Информация и ее роль в современном мире

Вид материалаДокументы

Содержание


Структура e-mail-сообщения
From: адрес отправителя
Пустая строка
Свободная почта в Internet (WEB-почта)
Для пользования свободной почтой надо зайти на сервер почты и заключить «Соглашение об использовании».
Электронный почтовый адрес
Двухбуквенные коды стран
Домены верхнего уровня сетей Internet
Вход в систему.
Работа с web интерфейсом
Записная (Адресная книга)
Переслать ­ Переадресовать
Всевозможные настройки
Настройки интерфейса
Этикет электронной почты
Подобный материал:
1   2   3

Структура e-mail-сообщения


Сообщение состоит из заголовков и тела сообщения. Заголовки отделяются от тела сообщения пустой строкой.

Каждый заголовок начинается с новой строки и состоит из ключевого слова, за которым следует двоеточие, и данных: (слайд 3)

From: адрес отправителя

To: адрес получателя

Subject: тема письма

Date: дата отправления

ПУСТАЯ СТРОКА

Текст сообщения

Вложения - файлы


Тело сообщения представляет собой текст. Изначально электронная почта предназначалась для пересылки только текстовых сообщений. Для пересылки двоичного содержимого двоичные данные специальным образом кодируются и сообщение снабжается дополнительными заголовками и служебной информацией в соответствии со спецификацией MIME.

Свободная почта в Internet (WEB-почта)

Свободная почта - новая услуга Internet, позволяющая пользователю завести себе сколько угодно почтовых адресов и почтовых ящиков и работать с ними с любого компьютера, подключенного к Интернет.

Ее преимущества:
  1. Этот адрес не зависит от провайдера и в нем не участвует его название - можно менять провайдера или работать из точки платного доступа к Internet, почта всегда доступна пользователю.
  2. Можно смотреть свою почту не только через Netscape или Explorer. Если Вы любите Pegasus, Eudor'у или The Bat - вы можете получать свою почту с POP3 сервера.

Недостатки:
  1. Размер почтового ящика в большинстве почтовых систем ограничен 1-2-10 мегабайтами.
  2. Неудобно пользоваться при некачественной связи с Интернет
  3. Меньшая защищенность
  4. Отсутствие юридических гарантий

Существует много систем свободной почты, наиболее известные их них – yandex.ru и mail.ru

Для пользования свободной почтой надо зайти на сервер почты и заключить «Соглашение об использовании».

На каждом конкретном почтовом сервере они могут быть различными, поэтому это дело индивидуальное и кропотливое, требующее некоторого внимания. Рекомендуется внимательно читать все пункты соглашения, ответить на все обязательные вопросы, заполнить все обязательные графы (они как правило помечены каким-либо образом), что бы потом не повторять всю процедуру регистрации заново. Более всего внимания требует почтовый адрес и пароль.

Электронный почтовый адрес

Электронный почтовый адрес может иметь разные форматы. Наиболее широко распространена так называемая доменная система формирования адреса DNS (Domain Name System), применяемая в Internet и других международных сетях. В этом формате адрес абонента состоит из идентификатора абонента и его почтовых координат, отделяемых от идентификатора знаком @.(амперсант)

Идентификатор абонента - аналог строчки «кому» на обычном конверте - представляет собой имя пользователя, а точнее имя его почтового ящика, которым он владеет на данном почтовом сервере. В качестве идентификатора обычно используют имя, фамилию или инициалы абонента, записанные латинскими буквами, - например, petrov, george и т.п.

Почтовые координаты пользователя - аналог раздела «куда» на стандартном конверте - указывают месторасположение его почтового сервера и почтового ящика и представляют собой цепочку так называемых доменов, разделенных точками.

Домен - это символьное имя, которое однозначно идентифицирует некоторый регион (страну, город, организацию, ведомство и т.д.). Самый правый домен в цепочке доменов называется доменом верхнего уровня и обычно определяет страну. Другие домены называются поддоменами и последовательно уточняют координаты абонента. Самый левый домен в цепочке является зарегистрированным именем компьютера, на котором абонент владеет почтовым ящиком.

