Объектом написания работы послужила маркетинговая деятельность крупнейшего на юге России производителя чулочно-носочных и бельевых изделий

Вид материала

Диплом

Подобный материал:

• Годовой отчёт ОАО "Борисоглебский трикотаж" за 2008 год, 157.16kb.
• Размеры чулочно-носочных изделий “conte-kids” Размерная сетка колготок, 22.74kb.
• Торговая марка "Мирей", 31.62kb.
• Рабочий учебный план для профессиональной подготовки новых рабочих по профессии 16909, 15.85kb.
• Чулочно-носочная фабрика «Гранд Сокс» ООО «Гранд Сокс», 53.53kb.
• Это деятельность по продвижению товаров и услуг от производителя к потребителю, 146.88kb.
• Обзор финансовых рынков 02., 19.43kb.
• Темы курсовых работ по дисциплине «Маркетинг» Маркетинговая деятельность фирмы (производственной,, 15.4kb.
• Корпорация Intel, 196.98kb.
• -, 2202.93kb.

Объектом написания работы послужила маркетинговая деятельность крупнейшего на юге России производителя чулочно-носочных и бельевых изделий. Дипломная работа состоит из 120 страниц, 5 приложений (включая анкету для изучения потребностей потребителей), 17 таблиц, 8 диаграмм и графиков.

Информационной базой исследований послужили статьи периодической печати, данные финансовой (годовой) отчетности, отчеты маркетинговых исследований, основные положения и должностные инструкции, действующие на предприятии.

Теоретическую основу исследований составили научные труды отечественных и зарубежных авторов: Ф. Котлера, Г.А. Черчилля, Е.П. Голубкова, Г.Л. Багиева, Дж.Р. Росситера и др.


В дипломной работе были изучены и проанализированы теоретические и практические аспекты маркетинговых исследований, а также разработаны пути совершенствования маркетинговых исследований на предприятии.

Теоретическая часть содержит: цели, задачи и основные категории маркетинговых исследований; составные элементы маркетинговой информационной системы; организацию маркетинговых исследований, а также этапы и процедуры их проведения включая интерпретацию и прогнозирование данных.

Практическая часть состоит из анализа и оценки деятельность ОАО «…» в области маркетинговых исследований. И включает:

-организационную структуру предприятия, - основные показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия в разрезе 3-х лет,

-изменения доли рынка ОАО «…» за 2003 – 2005 года,- взаимодействие отдела маркетинга с подразделениями ОАО «…», - годовой план, согласно которому проводились маркетинговые исследования в 2004 году;

- выявление и изучение конкурентов, их ценовой и ассортиментной политики, сравнительный анализ продукции конкурентов и продукции ОАО «…», а также были изучены потребители по следующим направлениям:

выявление предпочтений потенциальных покупателей, определение основных мест покупок; определение удовлетворенности потребителей сегмента ОАО «»; изучение узнаваемости ОАО «» и отношения к имиджу предприятия; изучение удовлетворенности потребителей ассортиментом и качеством продукции выпускаемой ОАО «»; изучение и выявление потребностей для внедрения на рынок новых разработок чулочно-носочных и бельевых изделий.

Для совершенствования маркетинговых исследований на предприятии ОАО «..», было предложено:

• определять эффективность рекламной деятельности с помощью приведенных в дипломной работе методов сбора информации, в связи с этим бы подсчитаны ориентировочные затраты на реализацию этих мероприятий и определен экономический эффект.
  
• периодически проводить исследования маркетинговой деятельности, с этой целью было предложено использовать подход, разработанный консалтинговой фирмой «Коперникус», предлагающий совершенные инструменты и процедуры маркетингового контроля
  
• активно заниматься исследованиями в Интернете, для этого необходимо разместить опросные листы на своем сайте, проводить мониторинг всех дискуссионных листов, а также использовать электронные доски объявлений.