Общие положения по применению Тарифов по обслуживанию физических лиц в «анкор банк» (оао)
Вид материала | Документы |
- Тарифы филиала ОАО кб «эллипс банк» «астраханский» по расчетно-кассовому обслуживанию, 59.29kb.
- Выдержка из тарифов кб «банк развития технологий» (зао) для физических лиц от 01., 89.89kb.
- Тарифный план «Стандартный» на оказываемые Банком услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, 400.25kb.
- Автокредитование физических лиц Информация об отп банк (оао), 105.15kb.
- К Генеральным условиям предоставления услуг на рынке ценных бумаг Порядок налогообложения, 98.69kb.
- Об использовании программного обеспечения системы «Клиент-Банк», организующего удаленное, 753.32kb.
- Тарифы ОАО банк «приоритет» по кредитованию физических лиц по продукту "Потребительский, 41.41kb.
- Коммерческий Банк «ак барс», 1379.23kb.
- Утверждены Правлением акб «Ижкомбанк» (оао), 1227.43kb.
- Стоимость полного варианта работы 1700 руб, 745.06kb.
ТАРИФЫ
ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
В «АНКОР БАНК» (ОАО)
(действуют с «01» декабря 2011 года)
2011 г.
Общие положения по применению Тарифов по обслуживанию физических лиц в «АНКОР БАНК» (ОАО)
- Настоящие «Тарифы по обслуживанию физических лиц в «АНКОР БАНК» (ОАО) (далее – «Тарифы Банка») распространяются на услуги (операции) Банка для физических лиц, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности.
- Тарифы могут рассчитываться и взиматься в валюте счета, отличной от валюты платежа, установленной настоящими Тарифами, по курсу Банка России на дату совершения валютной операции. Тарифы, установленные в иностранной валюте, могут быть оплачены в рублях РФ по курсу, установленному Банком России на дату совершения валютной операции.
- Телексные, телекоммуникационные, почтовые и аналогичные расходы, понесенные Банком при совершении операций в пользу Клиента, возмещаются Клиентом по их фактической стоимости.
- Комиссия, удержанная Банком на основании Тарифов или дополнительных соглашений между Банком и Клиентом, возврату не подлежит.
- Банк оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить или отменить Тарифы Банка. При этом Банк уведомляет Клиента об изменении или отмене Тарифов Банка не менее чем за 14 календарных дней до даты их введения или отмены путем размещения соответствующей информации на стендах по месту нахождения Банка и его Структурных подразделений в доступном для Клиентов месте и на сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.ankorbank.ru.
- В Тарифах Банка применяются следующие термины и сокращения:
Банк — ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АНКОР БАНК СБЕРЕЖЕНИЙ» (Головной офис, дополнительные офисы
в г. Казань, операционный офис в г. Чебоксары, кредитно-кассовый офис в г.Владимир, филиал «АНКОР БАНК» (ОАО) в г.Москве).
Карта – выпускаемая (эмитируемая) Банком банковская карта, являющаяся средством для составления расчетных и иных документов, подлежащих оплате за счет Клиента.
Основная карта – карта, выпущенная по заявлению и на имя Клиента.
Дополнительная Карта – карта, выпущенная Банком по заявлению Клиента на имя другого физического лица (уполномоченного представителя), либо карта, выпущенная на имя самого Клиента в дополнение к основной карте и привязанная к счету основной карты.
Интернет-банкинг – система дистанционного банковского обслуживания счета.
Карточный счет – счет, открытый Банком Клиенту в целях осуществления расчетов по операциям с использованием банковских карт, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Клиент – физическое лицо, заключившее или намеривающееся заключить с Банком договор или воспользоваться иными услугами Банка.
Лимит активности – ограничение в период (в сутки, в неделю, в месяц) суммы и количества всех расходных операций по дополнительной карте или операций выдачи наличных по основной карте.
Операционное время – время в течение рабочего дня Головного офиса или Структурного подразделения Банка, на протяжении которого Банк обслуживает Клиентов, принимает от Клиентов документы и распоряжения для исполнения их и отражения в бухгалтерском учете текущей датой. Устанавливается внутренним распорядительным документом (Приказом по Банку).