Например, рассмотрим следующий электронный адрес.

PANI@ecodept.unibel.by

Здесь идентификатор PANI указывает на некоторого конкретного пользователя сети - владельца почтового ящика с данным именем.

Домен верхнего уровня by (см. Приложение) является международным кодом Республики Беларусь в соответствии со стандартами ISO - Международной организации по стандартизации.

Unibel это домен провайдера и является в данном конкретном случае доменом второго уровня на котором зарегистрирована организация ecodept имя которой в данной конкретной ситуации является доменом третьего уровня.

В качестве поддоменов могут указываться непосредственно организации или сразу имена компьютеров. Это зависит от того, каким образом пользователь зарегистрирован в сети. Например, в следующем адресе

maria@kiae.ru

единственный поддомен kiae соответствует англоязычному сокращению наименования Института атомной энергии им. И.В.Курчатова.

В качестве домена верхнего уровня не всегда используется стандартный код страны. В Соединенных Штатах допустимы такие домены как, например, edu - научные и образовательные организации, gov - правительственные учреждения, com-коммерческие и др. Может встретиться, например, такой адрес

george@smith.arc.nasa.gov

Следует отметить, что адрес в таком формате не задает путь, которым проходит письмо, а только указывает, где находится адресат. При этом почтовые службы сами выбирают маршрут исходя из соображений эффективности - стоимости и скорости доставки сообщения. Всю работу по определению оптимального маршрута берут на себя почтовые узлы, освобождая пользователя от необходимости заботиться о технических деталях процессов приема и передачи сообщений по сети.

Двухбуквенные коды стран

AR - Аргентина

AT - Австрия

AU - Австралия

BE - Бельгия

BO - Боливия

BR - Бразилия

BY - Беларусь

CA - Канада

CH - Швейцария

CL - Чили

CN - Китай

CR - Коста-Рика

CZ - Чехия

DE - Германия

DK - Дания

EC - Эквадор

EG - Египет

ES - Испания

FI - Финляндия

FR - Франция

GR - Греция

HK - Гонконг

HU - Венгрия

IE - Ирландия

IL - Израиль

IN - Индия

IS - Исландия

IT - Италия

JP - Япония

KR - Корея

LK - Шри-Ланка

MX - Мексика

MY - Малайзия

NA - Намибия

NI - Никарагуа

NL - Нидерланды

NO - Норвегия

NZ - Новая Зеландия

PG - Папуа Новая Гвинея

PH - Филипины

PL - Польша

PR - Пуэрто-Рико

PT - Португалия

RO - Румыния

RU - Россия

SE - Швеция

SG - Сингапур

SK - Словакия

SI - Словения

SU - Советский Союз

TH - Таиланд

TN - Тунис

TR - Турция

TW - Тайвань

UA - Украина

UK - Великобритания

US - Соединенные Штаты

UY - Уругвай

VE - Венесуэла

YU - Югославия

ZA - Южная Африка


Домены верхнего уровня сетей Internet


COM - коммерческие организации

EDU - учебные и научные учреждения

GOV - правительственные учреждения

MIL - военные организации

NET - сетевые узлы Internet

ORG - прочие организации


Имя почтового ящика – это та комбинация из букв и цифр, которая является вашим личным адресом. В качестве имени Вы можете выбрать любую комбинацию букв, цифр, символов подчеркивания «_», минуса «-» и точки «.».

Некоторые правила выбора имени
  • имя можно набирать только латиницей
  • в имени можно использовать только буквы, цифры, знаки «_», «-» и «.»
  • при наборе имени не имеет значение, набираете Вы его строчными или прописными буквами

После того, как Вы зарегистрировали свой почтовый ящик, Вы не сможете изменить имя. Для того, чтобы зарегистрироваться под другим именем, Вам придется регистрировать новый ящик

Пароль.

При регистрации почтового ящика Вы должны также ввести пароль, с помощью которого Вы будете получать доступ к своему почтовому ящику. Выбирая пароль, следует следовать некоторым правилам.
  • выбирайте такой пароль, который Вы легко можете запомнить, а другие при этом не смогут вычислить
  • предпочтительно использовать сочетания из ряда букв и цифр
  • в пароле нельзя использовать кириллицу
  • предпочтительно не использовать при создании пароля имена собственные, а также другую информацию личного характера, которую легко могут вычислить другие люди.

