Лекция 01. 09. 10. Понятие и задачи маркетингового исследования Лекция 08. 09. 10. Рынок маркетинговых исследований. Принципы организации и проведения маркетинговых исследований Лекция 15.

Вид материалаЛекция
Подобный материал:
Филатова Ольга Георгиевна,

кандидат философских наук, доцент

Кафедра связей с общественностью

Связи с общественностью, второе высшее и параллельное, 4 курс,

3 семестр

2011-2012

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

РАБОЧИЙ ПЛАН


Лекция 1. 01.09.10. Понятие и задачи маркетингового исследования

Лекция 2. 08.09. 10. Рынок маркетинговых исследований. Принципы организации и проведения маркетинговых исследований

Лекция 3. 15.09.10. Внешние и внутренние источники маркетинговой информации

Лекция 4. 22.09.10. Первичные источники информации и методы сбора данных

Лекция 5. 29.10.10. Качественные и количественные методы исследований

Лекция 6. 06.10.10. Традиционные сферы применения результатов маркетинговых исследований. Анализ рынка

Лекция 7. 13.10.10. Модели для исследования и оценки в PR

Лекция 8. 20.10.10. Анализ поведения основных групп общественности

Лекция 9. 27.10.10. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью

Лекция 10. 04.11.10. Современные методы и технологии исследовательской деятельности, основные тенденции развития


План практических занятий (14 часов)


Занятие 1. Принципы и цели маркетингового исследования. Инструментарий маркетолога: информационно-аналитические системы и программные продукты

Занятие 2. Организация маркетингового исследования. Первые этапы маркетинговых исследований

Занятие 3. Разработка плана исследования

Занятие 4. Сбор, подготовка и анализ данных

Занятие 5. Представление результатов маркетингового исследования путем подготовки и презентации официального отчета

Занятие 6. Терминологический диктант, итоговый тест

Занятие 7. Коллоквиум по литературе


Основная литература



  1. Азарова Л.В., Ачкасова В.А., Иванова К.А., Кривоносов А.Д., Филатова О.Г. Ситуационный анализ в связях с общественностью. СПб., 2009.
  2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование. Информация, анализ, прогноз. М., 2008.
  3. Березин И. Что мы покупаем. Крупнейшие потребительские рынки России. М., 2010.
  4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М., 2008.
  5. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. М., 2009.
  6. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методология и методика социологического исследования. М., 2009.
  7. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. М., 2011.
  8. Дубровин И.А. Маркетинговые исследования. М., 2009
  9. Дурович А.П. Маркетинговые исследования. М., 2009.
  10. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. М., 2011.
  11. Лебедева О.А., Лыгина Н.И. Маркетинговые исследования рынка. М., 2010
  12. Малхотра Нэриш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. - М., 2007.
  13. Моосмюллер Г., Ребрик Н.Н. Маркетинговые исследования с SPSS. М., 2011.
  14. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. М., 2011.
  15. Филатова О.Г., Петров М.К. Маркетинговые исследования в СО. СПб., 2007.
  16. Черчилль Г., Браун Т. Маркетинговые исследования. СПб., 2007.
  17. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М., 2009.


Дополнительная литература

  1. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., 2001.
  2. Гаудж П. Исследование мотивации персонала. М., 2008.
  3. Дурович А.П. Практика маркетинговых исследований. В 2 книгах. Книга 2. Среда. Рынок. Товар. Конкуренты. Потребители. Коммуникации. - М., 2008.
  4. Сергеев А. Маркетинговые исследования с помощью Excel 2007 / А.Сергеев.- М., 2009.
  5. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е. Измерения медиарилейшнз: как оценить вклад PR в успех компании. М., 2006.
  6. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. М., 2007.
  7. Просветов Г.И. Маркетинговые исследования. Задачи и решения. М., 2008
  8. Уотсон Т. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании: лучшее практическое руководство по планированию, исследованиям и оценке связей с общественностью / Т. Уотсон, П. Нобл. - М., 2006.
  9. Филатова О.Г. Общая социология. М., 2006.
  10. Филатова О.Г. Социология массовой коммуникации. М., 2006.
  11. Филатова О.Г. Методика и техника социологического исследования. - СПб., 2000.