Послеоперационное время – время в течение рабочего дня Головного офиса или Структурного подразделения Банка, на протяжении которого Банк обслуживает Клиентов, принимает от Клиентов документы и распоряжения для исполнения их и отражения их в бухгалтерском учете Банка следующим банковским днем. Устанавливается внутренним распорядительным документом (Приказом по Банку).
Расходный лимит – предельная сумма денежных средств, доступная Держателю Карты в течение определенного периода для совершения операций с использованием Карт.
Срочный перевод – перевод денежных средств в Долларах США/ Евро (за счет средств, находящихся на счете), принятый Банком к исполнению с 15:00 до 17:00 часов по московскому времени текущей датой валютирования.
Структурное подразделение Банка – Дополнительный офис или иное внутреннее или обособленное структурное подразделение Банка, осуществляющее обслуживание Клиентов.
Счет – текущий счет и/или счет по вкладу и/или карточный счет.
Счет по вкладу - счет, открываемый Клиенту Банком для размещения вкладов.
Текущий счет – банковский счет, открываемый Клиенту Банком и предназначенный для осуществления расчетов, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Пункт выдачи наличных (ПВН) – специально оборудованное место для совершения операций по приему и/или выдаче наличных денежных средств с использованием карты.
Технический овердрафт – несогласованное между Банком и Клиентом превышение суммы операций, проводимых с использованием карт, над расходным лимитом.
EUR – Евро.
RUB - Рубль Российской Федерации.
USD - Доллар США.
- Банк открывает счета в Рублях РФ, Долларах США, Евро. По просьбе Клиента Банк может рассмотреть возможность открытия счетов в других свободно-конвертируемых иностранных валютах.
- Банк осуществляет переводы в Рублях РФ, Долларах США, Евро, а также в иной иностранной валюте.
- Банк принимает и выдает наличные деньги в Рублях РФ, Долларах США, Евро, Фунтах Стерлингов, Швейцарских франках.
- Сумма операции по счету карты, совершенной в Евро/Долларах США, пересчитывается в валюту счета карты по курсу Банка на день списания со счета карты.
Сумма операции по счету карты, совершенной в прочих иностранных валютах, пересчитывается в валюту расчетов платежной системой по курсу платежной системы, а из валюты платежной системы в валюту карточного счета по курсу Банка на день списания со счета карты.
- Банком по умолчанию установлены следующие лимиты активности на совершение операций по банковским картам: 300 000 e,ktqhрhhhe Рублей РФ/ 9 000 Долларов США/ 7 000 Евро в сутки по операциям получения наличных, в т.ч. 4 000 Долларов США в сутки (или эквивалент в иной валюте) по операциям получения наличных в банкоматах.
- Сроки исполнения операций.
- Операционное время устанавливается:
- Для переводов в валюте РФ
- Для переводов в валюте РФ
понедельник-четверг с 9:00 до 16:30 часов по московскому времени
пятница и предпраздничные дни с 9:00 до 15:30 по московскому времени
Для переводов в иностранной валюте
понедельник-четверг с 9:00 до 15:00 часов по московскому времени
пятница и предпраздничные дни с 9:00 до 14:00 по московскому времени
- Для конверсионных операций по Счетам:
Если заявка на покупку/продажу Долларов США/Евро за Рубли РФ поступила не позднее 15:00 часов по московскому времени
Если заявка на покупку/продажу иных валют за Рубли РФ поступила в банк не позднее 12:00 часов по московскому времени
- Для остальных операций - Операционное время совпадает с режимом работы Головного офиса или Структурного подразделения Банка, если иное не установлено настоящими Тарифами или иным внутренним распорядительным документом Банка.
- Операционное время устанавливается:
- Послеоперационное время устанавливается:
- Для переводов в валюте РФ
- Для переводов в валюте РФ
- Для переводов в иностранной валюте
- Для конверсионных операций по счету
- Для остальных операций - послеоперационное время совпадает с режимом работы Головного офиса или Структурного подразделения Банка, если иное не установлено настоящими Тарифами или иным внутренним распорядительным документом Банка.