На случай если Вы забудете пароль, некоторые свободные почтовые сервера рекомендует Вам ответить для страховки ответить на секретный вопрос, который поможет Вам снова получить доступ к своему ящику.

Вы можете воспользоваться предлагаемыми вопросами или придумать свой. Мы рекомендуем не использовать вопросы типа «места и года рождения», так как ответы на них потенциальным мошенникам вычислить совсем несложно.

И так вы закончили со всем выше перечисленным – пора совершить первый сеанс доступа к электронной почте.

Вход в систему.

Для входа в систему необходимо правильно ввести имя пользователя и пароль.

Пароль должен быть введен в точности как при регистрации - с соблюдением больших и маленьких букв, непременно в том же регистре, что и при регистрации (если при регистрации ваша клавиатура случайно находилась в русской раскладке или был нажат CapsLock, воспроизвести свой пароль Вы сможете, переключив клавиатуру в такой же режим, или попробовав различные возможные комбинации: [Rus], [CapsLock], [CapsLock + Rus])

Выход из системы происходит при нажатии кнопки "Выход" или по прошествии двух часов с момента последнего запроса к серверу. Даже если Вы закроете все окна броузера, не нажав кнопку "Выход", любой человек, запустивший броузер на вашем компьютере в течение 2 часов сможет прочитать Вашу почту. Будьте внимательны.


Работа с web интерфейсом
  • Что такое фильтры и как с ними работать?

Фильтры для входящей почты позволяют Вам выделять из всего потока входящих писем некоторые и производить с ними те или иные действия автоматически.

Например, Вы можете сделать так, что все письма, приходящие от vasya@mail.ru будут автоматически складываться в папку vasya.

Другой пример: если Вы НЕ хотите общаться с каким-то человеком, Вы можете создать оригинальный фильтр, который на все его письма будет отвечать сообщением об ошибке "Такого пользователя не существует".

Создавать новые фильтры и управлять старыми можно в разделе Настройки - Фильтры.

Обратите внимание: когда у Вас несколько фильтров, особую роль начинает играть порядок, в котором эти фильтры применяются, т.к. одно письмо может удовлетворять нескольким фильтрам и соответственно, может быть обработано по-разному. Используйте ссылки "Вверх" и "Вниз" в списке фильтров, чтобы управлять порядком применения фильтров. Редактируя фильтр, Вы также можете использовать опцию "Применять фильтры ниже по списку" чтобы определить, следует ли запускать другие фильтры после этого.
  • Папки

Для удобства работы с почтой Вы можете раскладывать письма в папки на mail.ru. Если при этом Вы используете POP3 сервер, и забираете все письма - по умолчанию они будут забраны изо всех папок сразу. Вам нужно установить флажок "Сделать недоступной для POP3" в "Редактировании папки", чтобы письма из нее не забирались автоматически.
  • Записная (Адресная книга)

В системе предусмотрена записная книжка - добавлять туда адреса можно нажав на кнопку "В адреса" при прочтении письма, либо прямо в режиме ее просмотра.
  • Работа с письмами
    Раскладывая письма по папкам, помните об ограниченном размере ящика.
  • Переслать ­ Переадресовать

Кнопки "Переадресовать" и "Переслать" отличаются тем, что при "Переадресации" письмо сохранит своего изначального отправителя и будет доставлено в неизменном виде.

"Переслать" более похоже на "Ответить" - у Вас будет возможность приписать к письму свои комментарии и послано оно будет от Вашего имени.
  • Скачать

Используйте эту кнопку, чтобы скачать или посмотреть только часть письма, имеющего сложную структуру. Иногда бывает удобно использовать ее, чтобы распечатать текст письма без заголовка.
  • Сортировка

Нажав на заголовок столбца при просмотре списка писем Вы можете сортировать его по соответствующему полю. (Так же можно сортировать записи в записной книжке).

