Московская университет государственного управления

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
МОСКОВСКАЯ УНИВЕРСИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ





«УТВЕРЖДАЮ»

Ректор МУГУ

________________ А.Г. Забелин

«____» __________ 2009 г.



ВОПРОСЫ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ


по специальности (направлению):


специализация:

080502 Экономика и управление на предприятии (торговля и общественное питание)


Управление маркетинговой деятельностью на предприятии





СОГЛАСОВАНО:


Первый проректор


Начальник УМУ



Е.Г. Калинкевич


С.В. Щедроткина


Тематика обсуждена и одобрена на заседании кафедры «Экономики и управления»

Протокол № 1 от «01» октября 2009 г.


Зав. кафедрой_____________________С.С. Фешина

  1. Парадигма и структура современной общей экономической теории.
  2. Собственность и хозяйствование.

  3. Экономические системы: классификация и динамика.
  4. Общая характеристика рыночной экономики.
  5. Рынок: сущность, функции и структура.

  6. Поведение потребителя в рыночной экономике.

  7. Понятие и виды издержек.
  8. Экономическая природа прибыли и ее максимизация.
  9. Поведение производителя в рыночной экономике.
  10. Несовершенная конкуренция и рыночная власть.
  11. Монополистическая конкуренция и олигополия.
  12. Рынки факторов производства и распределение факторных доходов.
  13. Рынок рабочей силы и заработная плата.

  14. Рынки капитала и природных ресурсов. Процент и рента.
  15. Экономика информации, неопределенности и риска.

  16. Внешние эффекты и общественные блага.

  17. Общественное воспроизводство и его структура.

  18. Потребление, сбережения и инвестиции. Равновесие на рынке благ.
  19. Спрос и предложение денег. Динамика денежного рынка.

  20. Равновесие рыночной системы.

  21. Макроэкономическая нестабильность: цикличность, инфляция и безработица.
  22. Государственное регулирование экономики.

  23. Кредитно-банковская система и монетарная политика.
  24. Финансовая система и фискальная политика.
  25. Равновесие и динамика рыночной системы в открытой экономике.

  26. Экономический рост.

  27. Формирование и эволюция современной экономической мысли.

  28. Современное мировое хозяйство: сущность и основные закономерности развития.

  29. Виды и формы международных экономических отношений на современном этапе.

  30. Основные современные тенденции развития мирового хозяйства.

  31. Планирование на предприятии как основная функция управления. Технология планирования, система планов.

  32. Капитал предприятия: структура, формирование, показатели эффективности использования.

  33. Основные средства предприятия торговли и общественного питания, их виды и назначение. Порядок учета. Показатели эффективности использования основных средств в торговле и пути ее повышения.

  34. Оборотные средства предприятия торговли и общественного питания, понятие, состав, структура, источники формирования, показатели эффективности использования.

  35. Товарные запасы их виды и назначение. Анализ и нормирование товарных запасов. Пути ускорения оборачиваемости товаров.

  36. Формы и системы оплаты труда, используемые на предприятиях торговли и общественного питания. Оценка эффективности использования средств на оплату труда.

  37. Производительность труда на предприятии торговли и общественного питания, факторы ее определяющие. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях отрасли.

  38. Розничный товарооборот, его состав, структура, анализ, планирование. Факторы, определяющие объемов продаж при планировании.

  39. Оптовый товарооборот, понятие, виды, анализ, планирование.

  40. Расходы предприятия торговли и общественного питания, их экономическое содержание, классификация. Факторы, влияющие на уровень затрат. Экономические методы управления расходами.

  41. Анализ издержек обращения торгового предприятия. Показатели эффективности использования. Методика планирования основных статей расходов.

  42. Прибыль предприятия. Факторы, влияющие на величину прибыли. Направления использования.

  43. Понятие рентабельности предприятия. Система показателей рентабельности. Их экономическая интерпретация.

  44. Налогообложение деятельности предприятия торговли и общественного питания. Виды налогов, налогооблагаемая база, налоговые ставки.

  45. Хозяйственные риски предприятия. Природа, методы оценки и управления.

  46. Методы сбора первичной маркетинговой информации. Сегментирование рынка, выбор целевого рынка, позиционирование.

  47. Конкурентоспособность товара и ее оценка.