- Предоставление информации:
- Предоставление выписки по счету - по требованию Клиента в день поступления запроса Клиента.
- Предоставление справки по счету, в том числе информации по закрытому счету, осуществляется в течение 3-х рабочих дней со дня поступления в Банк запроса Клиента.
- Предоставление выписки по счету - по требованию Клиента в день поступления запроса Клиента.
- Выдача наличных денежных средств со счета:
- Если сумма выдачи не превышает 100 000 Рублей РФ/3 000 Долларов США/Евро - в день обращения Клиента;
- Если сумма выдачи превышает 100 000 Рублей РФ/3 000 Долларов США/Евро, то Клиент уведомляет Банк о намерении совершить указанную операцию за один рабочий день до дня, в котором Клиент желает получить указанные денежные средства.
- Если сумма выдачи не превышает 100 000 Рублей РФ/3 000 Долларов США/Евро - в день обращения Клиента;
- Зачисление денежных средств на счет:
- Зачисление внесенных через кассу Банка наличных денежных средств на счета производится в операционное время поступления наличных денег в кассу Банка на основании оформленных Банком приходных кассовых ордеров.
- Зачисление на счет денежных средств, поступивших в безналичном порядке, производится в день поступления денежных средств на корреспондентский счет Банка за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
- Зачисление внесенных через кассу Банка наличных денежных средств на счета производится в операционное время поступления наличных денег в кассу Банка на основании оформленных Банком приходных кассовых ордеров.
- Проведение платежей в иностранной валюте:
- Заявление на перевод в долларах США и Евро, предоставленные до 15.00 текущего операционного дня исполняется текущим операционным днем. Заявления на перевод, предоставленные с 15.00 до 19.00 исполняются следующим Банковским днем.
- Заявления на перевод денежных средств в долларах США и Евро для исполнения Срочного перевода могут быть приняты при условии наличия денежных средств на счете на момент окончания Операционного времени
- Платежи в иных иностранных валютах, кроме долларов США и Евро, принятые до 12.00 текущего Операционного времени, проводятся тем же операционным днем, принятые после 12.00, проводятся следующим Банковским днем
- Заявление на перевод в долларах США и Евро, предоставленные до 15.00 текущего операционного дня исполняется текущим операционным днем. Заявления на перевод, предоставленные с 15.00 до 19.00 исполняются следующим Банковским днем.
- Порядок и сроки уплаты вознаграждений, комиссий и расходов
- Вознаграждение, комиссии и расходы, понесенные Банком при оказании услуг по договору с Клиентом, взимаются в безакцептном порядке с текущего или карточного счета Клиента в соответствии с действующими на момент совершения операции/оказания услуги Тарифами Банка, либо уплачиваются через кассу Банка.
- Если иное не предусмотрено настоящими Тарифами Банка или соответствующим договором, вознаграждение, комиссии и расходы Банка взимаются до совершения операции или оказания Банком услуги.
- При отсутствии или недостаточности на счете денежных средств для оплаты причитающихся Банку сумм, операция не осуществляется или услуга Банком не оказывается, если иное не предусмотрено договором. При отсутствии или недостаточности на счете денежных средств вознаграждение, комиссии и расходы Банка могут оплачиваться наличными денежными средствами через кассу Банка.
- По операциям, совершаемым в Рублях РФ, подлежащая уплате сумма вознаграждений, комиссий и расходов взимается в валюте РФ, если иное не предусмотрено настоящими Тарифами или соответствующим договором.
- Если валюта счета, по которому совершается операция, отличается от валюты комиссионного вознаграждения, установленного Тарифами, то сумма вознаграждений, комиссий и расходов, пересчитывается в валюту счета с применением курса соответствующих иностранных валют к Рублю РФ, установленному Банком России на день списания комиссии, если иное не предусмотрено настоящими Тарифами или соответствующим договором.
- Оплата комиссии может осуществляться в валюте операции с учетом расчета суммы вознаграждения в соответствии с п. 1.13.5.