Нажав еще раз - по этому же полю, но в обратном порядке.

Нажав на букву "N" в верхнем левом углу списка Вы можете сортировать письма в порядке их прибытия на mail.ru (или в обратном).


Всевозможные настройки
  • Настройки пользователя

Вы можете изменить свое имя и фамилию, вставляемые в письмо (по умолчанию используются те, которые были указаны при регистрации).

Можно указать адреса пересылки - те адреса, на которые будет отправляться почта, пришедшая Вам на mail.ru.

Внимание - если вы указали адрес пересылки, но не установили опцию "Не сохранять почту при пересылке" копии пересылаемых писем будут оставаться на mail.ru. Если Вы не будете ее периодически проверять, Ваш ящик может переполниться.
  • Настройки интерфейса

"Список Ваших e-mail адресов" - адреса из этого списка не будут использоваться при ответе на письма.

"Количество писем на страницу" - максимальное количество заголовков, показываемое в одной странице списка писем.

"Длина строки" - строки длинее указанного количества символов будут переноситься.

"Пересылка/Ответ" - Здесь Вы можете установить, включать или нет содержимое исходного письма при ответе или пересылке. Кроме этого, Вы можете указать, каким способом выделять текст включаемого письма.

"Подпись" - здесь Вы можете ввести подпись, которая будет автоматически добавляться ко всем исходящим письмам.

Этикет электронной почты

Работа с электронной почтой вовлекает большое количество людей во взаимодействие друг с другом. Поэтому при работе с электронной почтой рекомендуется соблюдать некоторые несложные правила, защищающие интересы отправителя и адресата.
  • Во-первых, всегда помните, что электронная почта не анонимна и источник сообщения можно легко вычислить. Поэтому уважайте своего получателя. Электронная почта — не место для действий сомнительного качества и если вы не хотите стать изгоем или столкнуться с более серьезными последствиями, постарайтесь при переписке максимально соблюдать правила достойного общения и следовать правилам поведения в Internet.
  • Идентифицируйте себя при отправлении почты. Предоставляйте более развернутую информацию о себе кроме адреса. Включите в файл подписи ваше имя, адреса для связи с вами. Однако не включайте в подписи слишком длинные послания, цитаты из классики и т.д.
  • Указывайте тему сообщения. Для пущей ясности всегда используйте поле Subject при составлении документа. Это позволит получателю рассортировать свою корреспонденцию.
  • Постарайтесь кратко и ясно излагать свои мысли. У получателя будет складываться впечатление о вас по вашим письмам, особенно, если вы не знакомы. Важно также писать грамотно.
  • Читайте вашу почту. Регулярно просматривайте приходящую почту. Невежливо по отношению к отправителям копить сообщения, не отвечая на необходимые из них. К тому же информация быстро устаревает и можно что-нибудь упустить.
  • Обязательно включайте установку даты при отправке почтовых сообщений. Неопределенная дата может ввести адресат в заблуждение и затруднить сортировку корреспонденции.
  • Избегайте использовать свои списки рассылки, чтобы посылать свои сообщения всем возможным адресатам. Им они могут быть вовсе не интересны и лишь отнимут время.
  • Не запрашивайте подтверждения о получении без особой надобности.
  • Используйте отметки о важности сообщения только в случае его действительной важности.
  • При ответе на запрос приводите полные ответы. Односложные ответы да/нет могут поставить в тупик. При необходимости цитируйте пришедший запрос.
  • Помните об открытости электронной почты. Ваше письмо может быть прочитано не только адресатом, но и посторонними людьми. Поэтому в случае необходимости применяйте шифрование и доступ по паролю, которые поддерживаются некоторыми почтовыми системами.
  • Помните об ответственности за нарушение авторских прав при использовании чужих материалов. Также является совершенно недопустимым распространение противоречащих законодательству сообщений, порнографии, клеветы, шантажа. Это может привести к ограничению распространения сети и к судебному преследованию отправителей подобных писем. Удаление сообщений не всегда означает полное уничтожение. Некоторые службы делают копии системных дисков, что включает копии электронной почты.