Заключительный отчет июль 2010 содержание содержание 1 список аббревиатур 3 введение 4

Вид материалаОтчет

Содержание


2.1 Презентация мобильного банкинга
Мобильный банкинг может осуществляться с использованием электронных денег, но это не всегда так.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   27

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В ОБЛАСТИ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА




2.1 ПРЕЗЕНТАЦИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА




  1. Безфилиальный банкинг предполагает предоставление финансовых услуг вне традиционных помещений финансовых организаций. Мобильный банкинг является одним из видов безфилиального банкинга, который используется посредством мобильных телефонов.


Из-за очевидных недостатков (стоимости, расстояния), содержание филиалов, как всего лищь канал распределения услуг финансовых организаций, безфилиальный банкинг, существует уже давно, с помощью различных решений, таких как банкоматы, услуги мобильной связи, а в последнее время и Интернет-банкинг.

Некоторые последние модели внеофисного банкинга позволяют клиентам осуществлять финансовые операции наличными деньгами, посредством розничных агентов, с использованием информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), чтобы передавать необходимую информацию (с помощью карт и POS терминалов, а также мобильных телефонов).

Таким образом, мобильный банкинг может быть определен как разновидность безфилиального банкинга, где передача информации, необходимая финансовая операция осуществляется с помощью мобильного телефона. Учитывая высокий уровень мобильного оборудования в большинстве стран, мобильный банкинг считается наиболее перспективным среди всех безфилиальных банковских решений.

  1. В общем, мобильный банкинг относится к использованию мобильных телефонов для передачи финансовых услуг. Это на самом деле, включает в себя множество различных концепций: SMS банкинг, оплата через мобильный телефон и мобильный банкинг



  • SMS банкинг относится к обмену финансовой информацией, инициированная финансовым учреждением (предупреждение об оплате кредита, маркетинговые предложения, отчет о операции) или клиентом (запрос баланса, запрос о состоянии банковского счета); 
  • Мобильные платежи относятся платежам от человека к бизнес деятельности, которые осуществляются с помощью мобильного телефона (безналичная оплата товаров, выплата счетов);
  • Мобильные переводы денег осуществляются посредством мобильного телефона для перевода денег электронным способом другому лицу;


Термин «мобильный банкинг» обычно используется для обозначения одного или всех из более подробно упомянутых выше понятий, но также может быть использован в более узком смысле: для многих финансовых учреждений, мобильный банкинг обозначает подключение мобильного телефона и счета в финансовом учреждении (банк или МФО), что позволяет клиентам использовать мобильный телефон в качестве еще одного канала для осуществления финансовых услуг, таких как депозиты, снятие со счета, переводы со счета, оплата счетов или справка о состоянии счета.


В настоящем докладе, слово мобильный банкинга будет использоваться как общий термин для всех финансовых услуг, поставляемых через мобильный телефон, как указано на рисунке ниже.




Мобильные банковские услуги

  1. Для операций с наличными деньгами, необходимо иметь сеть агентов третьей стороны которые будут получать наличные деньги (или выдавать их клиенту).


В этом случае соответствующая операция осуществляется на счету клиента и агента, которая тем самым фиксирует операцию с наличными деньгами.

  1. Мобильный банкинг называется трансформационным, позволяющий охватить клиентов, которым не предоставляются финансовые услуги через традиционные сети распределения.


В отличие от «трансформационных» услуг, услуги мобильного банкинга считаются «дополнительными». Они улучшают доступ существующих клиентов финансовых учреждений к финансовым услугам, а также к спектру услуг, имеющихся в их распоряжении. Такие услуги полезны финансовым учреждениям и их клиентам, но не значительно улучшат охват финансовыми услугами небанковских клиентов.

С целью экономического развития, ДФУ рассматривают вопрос о поддержке проектов мобильного банкинга в основном тогда, когда они «трансформационные» вместо «аддитивных». Аддитивный мобильный банкинг обычно финансируется непосредственно самим финансовым учреждением.

  1. Мобильный банкинг может осуществляться с использованием электронных денег, но это не всегда так.


Электронные деньги представляет собой денежную стоимость хранящаяся на электронном устройстве, которая выдается при получении денежных средств и принимается в качестве платежного средства другими сторонам, помимо самого эмитента.

Как описано в главе 2.3, некоторые схемы мобильного банкинга требуют использования электронных денег (специальный «виртуальный» счет соединен с мобильным телефоном; клиент имеет доступ к этому счету только через его мобильный телефон), в то время как другие не имеют доступа к этому счету (деньги на стоят на депозитном счете в регулируемом финансовом учреждении, а мобильный телефон является лишь одним из способов доступа к этому счету). Это оказывает влияние на предоставленные услуги, также как и нормативные документы.