- Вознаграждение Банка за выдачу со счета наличных денежных средств, поступивших на счет в безналичном порядке или наличными денежными средствами через кассу Банка, взимается в порядке календарной очередности поступления денежных средств на счет Клиента.
- При выплате со счета Клиента денежных средств, перечисленных на данный счет Клиента с другого счета Клиента или со счета третьего лица, в случае если данные денежные средства изначально поступили в Банк из другой кредитной организации, комиссионное вознаграждение взимается в соответствии с п. 3.1.2.8., 3.1.2.10.
- Дополнительные и непредвиденные расходы Банка, возникшие при выполнении Банком поручения Клиента, взимаются с Клиента дополнительно по их фактической стоимости.
- На основании отдельных договоров или дополнительных соглашений с Клиентом Банк может на платной основе оказывать дополнительные услуги, не предусмотренные настоящими Тарифами Банка. По услугам, не предусмотренным настоящими Тарифами Банка, размер комиссионного вознаграждения Банка определяется на основе отдельных соглашений с Клиентом.
- Вознаграждение, комиссии и расходы, понесенные Банком при оказании услуг по договору с Клиентом, взимаются в безакцептном порядке с текущего или карточного счета Клиента в соответствии с действующими на момент совершения операции/оказания услуги Тарифами Банка, либо уплачиваются через кассу Банка.
- Настоящие тарифы составлены на русском языке
- Контактные телефоны для получения информации:
в г.Казань + 7 (843) 229-81-11
в г.Москва + 7 (495) 363-69-77
в г.Чебоксары + 7 (352) 45-11-41
в г.Владимир +7 (4922) 47-09-08
8 (800) 555-05-70 – справочная служба Банка
8 (800) 333-40-08 – круглосуточная служба помощи держателям карт
Понедельник-четверг – с 16:30 до 19.00
Пятница - с 15:30 до 19:00 по московскому времени
Предпраздничные дни – с 15:30 до 18:00 по московскому времени
Суббота - с 9:00 до 15:00 по московскому времени
Понедельник – пятница – с 15:00 до 19:00 часов по московскому времени;
Предпраздничные дни с 15:00 до 18:00 по московскому времени
Суббота - с 9:00 до 15:00 по московскому времени
если заявка на покупку/продажу Долларов США/Евро за Рубли РФ поступила с 15:00 до 19:00 часов по московскому времени;
если заявка на покупку/продажу иных валют за Рубли РФ поступила в Банк с 12:00 часов до 19:00 часов по московскому времени;
№ п/п | Наименование услуг | Тариф | ||||||
| Тарифы по открытию и обслуживанию текущего счета/счета по вкладу | |||||||
2.1. | Открытие, закрытие текущего счета/ счета по вкладу в валюте РФ и/или иностранной валюте | Не взимается | ||||||
2.2. | Годовое обслуживание: | | ||||||
2.2.1. | - счета по вкладу | Не взимается | ||||||
2.2.2. | - текущего счета при наличии операций в течении года | Не взимается | ||||||
2.2.3. | - текущего счета в случае отсутствия операций в течение года:i | | ||||||
при наличии остатка на счете | 50 RUB / 1 USD/ 1 EUR | |||||||
при наличии остатка на счете менее суммы комиссии | В размере остатка на счете | |||||||
2.3. | Зачисление на счет денежных средств, поступивших в безналичном порядке в валюте РФ и/или иностранной валюте | Не взимается | ||||||
2.4. | Безналичные конверсионные операции по текущему счету: | | ||||||
- покупка/продажа иностранной валюты за валюту РФ | По курсу Банка | |||||||
- покупка валюты одного иностранного государства за валюту другого иностранного государства | По курсу Банка | |||||||
- зачисление на Счета денежных средств, поступивших в безналичном порядке в валюте, отличной от валюты Счета | По курсу Банка | |||||||
- конверсионные операции при осуществлении перевода в валюте, отличной от валюты счета | По курсу Банка | |||||||
2.5. | Предоставление выписки/дубликата выписки по счету | Не взимается | ||||||