  48. Планирование торгового ассортимента. Матрица БКГ.

  49. Разработка стратегии развития торгового предприятия. Матрица «Товар - рынок».

  50. Маркетинговые стратегии по охвату выбранных сегментов, их преимущества и недостатки.

  51. Каналы сбыта и оптимизация их выбора.

  52. Жизненный цикл товара и особенности стратегий маркетинга на каждом этапе ЖЦТ.

  53. Менеджмент и его роль в условиях перехода к рынку. Эволюция концепции менеджмента.

  54. Управленческие решения: понятия, типология, методы развития.

  55. Функции управления, их сущность, состав и значение в системе менеджмента.

  56. Организационные структуры управления: типы, особенности проектирования, тенденции развития, критерии выбора.

  57. Методы управления: понятие, сущность, состав, их классификация и взаимосвязь.

  58. Стили управления, типы менеджеров, психология их личности.

  59. Эффективность менеджмента, понятие и методика ее расчета.

  60. Мотивация трудовой деятельности. Основные задачи процесса мотивации.

  61. Роль отрасли торговли и общественного питания в рыночной системе хозяйствования, вклад в ВВП страны. Классификация предприятий по подотраслям, их основные функции, формы взаимодействия.

  62. Предприятия розничной торговли и общественного питания: функции, задачи, классификация услуг розничной торговли и общественного питания и общие требования к ним. Пути развития в условиях конкуренции.

  63. Классификация предприятий общественного питания: понятие, виды, функции, номенклатура услуг, общие требования к ним. Направления формирования инфраструктуры общественного питания в условиях конкуренции.

  64. Предприятия оптовой торговли: понятие, функции, организационные формы оптовой торговли. Роль в повышении эффективности функционирования потребительского рынка. Направления развития оптовой торговли в рыночной экономике.

  65. Принципы и содержание государственного регулирования торговли и общественного питания – стратегическая цель, механизм регулирования, современное состояние. Органы регулирования и контроля торговли и общественного питания. Их права и обязанности.

  66. Особенности и принципы размещения предприятий оптовой, розничной торговли и общественного питания.

  67. Роль малого предпринимательства в торговле. Пути развития в современных условиях. Государственная поддержка малых предприятий.

  68. Характеристика субъектов, объектов и видов торговли.

  69. Формы осуществления торговли.

  70. Характеристика торговых объектов.

  71. Сущность и содержание процесса товародвижения и системы товароснабжения Факторы, учитываемые при выборе формы товародвижения.

  72. Участники процесса товародвижения и их функции.

  73. Понятие товароснабжения. Централизованный и децентрализованный метод доставки товара.

  74. Роль и место оптовых предприятий в организации и технологии товародвижения и товароснабжения. Виды предприятий оптовой торговли.

  75. Организация и технология торговли магазинов-складов.

  76. Специализация и типизация магазинов. Методы розничной продажи товаров в магазине.

  77. Организация торговли фирменных магазинов и фирменных секций производственных предприятий.

  78. Характеристика торговли на рынке и виды рынков. Органы управления рынком. Права и обязанности продавцов на рынках РФ.

  79. Особенности осуществления розничной торговли продовольственными товарами.

  80. Особенности осуществления розничной торговли тканями, текстильными, швейными, трикотажными, меховыми товарами и обувью.

  81. Особенности организации и технологии розничной торговли технически сложными товарами бытового назначения и мебелью.

  82. Особенности организации и технологии розничной торговли парфюмерно-косметическими товарами.

  83. Особенности организации и технологии розничной торговли экземплярами аудиовизуальных произведений, компьютерных программ и фонограмм.

  84. Особенности организации и технологии розничной торговли вещами «Second hand» ввезенными из-за рубежа.

  85. Общие условия, сроки и особенности приемки товара по количеству и качеству.

  86. Информация о товарах. Информация о субъекте торговли. Гражданско-правовая ответственность субъекта торговли за ненадлежащую информацию о товаре.

  87. Основные полномочия Министерства торговли и местных исполнительных и распорядительных органов в области государственного регулирования организации и технологии торговли.

  88. Требования Закона РФ «О защите прав потребителей».

  89. Маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товаров на рынок.

  90. Товарная реклама: цели, виды, средства. Общие требования к товарной рекламе.