования Карты или ее реквизитов.
      7. Банк вправе устанавливать лимиты снятия (выдачи) наличных средств с Карты Держателя в ПВН и банкоматах. Информация о размере установленных лимитов снятия (выдачи) доводится до сведения Держателей посредством Опубликования информации.
      8. При замене Карты в случае утраты, кражи, порчи, замены ПИН-кода (для Международной карты), истечении срока действия и по другим причинам оформление Карты для замены осуществляется на основании Заявления, в соответствии со сроками и условиями, указанными в п.п.Error: Reference source not found-Error: Reference source not found Правил.
      9. При изменении собственной фамилии или имени Держатель Карты должен обратиться в Банк, предоставить Заявление, а также документы, подтверждающие изменение личных данных. Заявление должно быть также удостоверено Клиентом — владельцем Счета.
      10. Для карт платежной системы Citycard в случае перевыпуска Карты на новый срок, перевыпуск Карты может осуществляться без изменения ПИН-кода на основании заявления Клиента.