2.6. | Выдача справок по текущим рублевым счетам, текущим валютным счетам и счетам по вкладам, в том числе по закрытым счетам (по запросу Клиента) | 100 RUB за справку | ||||||
2.7. | Выдача иных справок (по запросу Клиента) | 150 RUB за справку (в т.ч. НДС) | ||||||
2.8. | Направление по почте выписок по текущим счетам/ счетам по вкладам и иных затребованных Клиентом документов | 100 RUB за документ (в т.ч. НДС) | ||||||
2.9. | Начисление процентов на остаток денежных средств на счетах по вкладам | В соответствии с условиями договора | ||||||
2.10. | Начисление процентов на остаток денежных средств на текущем счете | Не начисляются | ||||||
2.11. | Удостоверение (отмена) доверенности | Не взимается | ||||||
2.12. | Подготовка расчетного документа по Заявлению/Распоряжению Заявителя/Клиента | Не взимается | ||||||
| Тарифы по расчетно – кассовому обслуживанию | |||||||
3.1. | Операции с наличными денежными средствами | |||||||
3.1.1. | Прием наличных денежных средств в валюте РФ и иностранной валюте через кассу Банка для зачисления на текущий счет/ счет по вкладу | Не взимается | ||||||
3.1.2. | Выдача наличных денежных средств через кассу Банка: | | ||||||
3.1.2.1. | Выдача наличных денежных средств в сумме денежных средств, поступивших наличными через кассу Банка и зачисленных на открытые Клиенту текущие счета/ счета по вкладам | Не взимается | ||||||
3.1.2.2. | Выдача наличными денежными средствами с текущих счетов/ счетов по вкладам начисленных процентных доходов по банковским вкладам | Не взимается | ||||||
3.1.2.3. | Выдача наличных денежных средств, поступивших в безналичном порядке со счетов физических лиц, открытых в Банке | Не взимается | ||||||
3.1.2.4. | Выдача наличных денежных средств, поступивших на счет в безналичном порядке с ссудных, депозитных, брокерских счетов, счетов доверительного управления, открытых в Банке, счетов по учету выпущенных ценных бумаг, а также поступивших от погашения собственных векселей Банка и другим аналогичным выплатам | Не взимается | ||||||
3.1.2.5. | Выдача пенсий, пособий и иных поступлений аналогичного характера, перечисляемых органами, обладающими полномочиями по начислению, выплате и учету государственных пенсий и социальных выплат, налоговых вычетов, средств, направленных со счетов бюджетных организаций | Не взимается | ||||||
3.1.2.6. | Выдача с текущих счетов наличных денежных средств, поступивших в безналичном порядке, при наличии договора между Банком и отправителем средств | В соответствии с условиями договора | ||||||
3.1.2.7. | Выплата заработной платы и приравненных к ней платежей, командировочных и других денежных средств со счетов, открытых в Банке | Не взимается | ||||||
3.1.2.8. | Выдача наличных денежных средств (в валюте РФ), поступивших на данный счет Клиента с другого счета Клиента или со счета третьего лица, в случае если данные денежные средства изначально поступили в Банк из другой кредитной организации или со счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, открытых в Банке, и находившиеся на счете Клиента менее 30 днейii: | | ||||||
- до 200 000 RUB | 1 % от суммы выдачи в день | |||||||
- от 200 000 до 500 000 RUB | 2 % от суммы выдачи в день | |||||||
- от 500 000 RUB до 1 000 000 RUB | 3 % от суммы выдачи в день | |||||||
Свыше 1 000 000 RUB | 5% от суммы выдачи в день | |||||||
3.1.2.9. | Выдача наличных денежных средств (в валюте РФ), поступивших в безналичном порядке и находившихся на счете Клиента более 30 дней с момента зачисление средств | Комиссия не взимается | ||||||
3.1.2.10 | Выдача наличных денежных средств (в иностранной валюте), поступивших в Банк из других кредитных организаций 2 | 0,5 % от суммы | ||||||
В долларах США | Не менее 20 не более 250 USD |